Xizmat ko‘rsatish shartlari

1. Shartlarni qabul qilish

iTasks Telegram botidan (@iTasksBot) va uning Mini Appidan (birgalikda «Xizmat») foydalanib, ushbu Xizmat ko‘rsatish shartlariga («Shartlar») rioya qilishga rozilik bildirasiz. Shartlarga rozi bo‘lmasangiz, Xizmatdan foydalanmang.

iTasks Telegram mahsuloti emas, Telegram bilan bog‘liq emas va Telegram tomonidan tasdiqlanmagan. Xizmat Telegram Bot API, Telegram Mini Apps, Telegram Login, Telegram Stars va tashqi to‘lov provayderlaridan uchinchi tomon integratsiyalari sifatida foydalanadi.

Ma’lumotlaringizni qanday qayta ishlashimizni tushuntiradigan Maxfiylik siyosati bilan ham tanishing.

2. Xizmat tavsifi

iTasks — Telegram Mini Appi sifatida ishlaydigan vazifalarni boshqarish vositasi. U Telegram ichida ish maydonlari yaratish, vazifalarni boshqarish, jamoa a’zolari bilan hamkorlik qilish, vaqtni hisoblash va loyihalarni tartibga solish imkonini beradi. iTasks kichik jamoalar uchun Trello va Jira’ga bepul muqobildir.

Xizmatni ishlatish, rivojlantirish va to‘g‘ri boshqarish uchun foydalanish tahlili, diagnostika, xavfsizlik va mavjudlikni ta’minlashga zarur darajada texnik, analitik va operatsion ma’lumotlarni, jumladan Google Analytics, Ahrefs Analytics, Microsoft Clarity ma’lumotlari hamda anonimlashtirilgan ichki monitoring ko‘rsatkichlarini qayta ishlashimiz mumkin. Bunday qayta ishlash shartlari Maxfiylik siyosati bilan belgilanadi.

3. Foydalanish talablari

Telegramning minimal yosh talablariga muvofiq Xizmatdan foydalanish uchun kamida 13 yoshda bo‘lishingiz kerak. Xizmatdan foydalanib, bu talabga javob berishingizni tasdiqlaysiz.

4. Hisob va kirish

iTasks hisobingiz Mini Appni birinchi marta ochganingizda avtomatik yaratiladi. Autentifikatsiya Telegram orqali amalga oshiriladi — alohida ro‘yxatdan o‘tish yoki parol talab qilinmaydi. Telegram hisobingiz xavfsizligini ta’minlash uchun javobgarsiz.

Android ilovasida Xizmat Telegram Login va Google Sign-In orqali kirishni ham qo‘llab-quvvatlashi mumkin. Google Sign-In’ni tanlasangiz, Google hisobingiz xavfsizligi uchun javobgarsiz. iTasks Telegram yoki Google parollaringizni olmaydi va saqlamaydi.

5. Bepul va pulli tariflar

• Free tarifi — 3 tagacha ish maydoni a’zosi, 1 loyiha, 1 HelpDesk kanali va cheklanmagan vazifalar. Doim bepul.
• PRO tarifi — 50 tagacha ish maydoni a’zosi, cheklanmagan loyihalar, 50 tagacha HelpDesk kanali, kengaytirilgan saqlash va ish maydoni uchun SI kirishi. Joriy narx va mavjud davrlar to‘lovdan oldin saytdagi shaxsiy kabinetingizda ko‘rsatiladi.
• SI yordamida ovozli vazifa yaratish — faol Free va PRO ish maydonlari uchun davriy SI tokenlari doirasidagi ichki imkoniyat. U Free tarifini PRO’ga aylantirmaydi; tashqi vositalar uchun SI API hali ham PRO imkoniyatidir.
• SI tokenlar to‘plami — tanlangan ish maydoni uchun 100 Telegram Stars evaziga 5 000 SI tokenidan iborat alohida bir martalik raqamli mahsulot. U obuna ham, PRO ham emas.

