خصّص سير عملك

حالات مهام مخصّصة

لكل فريق طريقة عمله. يأتي iTasks مع مسار افتراضي منطقي — قائمة الانتظار، جديدة، قيد التنفيذ، قيد الاختبار، منجزة — لكنك لست مقيّدًا به. أعِد تسمية أي حالة لتطابق مصطلحاتك، أو أضف حالات جديدة تمامًا لمراحل خاصة بسير عملك، مثل «مراجعة الكود» أو «بيئة الاختبار» أو «موافقة العميل».

ثلاث حالات نظامية موجودة دائمًا: قائمة الانتظار (نقطة دخول الأفكار)، وجديدة (المهام النشطة)، ومنجزة (العمل المكتمل). يمكنك إعادة تسميتها لكن لا يمكن حذفها — فيبقى لكل سير عمل بداية ونهاية واضحتان. وكل ما بينهما تحدده أنت، فيحصل فريقك على مسار يعكس حركة العمل الفعلية.

وهذا مفيد بالقدر نفسه لسير عمل HelpDesk عندما تحتاج فرق الدعم إلى مراحل واضحة مثل «طلب جديد» أو «بانتظار العميل» أو «أُحيل إلى المطورين» أو «تم الحل».

تريد أن تنتقل المهام بين الحالات تلقائيًا؟ اضبط سيناريوهات سير العمل — وستتبع المهام المسار دون تدخل يدوي.

قائمة الانتظار والأفكار

الأفكار الجيدة تستحق مكانًا قبل أن تصبح عملًا نشطًا. قائمة الانتظار في iTasks مساحة مخصّصة لمسودات المهام وطلبات الميزات والأفكار غير الجاهزة للتكليف. لا تظهر مهامها في أحمال العمل النشطة، فيبقى فريقك مركّزًا على ما هو قيد التنفيذ فعلًا.

عندما تنضج فكرة، انقلها إلى حالة نشطة وكلّف بها أحدًا. تعمل قائمة الانتظار بنكَ أفكار لفريقك — سجّل كل شيء ورتّب الأولويات لاحقًا. ويمكنك حتى إعادة تسمية «قائمة الانتظار» إلى «أفكار» أو «مسودات» أو «أمنيات» أو أي اسم يناسب لغة فريقك. إنه سير عملك وتسمياتك.

ألوان المشاريع

عندما تدير عدة مشاريع في مساحة عمل واحدة، تصنع الإشارات المرئية الفرق. يتيح لك iTasks تعيين لون لكل مشروع، ويظهر هذا اللون في أنحاء الواجهة — على بطاقات المهام وفي عروض القوائم وبجانب المرشحات. تعرف من نظرة واحدة إلى أي مشروع تنتمي المهمة دون قراءة أي تسمية.

التلوين مفيد خصوصًا في العروض متعددة المشاريع حيث تظهر مهام مشاريع مختلفة معًا. نقطة حمراء تعني «Backend API» ونقطة زرقاء تعني «تطبيق الهاتف» — يبني فريقك هذه الارتباطات تلقائيًا، فيصبح التنقل أسرع ويقل الجهد الذهني في مراجعات المهام اليومية.

البحث النصي الكامل

مع نمو مساحة العمل يصبح العثور على المهمة الصحيحة بسرعة أمرًا حاسمًا. يعتمد البحث في iTasks على البحث النصي الكامل في PostgreSQL مع ترتيب حسب الصلة، فتظهر النتائج الأنسب أولًا. اكتب بضع كلمات، ويبحث iTasks في عناوين المهام وأوصافها ليعرض ما تحتاجه.

وللفرق التي تعمل بالروسية، يدعم iTasks الصرف في اللغة الروسية — فالبحث عن «задача» يطابق أيضًا «задачи» و«задач» وصيغًا أخرى. وتضيف المطابقة التقريبية بالثلاثيات تسامحًا مع الأخطاء الإملائية، فلا يفسد خطأ صغير بحثك. ويمكنك اختياريًا البحث داخل نقاشات المهام لاكتشاف أعمق عبر قاعدة معرفتك كلها.

مرشحات المهام والقوائم

يعرض iTasks مهامك في قائمة نظيفة قابلة للتصفية تتكيّف مع ما تحتاج إلى رؤيته الآن. صفِّ حسب المشروع للتركيز على مجال واحد، أو حسب الحالة لترى ما هو قيد الاختبار، أو حسب المسؤول لتتحقق من حِمل زميل، أو حسب نطاق التاريخ لمراجعة العمل المنجز مؤخرًا.

لا تقتصر هذه المرشحات على القائمة الرئيسية. يتضمن كانبان مرشحات سريعة للمشروع والمسؤول، بينما تحتفظ شجرة المشروع بمرشح المسؤول للمراجعة حسب الشخص. فتنتقل بين القائمة ولوحة الحالات وشجرة المشروع دون أن تفقد السياق الذي تحتاجه.

تعمل المرشحات عبر كل المشاريع المتاحة لك في مساحة العمل، مع احترام صلاحيات المشاريع، وتمنحك في الوقت نفسه عرضًا موحّدًا لكل ما يخص دورك. اجمع عدة مرشحات لتضييق النتائج بدقة — مثلًا، اعرض كل الأخطاء ذات الأولوية العالية المسندة إليك والتي هي قيد التنفيذ حاليًا. والنتيجة قائمة مهام مركّزة تتجاوز الضجيج وتعرض بالضبط ما يحتاج إلى انتباهك.