دليل iTasks

كيف تفتح iTasks وتسجّل الدخول عبر تيليجرام، وما الذي تفعله إذا ظهرت لك شاشة تقييد الوصول بدلًا من مساحة العمل والمهام المعتادة.

كيف تنشئ أول مساحة عمل في iTasks: الاسم، والمنطقة الزمنية، والمشروع الأول، والمهمة التمهيدية، وتجهيز الفريق لبدء العمل.

كيف تطرح أسئلة عن iTasks على المساعد المدمج، وتفتح الشاشات المناسبة، وتؤكد تغييرات إعدادات مساحة العمل بأمان قبل تطبيقها.

كيف تختار مساحة العمل الحالية، وتتنقل بسرعة بين عدة مساحات عمل، وتفهم حدود الخطة المجانية وخطة PRO ووضع القراءة فقط.

الخطوة التالية بعد إنشاء مساحة العمل: ادعُ المستخدمين، واضبط الوصول التلقائي إلى المشاريع النشطة، وغيّر الأدوار عند الحاجة.

ما الذي تراه على الشاشة الرئيسية في iTasks، وكيف تعمل أوضاع عرض المهام، وأين توجد الإجراءات الأساسية، وكيف تتنقل في التطبيق أسرع.

كيف تتنقل بين المهام والشاشات دون إغلاق أي شيء أو فقدانه، وما الذي يحدث لعلامات التبويب بعد إعادة تشغيل التطبيق أو تبديل مساحة العمل.

كيف تعمل قنوات الدعم، ولماذا تربط بوتات تيليجرام الخاصة بك، وكيف تقسّم الدعم حسب المنتج أو العلامة التجارية داخل HelpDesk.

كيف يعمل الصندوق الوارد المشترك، وكيف تُنظَّم بطاقات المحادثات، وكيف يُحدَّد المسؤول، وكيف ترد الفرق على العملاء من داخل التطبيق.

كيف تنشئ مهام من محادثات HelpDesk، وتربط عمل الدعم بمهام موجودة، وتحافظ على سياق واحد مشترك للفريق بين العميل والتنفيذ.

كيف تحتفظ بالمحادثة كاملة مع الملفات والصور وملاحظات الفريق الداخلية في بطاقة دعم واحدة دون أن تفقد سياق العمل مع العميل.

كيف تنشئ المشاريع في iTasks، وتضبط الوصول التلقائي للأعضاء المدعوين، وتدير صلاحيات المشاريع وألوانها وأسعارها داخل مساحة العمل.

ادعُ الأعضاء إلى مساحة العمل، واضبط الوصول التلقائي إلى المشاريع النشطة، وافهم الأدوار، وأدِر الوصول يدويًا عند الحاجة في iTasks.

المنطقة الزمنية لمساحة العمل، ورابط الدعوة، والتخزين، ونظرة على الأعضاء، وتصدير البيانات بصيغة JSON، وحذف مساحة العمل في iTasks.

اتصالات الذكاء الاصطناعي الشخصية من ملفك الشخصي: صلاحيات الأعضاء، والتعليمات الكاملة، وعنوان MCP، وتحديث مفاتيح الوصول.

كيفية تغيير أسماء الأنواع الافتراضية الأربعة وأيقوناتها، وإضافة نوعين مخصّصين، واستعادة الإعدادات الافتراضية.

كيف تغيّر أسماء حالات المهام وترتيبها وألوانها: اختر لون النقطة، واحصل على خلفية فاتحة تلقائيًا، واستخدم الحالات في البطاقات وكانبان.

FREE وPRO ووضع القراءة فقط، وحدود مساحة العمل، والدفع بالبطاقة في الحساب الشخصي أو بـ Telegram Stars في التطبيق، وما يحدث بعد انتهاء الاشتراك.

كيف تنشئ مهمة في iTasks وتملأ الوصف وقوائم التحقق والوسوم والنوع والأولوية والموعد النهائي والمكلَّف والمراقبين دون إغفال تفاصيل مهمة.

كيف تُملي مهمة وتحدد موعدها النهائي بالصوت، وتنظّمها بالذكاء الاصطناعي بأي لغة تطلبها، وتضيف التفاصيل دون فقدان المهم، وتفهم استهلاك الرموز.

كيف تعود إلى مهمة لم تكملها: ماذا تختار عند مغادرة النموذج، وأين توجد المسودات، وكيف تتابع العمل على المهمة نفسها من جهاز آخر.

كيف تُنظَّم شاشة تفاصيل المهمة في iTasks، وأين تعرض الوسوم، وتغيّر الحالة، وتراجع سجل التغييرات، وتفحص التفاصيل، وتنتقل إلى الإجراءات المرتبطة.

كيف تقسّم المهام الكبيرة إلى مهام فرعية متعددة المستويات، وتتنقل عبر شجرة المهام، وتحافظ على تنظيم العمل المعقد داخل iTasks.

كيف تستخدم نقاشات المهام المدمجة، والردود مع الاقتباس، والإشارات، والانتقال إلى الرسالة، والروابط إلى مهام أخرى داخل iTasks.

كيف ترفق الملفات والصور بالمهام، وتستخدم النص المنسّق وكتل الشيفرة، وتنسّق أوصاف المهام لتبقى واضحة وسهلة القراءة للفريق كله.

متى تستخدم عرض القائمة أو كانبان أو شجرة المشاريع، وكيف تبدّل أوضاع المهام وتطبّق عوامل التصفية والوسوم والفرز على الشاشة الرئيسية.

كيف تستخدم قائمة الانتظار للأفكار والمهام غير العاجلة، ثم تنقلها إلى العمل النشط في الوقت المناسب دون أن تفقد الأولويات أو السياق.

كيف تفعّل السبرنتات لمشروع، وتنشئ دورة تخطيط قصيرة، وتملؤها بمهام من قائمة الانتظار والعمل النشط، ثم تبدأ السبرنت أو تغلقه.

كيف تبحث في المهام بالنص، وتنتقل بسرعة إلى النتيجة المناسبة، وتستخدم البحث كمدخل سريع إلى عملك اليومي في iTasks دون تصفح القوائم.

كيف تضبط مسارات عمل تمرّر مهمة واحدة عبر عدة مكلَّفين بالتتابع، حتى ضمن الحالة نفسها، وتعيدها للمراجعة وإعادة العمل عند الرفض.

كيف تتتبّع الوقت في iTasks يدويًا أو بالمؤقت، وتراجع سجل الوقت، وتفهم عبء عمل الفريق من بيانات فعلية، وتصدّر تقرير المدفوعات.

أين تراجع المهام المنجزة وتقارير الوقت ونشاط الفريق العام لتقيس التقدم وعبء العمل والنتائج على مدى الوقت داخل iTasks.

كيف تعمل صفحة الملف الشخصي في iTasks، وأي الحقول تأتي من تيليجرام، وكيف تُبدَّل لغة الواجهة لكل مستخدم، بما فيها العربية والفارسية.

كيف يعمل الحساب الشخصي على الموقع: تسجيل الدخول، واختيار مساحة العمل، ودفع PRO بالبطاقة المصرفية، ومدد الفوترة المتاحة، وإلغاء الاشتراك.

كيف تربط Telegram وGoogle كطريقتي دخول لحساب واحد، وتختار الحساب الرئيسي، وتراجع مساحات العمل التي ستُحذف قبل تأكيد الدمج.

كيف تفعّل إشعارات تيليجرام وPush، وتضبط المنطقة الزمنية الشخصية، وتختار وقت التسليم، وتهيّئ التذكيرات المبكرة بالمواعيد النهائية للمهام.

ما الإجراءات المتاحة لكل دور في iTasks، وأين تسري قيود التعديل، ولماذا قد تكون بعض الميزات غير متاحة في مساحة العمل أو المشروع.