PRO uchun to‘lov saytdagi shaxsiy kabinetingizda bank kartasi bilan va qo‘llab-quvvatlanadigan ilova oqimlarida Telegram Stars orqali amalga oshiriladi. To‘lovdan oldin shaxsiy kabinetda ko‘rsatilgan summa mahalliy soliqlarni o‘z ichiga olmasligi mumkin; soliq to‘lovchining mamlakatiga bog‘liq. PRO obunasini xarid qilib, tanlangan provayderning to‘lov shartlariga rozilik bildirasiz.

Telegram Stars’dan bank kartasiga o‘tsangiz, iTasks Telegram’dagi Stars avtomatik yangilanishini o‘chiradi. Avval to‘langan PRO davri saqlanadi, kartadan birinchi yechib olish esa shu davr tugagach rejalashtiriladi.

PRO tarifi obunachilariga ustuvor texnik yordam ko‘rsatiladi. Rejali texnik xizmat oynalarini kompensatsiyasiz o‘tkazish huquqini saqlab qolamiz. Bunday oynalar obuna muddatiga ta’sir qilmaydi va qaytarim huquqini bermaydi.

Raqamli mahsulotlar va SI tokenlar to‘plami

Telegram to‘lov muvaffaqiyatli bo‘lganini tasdiqlagach, to‘plam tanlangan ish maydoniga yetkaziladi. SI tokenlari iTasks’ning ichki SI imkoniyatlari uchun ichki birlikdir: ular pul, Telegram Stars, model tokenlari, to‘lov vositasi, PRO, boshqa foydalanuvchiga o‘tkaziladigan yoki naqdlashtiriladigan aktiv emas.

To‘plam xaridi PRO’ni yoqmaydi, uzaytirmaydi yoki tiklamaydi va «Faqat ko‘rish» rejimini olib tashlamaydi. Ish maydoni mavjud bo‘lsa, to‘plamning kalendar bo‘yicha amal qilish muddati yo‘q; u davriy limit tugagach ishlatiladi va ish maydonlari yoki foydalanuvchilar o‘rtasida o‘tkazilmaydi.

Hisob-fakturani ochishdan oldin ega ushbu Shartlarni qabul qiladi, Maxfiylik siyosati bilan tanishadi va darhol yetkazib berishga rozilik beradi. Yetkazib berish tanlangan ish maydoni balansida 5 000 token paydo bo‘lishini anglatadi.

Foydalanmaslik yoki qisman foydalanish, fikrni o‘zgartirish, ish maydonidan chiqish, Free/PRO/Faqat ko‘rish rejimlari o‘rtasida o‘tish yoki ish maydonini ixtiyoriy o‘chirish o‘z-o‘zidan avtomatik qaytarim huquqini bermaydi. Ish maydonini o‘chirish ishlatilmagan balansni avtomatik qaytarimsiz yo‘qqa chiqaradi, moliyaviy va rozilik auditi uchun minimal yozuvlar esa qonun talab qilganidek saqlanadi.

6. Qaytarimlar

PRO obunasi to‘lovi faqat adashib amalga oshirilgan bo‘lsa va qaytarim so‘rovi to‘lovdan keyingi besh (5) kalendar kuni ichida yuborilsa qaytarilishi mumkin.

PRO obunasi yuqori limitlar va qo‘shimcha kirishni darhol beradi. Agar to‘lovdan keyin foydalanuvchi Xizmat yoki pulli imkoniyatlardan amalda foydalangan bo‘lsa, u pulli imtiyozlarni allaqachon olgan hisoblanadi. Belgilangan muddatdan keyin yuborilgan so‘rovlar pulli obuna davridan to‘liq foydalanilgan deb qaraladi va qaytarim huquqini bermaydi.

Qaytarim so‘rash uchun support@itasksbot.com elektron pochta manziliga yoki @itaskssupportbot Telegram yordam botiga yozing. Qaytarim tanlangan to‘lov provayderining qoidalari va texnik cheklovlariga ham bog‘liq bo‘lishi mumkin.

