iTasks Logo iTasks
🇬🇧EN

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: · Обновлено:

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом iTasks (далее — «Сервис»), Telegram Mini App, управляемый индивидуальным разработчиком (далее — «мы», «нас», «наш»), собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании Telegram-бота @iTasksBot и связанного с ним мини-приложения.

Используя Сервис, вы соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с настоящей политикой. Если вы не согласны с данной политикой, пожалуйста, не используйте Сервис. Также ознакомьтесь с нашими Условиями использования.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем обрабатывать следующие категории данных:

Данные, предоставляемые Telegram. При открытии мини-приложения Telegram передаёт нам базовые данные аккаунта:

  • Telegram User ID — уникальный числовой идентификатор вашего аккаунта в Telegram
  • Отображаемое имя — ваше имя (и фамилия, если указана) в Telegram
  • Имя пользователя — ваш юзернейм в Telegram (если установлен)
  • Языковые настройки — язык, установленный в вашем приложении Telegram

Технические и аналитические данные. При использовании сайта, Telegram-бота и мини-приложения автоматически могут обрабатываться сведения о просмотрах экранов и использовании функций, технические параметры клиента, а также стандартные идентификаторы аналитической инфраструктуры. Для этих целей мы используем Google Analytics и внутренние средства мониторинга. Прямые идентификаторы аккаунта Telegram, а также содержимое задач, комментариев и файлов в Google Analytics не передаются.

Мы не собираем ваш номер телефона, адрес электронной почты, пароли или какие-либо другие данные помимо тех, что предоставляет Telegram через платформу Mini App.

3. Данные, создаваемые вами

В процессе использования Сервиса вы можете создавать следующий контент, который хранится на наших серверах:

  • Рабочие пространства и проекты
  • Задачи (названия, описания, статусы, приоритеты, дедлайны)
  • Комментарии к задачам
  • Вложенные файлы к задачам
  • Записи учёта времени

4. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные исключительно для предоставления и улучшения Сервиса:

  • Для идентификации вас в рабочих пространствах и отображения вашего имени участникам команды
  • Для отправки уведомлений и обновлений по задачам через Telegram
  • Для обработки платежей через Telegram Stars (при подписке на платный тариф)
  • Для установки соответствующего языка интерфейса
  • Для формирования агрегированной статистики использования и анализа востребованности функций
  • Для мониторинга работоспособности, диагностики инцидентов, предотвращения злоупотреблений и технического сопровождения Сервиса

Внутренние эксплуатационные метрики обрабатываются исключительно на серверах iTasks в обезличенном и агрегированном виде, не передаются третьим лицам и используются только для служебных целей, связанных с эксплуатацией, безопасностью и развитием Сервиса.

Данные, обрабатываемые через Google Analytics, используются в объёме стандартной веб- и продуктовой аналитики, в обезличенном либо псевдонимизированном виде, и не используются нами для индивидуального профилирования пользователей вне задач функционирования Сервиса.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6. Хранение данных и безопасность

Ваши данные хранятся на защищённых серверах, расположенных в Европейском Союзе. Вложенные файлы хранятся с использованием DigitalOcean Spaces (S3-совместимое облачное хранилище) на серверах, также расположенных в ЕС.

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или изменения. Однако ни один метод передачи данных через интернет не может гарантировать 100% безопасность.

7. Сторонние сервисы

Сервис взаимодействует со следующими сторонними сервисами:

  • Telegram — для аутентификации, уведомлений и обработки платежей (Telegram Stars). К данным, обрабатываемым Telegram, применяется собственная политика конфиденциальности Telegram.
  • DigitalOcean — для хранения файлов (облачный провайдер инфраструктуры, серверы в ЕС).
  • Google — для аналитики использования Сервиса через Google Analytics. Google может обрабатывать стандартные технические идентификаторы, сведения об устройстве, браузере или WebView и данные о взаимодействии с интерфейсом в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Помимо указанных сторонних сервисов, мы ведём внутренний сбор служебных метрик для мониторинга, диагностики и обеспечения стабильности Сервиса. Такие метрики формируются и обрабатываются исключительно внутри инфраструктуры iTasks в обезличенном и агрегированном виде.

8. Сроки хранения данных

  • Данные рабочего пространства — вы можете удалить рабочее пространство в любой момент из мини-приложения. При удалении рабочего пространства все связанные данные (задачи, комментарии, файлы, записи учёта времени) удаляются безвозвратно.
  • Данные аккаунта — ваш аккаунт автоматически удаляется через 12 месяцев отсутствия активности. Вы также можете запросить удаление аккаунта в любое время, написав на support@itasksbot.com.
  • Платёжные данные — записи о платежах (идентификаторы транзакций, суммы) хранятся в течение установленного законом срока для ведения финансовой отчётности.

9. Ваши права (GDPR)

Если вы находитесь в ЕЭЗ, у вас есть следующие права в соответствии с GDPR:

  • Доступ — запросить копию ваших персональных данных
  • Исправление — запросить исправление неточных данных
  • Удаление — запросить удаление ваших персональных данных
  • Ограничение обработки — запросить ограничение обработки данных
  • Переносимость данных — запросить ваши данные в машиночитаемом формате
  • Возражение — возразить против обработки на основании законных интересов

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу support@itasksbot.com.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране проживания.

10. Конфиденциальность детей

Сервис предназначен для пользователей в возрасте от 13 лет в соответствии с требованиями Telegram к минимальному возрасту. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам свои персональные данные, мы предпримем меры по удалению таких данных.

11. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает принятие обновлённой политики.

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о ваших персональных данных, свяжитесь с нами: