گردش کارتان را سفارشی کنید

وضعیت‌های سفارشی کار

هر تیمی به شیوه‌ی خودش کار می‌کند. iTasks با یک مسیر پیش‌فرض منطقی می‌آید — بک‌لاگ، جدید، در حال انجام، در حال آزمایش، انجام‌شده — اما به آن محدود نیستید. نام هر وضعیتی را عوض کنید تا با اصطلاحات شما جور شود، یا وضعیت‌های کاملاً تازه اضافه کنید برای مرحله‌های خاص گردش کارتان، مثل «بازبینی کد»، «محیط آزمایشی» یا «تأیید مشتری».

سه وضعیت سیستمی همیشه هستند: بک‌لاگ (نقطه‌ی ورود ایده‌ها)، جدید (کارهای فعال) و انجام‌شده (کار تمام‌شده). می‌توانید نامشان را عوض کنید اما حذفشان ممکن نیست — تا هر گردش کار آغاز و پایان روشن داشته باشد. هر چه میان آن‌هاست را خودتان تعیین می‌کنید و تیمتان مسیری دارد که حرکت واقعی کار را نشان می‌دهد.

این برای گردش کار HelpDesk هم به همان اندازه مفید است، وقتی تیم پشتیبانی به مرحله‌های روشنی مثل «درخواست جدید»، «منتظر مشتری»، «ارجاع به توسعه» یا «حل‌شده» نیاز دارد.

می‌خواهید کارها خودکار بین وضعیت‌ها جابه‌جا شوند؟ سناریوهای گردش کار را تنظیم کنید — کارها بدون دخالت دستی مسیر را طی می‌کنند.

بک‌لاگ و ایده‌ها

ایده‌های خوب پیش از تبدیل شدن به کار فعال، جایی برای ماندن لازم دارند. بک‌لاگ در iTasks فضایی مخصوص پیش‌نویس کارها، درخواست قابلیت‌ها و ایده‌هایی است که هنوز آماده‌ی واگذاری نیستند. کارهای بک‌لاگ در بار کاری فعال دیده نمی‌شوند تا تیم روی کارهای واقعاً در جریان متمرکز بماند.

وقتی ایده‌ای آماده شد، کافی است آن را به وضعیت فعال ببرید و مسئول تعیین کنید. بک‌لاگ بانک ایده‌های تیم است — همه‌چیز را ثبت کنید و بعداً اولویت‌بندی کنید. حتی می‌توانید نام «بک‌لاگ» را به «ایده‌ها»، «پیش‌نویس‌ها»، «آرزوها» یا هر چه به زبان تیمتان می‌خورد تغییر دهید. گردش کار شما، نام‌گذاری شما.

رنگ پروژه‌ها

وقتی چند پروژه را در یک فضای کاری مدیریت می‌کنید، نشانه‌های دیداری همه‌چیز را عوض می‌کنند. iTasks امکان می‌دهد برای هر پروژه رنگی تعیین کنید و این رنگ در سراسر رابط دیده می‌شود — روی کارت‌های کار، در نماهای فهرست و کنار فیلترها. در یک نگاه می‌فهمید کار مال کدام پروژه است، بدون خواندن هیچ برچسبی.

رنگ‌بندی مخصوصاً در نماهای چندپروژه‌ای مفید است که کارهای پروژه‌های مختلف کنار هم می‌آیند. نقطه‌ی قرمز یعنی «Backend API» و نقطه‌ی آبی یعنی «اپ موبایل» — تیم این پیوندها را طبیعی یاد می‌گیرد، پیمایش سریع‌تر می‌شود و بار ذهنی مرور روزانه‌ی کارها کم می‌شود.

جستجوی تمام‌متن

با بزرگ شدن فضای کاری، پیدا کردن سریع کار درست حیاتی می‌شود. جستجوی iTasks بر پایه‌ی جستجوی تمام‌متن PostgreSQL با رتبه‌بندی بر اساس مرتبط بودن است تا مرتبط‌ترین نتیجه‌ها اول بیایند. چند کلمه بنویسید تا iTasks در عنوان و شرح کارها بگردد و آنچه لازم دارید را نشان دهد.

برای تیم‌هایی که به روسی کار می‌کنند، iTasks از صرف واژه‌های روسی پشتیبانی می‌کند — جستجوی «задача» با «задачи»، «задач» و دیگر شکل‌های واژه هم جور می‌شود. تطبیق تقریبی سه‌حرفی خطای تایپی را تحمل می‌کند تا یک اشتباه کوچک جستجو را خراب نکند. همچنین می‌توانید در صورت تمایل داخل گفتگوهای کار جستجو کنید تا در کل دانش تیم عمیق‌تر بگردید.

فیلترها و فهرست کارها

iTasks کارها را در فهرستی تمیز و فیلترپذیر نشان می‌دهد که با آنچه همین حالا باید ببینید جور می‌شود. بر اساس پروژه فیلتر کنید تا روی یک حوزه تمرکز کنید، بر اساس وضعیت تا ببینید چه چیزی در حال آزمایش است، بر اساس مسئول تا بار کاری همکار را ببینید، یا بر اساس بازه‌ی تاریخ تا کارهای تازه انجام‌شده را مرور کنید.

این فیلترها فقط برای فهرست اصلی نیستند. کانبان فیلترهای سریع پروژه و مسئول دارد و درخت پروژه فیلتر مسئول را برای مرور بر اساس افراد نگه می‌دارد. پس بین فهرست، برد وضعیت‌ها و درخت پروژه جابه‌جا می‌شوید بدون اینکه زمینه‌ی لازم را از دست بدهید.

فیلترها در همه‌ی پروژه‌هایی که در فضای کاری به آن‌ها دسترسی دارید کار می‌کنند؛ مجوزهای پروژه حفظ می‌شود و در عین حال نمایی یکپارچه از هر چه به نقش شما مربوط است دارید. چند فیلتر را با هم ترکیب کنید تا دقیق محدود کنید — مثلاً همه‌ی باگ‌های با اولویت بالا که به شما سپرده شده و اکنون در حال انجام‌اند. نتیجه فهرستی متمرکز است که شلوغی را کنار می‌زند و دقیقاً آنچه توجه شما را لازم دارد نشان می‌دهد.