SI tokenlar to‘plami qaytarimlari

Ishlatilmagan tokenlarni talabga ko‘ra Stars’ga almashtirib bo‘lmaydi. Amaldagi qonun va platforma qoidalarida nazarda tutilgan majburiy huquqlar, shuningdek yetkazib berilmaganligi tasdiqlangan, xato yoki takroriy yechilgan, tavsifidan jiddiy farq qiladigan mahsulotga oid yoxud iTasks sababli undan foydalanishning jiddiy texnik imkoni bo‘lmagan asosli nizolar saqlanadi.

Qaytarim ma’qullansa, to‘plam uchun to‘liq to‘lov Telegram orqali Telegram Stars’da qaytariladi; naqd pul yoki kartaga emas. Avval berilgan ishlatilmagan to‘plam balansi ish maydonida qoladi va tugaguncha ishlatilishi mumkin; bajarilgan SI amallari qayta yozilmaydi.

So‘rovni /paysupport, @itaskssupportbot yoki support@itasksbot.com orqali yuboring. Xavfsiz tranzaksiya ID’sini qo‘shing. Yordam xizmati hech qachon Bot Token, kirish kodlari yoki boshqa maxfiy ma’lumotlarni so‘ramaydi.

7. Foydalanuvchi kontenti

Xizmat ichida yaratgan barcha kontentingizga (vazifalar, izohlar, fayllar, HelpDesk xabarlari, ichki qaydlar, mijoz ma’lumotlari va boshqalar) egalik huquqi sizda qoladi. Xizmatdan foydalanib, kontentingizni faqat Xizmatni ishlatish, jumladan bildirishnomalar, HelpDesk, biriktirmalar va o‘zingiz yoqqan integratsiyalar uchun saqlash, qayta ishlash, uzatish va ko‘rsatish bo‘yicha bizga cheklangan litsenziya berasiz.

HelpDesk botlarini ulasangiz, mijoz xabarlarini qayta ishlasangiz yoki tashqi SI vositalari uchun SI kirishini yoqsangiz, bu kontentni qayta ishlash va tegishli jamoa a’zolari yoki tashqi vositalarga kirish berish uchun zarur huquq va xabarnomalarga ega bo‘lish uchun javobgarsiz.

Ovozli kiritishni boshlab, audio oqimini nutqni tanish provayderiga yuborish va transkriptni ichki SI yordamida qayta ishlab, vazifa maydonlarini tayyorlashni Xizmatga topshirasiz. Aytilgan kontentni qayta ishlash huquqiga ega bo‘lish, keraksiz maxfiy ma’lumotlar yoki shaxsiy ma’lumotlarni aytmaslik, saqlashdan oldin tayyorlangan nom, tavsif va muddatni tekshirish uchun javobgarsiz.

Xizmatdan quyidagilar uchun foydalanmaslikka rozilik berasiz:

• Noqonuniy, zararli yoki haqoratli kontentni yuklash
• Boshqalarning, jumladan intellektual mulk huquqlarini buzish
• Spam, zararli dastur yoki zararli fayllarni tarqatish
• Boshqa foydalanuvchilarning ish maydonlari yoki ma’lumotlariga ruxsatsiz kirishga urinish
• Noqonuniy faoliyatni amalga oshirish, tayyorlash, muvofiqlashtirish, yashirish yoki unga ko‘maklashish
• Foydalanuvchi mamlakati, Xizmat amalda ishlatilayotgan joy, operator yurisdiksiyasi yoki boshqa amaldagi huquqiy talablarni buzadigan har qanday faoliyatni amalga oshirish

8. Intellektual mulk

Xizmatga bo‘lgan barcha huquqlar, egalik va manfaatlar — jumladan interfeys, vizual dizayn, manba kodi, algoritmlar, logotiplar, savdo belgilari va tegishli barcha intellektual mulk — iTasks’ning mutlaq mulki bo‘lib qoladi. Ushbu Shartlar sizga iTasks nomi, logotiplari yoki savdo belgilaridan foydalanish huquqini bermaydi.

Bizning oldindan yozma roziligimizsiz quyidagilarni qilishingiz mumkin emas:

• Xizmat interfeysi, dizayni yoki funksiyasidan nusxa olish, uni ko‘paytirish yoki hosila ish yaratish
• Xizmatning istalgan qismini teskari muhandislik qilish, dekompilyatsiya yoki demontaj qilish
• Xizmatdan ma’lumot yoki kontentni avtomatik usulda yig‘ish, tahlil qilish yoki ajratib olish
• iTasks brendi, logotiplari yoki vizual elementlaridan Xizmatdan tashqarida foydalanish

9. Ish maydonini boshqarish

Ish maydoni egalari a’zolar va kontentni boshqarish uchun javobgardir. Ish maydoni egasi uni istalgan vaqtda o‘chirishi mumkin; bunda barcha a’zolar uchun unga tegishli barcha ma’lumotlar butunlay va qaytarib bo‘lmaydigan tarzda o‘chiriladi.

To‘lanmagan ish maydoni hech bir a’zo 180 kun davomida tizimga kirmasa yoki undan foydalanmasa avtomatik o‘chirilishi mumkin. iTasks bu haqda egasini 14 kun oldin ogohlantiradi. Faqat shu faol bo‘lmagan ish maydoni o‘chiriladi; foydalanuvchi faqat o‘chirilgandan keyin boshqa ish maydoni qolmasa o‘chiriladi.

10. Xizmat mavjudligi

Xizmatni doim mavjud va ishonchli saqlashga intilamiz, ammo uzluksiz yoki xatosiz ishlashni kafolatlamaymiz. Xizmat texnik xizmat, yangilanishlar yoki nazoratimizdan tashqari holatlar sabab vaqtincha ishlamasligi mumkin. Xizmatdagi uzilishlardan kelib chiqadigan zararlar uchun javobgar emasmiz.

Amaldagi qonun va Maxfiylik siyosatiga bo‘ysungan holda monitoring, diagnostika, suiiste’molning oldini olish va Xizmatni yaxshilash uchun anonimlashtirilgan yoki taxalluslashtirilgan texnik hamda analitik ma’lumotlardan foydalanishimiz mumkinligiga rozilik bildirasiz.

Telegram Mini Appi sifatida Xizmat Telegram platformasi va uning infratuzilmasiga bog‘liq. Quyidagilar sabab yuzaga kelgan uzilishlar, funksiya yo‘qolishi yoki o‘zgarishlar uchun javobgar emasmiz:

• Telegram Bot API yoki Mini App API o‘zgarishlari
• Telegram qo‘ygan platforma cheklovlari yoki bloklari
• Telegramning botlar, Mini Apps yoki Telegram Stars haqidagi siyosati o‘zgarishi
• Tashqi to‘lov provayderlarining uzilishi, limitlari yoki shartlari o‘zgarishi
• Nutqni tanish va ichki SI provayderlarining uzilishi, limitlari, siyosati o‘zgarishi yoki natijalari
• SI kirishi orqali ulangan tashqi SI vositalarining uzilishi, limitlari, siyosati o‘zgarishi yoki natijalari
• Firebase Cloud Messaging, Google Sign-In, LiveKit/RTC infratuzilmasi yoki ayrim imkoniyatlar uchun zarur boshqa uchinchi tomon xizmatlarining uzilishi
• Tabiiy ofatlar, urushlar, davlat harakatlari yoki internet infratuzilmasidagi uzilishlar kabi fors-major holatlar

11. Tugatish va vaqtincha to‘xtatish

Ushbu Shartlarni buzsangiz yoki Xizmat yoxud boshqa foydalanuvchilarga zarar yetkazadigan faoliyat bilan shug‘ullansangiz, Xizmatga kirishingizni to‘xtatish yoki bekor qilish huquqini saqlab qolamiz. Siz Xizmatdan foydalanishni istalgan vaqtda to‘xtatishingiz mumkin.

Hisob ma’lumotlari hisob faol bo‘lguncha yoki ish maydonlariga kirish uchun zarur bo‘lguncha saqlanadi. Xavfsizlik, Xizmatga xizmat ko‘rsatish yoki ma’lumotlarni saqlash siyosati sabablari bilan faol bo‘lmagan hisobni o‘chirishimiz yoki cheklashimiz mumkin. Avtomatik o‘chirish faqat to‘lanmagan ish maydonlariga nisbatan, birorta a’zo 180 kun faol bo‘lmagan va egasi 14 kun oldin ogohlantirilganidan keyin qo‘llanadi.

Hisobingiz va shaxsiy ma’lumotlaringizni hisobni o‘chirish sahifasi orqali o‘zingiz o‘chirishingiz mumkin. Buni qila olmasangiz, support@itasksbot.com manziliga murojaat qiling.

12. Javobgarlikni cheklash

Xizmat «mavjud holicha» va «mavjud bo‘lgan darajada» har qanday ochiq yoki nazarda tutilgan kafolatlarsiz taqdim etiladi. Amaldagi qonun ruxsat bergan maksimal darajada Xizmatdan foydalanishingizdan kelib chiqadigan bilvosita, tasodifiy, maxsus yoki oqibat zararlar, jumladan ma’lumot yo‘qolishi, foyda yo‘qolishi yoki biznes uzilishi uchun javobgar emasmiz.

Foydalanuvchi shaxsiy SI kirishi orqali ruxsatlari doirasida ulagan tashqi SI vositalari yaratgan yoki yuborgan qarorlar, javoblar, tavsiyalar, ma’lumot o‘zgarishlari yoki tashqi xabarlar uchun javobgar emasmiz. Tashqi SI vositasini ulagan foydalanuvchi kirish tokenlarini himoyalash, SI provayderini tanlash va vosita bajargan amallarni tekshirish uchun javobgardir.

Tanilgan matn va ichki SI tayyorlagan nom, tavsif yoki muddatda xato, tushib qolish yoki noaniq ifoda bo‘lishi mumkin. Foydalanuvchi natija va qolgan vazifa maydonlarini saqlashdan oldin tekshirishi kerak; SI natijasi professional maslahat yoki faktlarni tekshirish emas.

Har qanday holatda Xizmatdan kelib chiqadigan yoki unga bog‘liq jami umumiy javobgarligimiz da’voga sabab bo‘lgan hodisadan oldingi uch (3) oy davomida PRO obunasi uchun bizga to‘lagan umumiy summangizdan oshmaydi. Free tarifi foydalanuvchilari Xizmat bepul berilishini tan oladi va biz hech qanday moliyaviy javobgarlikni o‘z zimmamizga olmasligimizga rozilik bildiradi.

13. Ushbu shartlarga o‘zgartirishlar

Ushbu Shartlarni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. O‘zgartirishlar yangilangan kuchga kirish sanasi bilan shu sahifada e’lon qilinadi. O‘zgartirishlardan keyin Xizmatdan foydalanishda davom etish yangilangan Shartlarni qabul qilganingizni anglatadi.

14. Qo‘llaniladigan huquq

Ushbu Shartlar amaldagi darajada Yevropa Ittifoqi qonunlari bilan tartibga solinadi. Ushbu Shartlar yoki Xizmatdan kelib chiqadigan nizolar amaldagi qonunchilikka muvofiq hal qilinadi.

15. Biz bilan bog‘lanish

Ushbu Shartlar haqida savollaringiz bo‘lsa, biz bilan bog‘laning:

• Elektron pochta: support@itasksbot.com
• Telegram: @itaskssupportbot (Yordam xizmatiga murojaat)