Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Mit der Nutzung des Telegram-Bots iTasks (@iTasksBot) und seiner Mini App, zusammen der „Dienst“, erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst nicht.

iTasks ist kein Produkt von Telegram, ist nicht mit Telegram verbunden und wird nicht von Telegram unterstützt. Der Dienst verwendet die Telegram Bot API, Telegram Mini Apps, Telegram Login, Telegram Stars und externe Zahlungsanbieter als Integrationen von Drittanbietern.

Lies auch unsere Datenschutzerklärung. Sie beschreibt, wie wir mit deinen Daten umgehen.

2. Beschreibung des Dienstes

iTasks ist eine Aufgabenverwaltung, die als Telegram Mini App betrieben wird. Nutzer können Arbeitsbereiche erstellen, Aufgaben verwalten, im Team zusammenarbeiten, Zeiten erfassen und Projekte organisieren, direkt in Telegram. Für kleine Teams ist iTasks eine kostenlose Alternative zu Trello und Jira.

Für Betrieb, Weiterentwicklung und ordnungsgemäße Verwaltung des Dienstes dürfen wir technische Daten, Analysedaten und Betriebsdaten verarbeiten. Dazu gehören übliche Daten aus Google Analytics, Ahrefs Analytics und Microsoft Clarity sowie interne anonymisierte Überwachungsmetriken, soweit dies für Nutzungsanalyse, Diagnose, Sicherheit und Verfügbarkeit erforderlich ist. Die Bedingungen dieser Verarbeitung regelt die Datenschutzerklärung.

3. Nutzungsberechtigung

Du musst entsprechend den Mindestaltervorgaben von Telegram mindestens 13 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Mit der Nutzung bestätigst du, dass du diese Altersvoraussetzung erfüllst.

4. Konto und Zugriff

Dein iTasks-Konto wird automatisch erstellt, wenn du die Mini App erstmals öffnest. Die Authentifizierung erfolgt über Telegram. Eine separate Registrierung oder ein eigenes Passwort ist nicht erforderlich. Du bist für die Sicherheit deines Telegram-Kontos verantwortlich.

In der Android-App kann der Dienst außerdem die Anmeldung über Telegram Login und Google Sign-In unterstützen. Wenn du Google Sign-In wählst, bist du für die Sicherheit deines Google-Kontos verantwortlich. iTasks erhält und speichert weder dein Telegram- noch dein Google-Passwort.

5. Kostenlose und kostenpflichtige Tarife

• Free-Tarif – bis zu 3 Mitglieder pro Arbeitsbereich, 1 Projekt, 1 HelpDesk-Kanal und unbegrenzt viele Aufgaben. Dauerhaft kostenlos.
• PRO-Tarif – bis zu 50 Mitglieder pro Arbeitsbereich, unbegrenzt viele Projekte, bis zu 50 HelpDesk-Kanäle, erweiterter Speicher und KI-Zugriff auf den Arbeitsbereich. Aktueller Preis und verfügbare Laufzeiten werden vor der Zahlung im Benutzerkonto angezeigt.
• Aufgabenerstellung per Sprache mit KI – eine integrierte Funktion für aktive Free- und PRO-Arbeitsbereiche innerhalb des periodischen KI-Token-Kontingents. Sie wandelt Free nicht in PRO um. Die KI-API für externe Werkzeuge bleibt eine PRO-Funktion.
• KI-Token-Paket – ein separates digitales Produkt als Einmalkauf: 5.000 KI-Token für 100 Telegram Stars für den gewählten Arbeitsbereich. Es ist weder ein Abonnement noch PRO.

PRO kann im Benutzerkonto auf der Website per Bankkarte und in unterstützten In-App-Zahlungsabläufen mit Telegram Stars bezahlt werden. Der vor der Zahlung angezeigte Betrag kann lokale Steuern noch nicht enthalten. Diese richten sich nach dem Land der zahlenden Person. Mit dem Kauf eines PRO-Abonnements stimmst du den Zahlungsbedingungen des gewählten Anbieters zu.

Beim Wechsel von Telegram Stars zur Bankkartenzahlung deaktiviert iTasks die automatische Stars-Verlängerung in Telegram. Der bereits bezahlte PRO-Zeitraum bleibt erhalten. Die erste Kartenbelastung ist erst nach dessen Ende vorgesehen.

PRO-Abonnenten erhalten bevorzugten Kundensupport. Wir behalten uns geplante Wartungsfenster ohne Entschädigung vor. Wartungsfenster beeinflussen die Abonnementlaufzeit nicht und begründen keinen Erstattungsanspruch.

Digitale Produkte und KI-Token-Pakete

Das Paket wird dem gewählten Arbeitsbereich gutgeschrieben, nachdem Telegram die erfolgreiche Zahlung bestätigt hat. KI-Token sind eine interne Einheit für die integrierten KI-Funktionen von iTasks. Sie sind kein Geld, keine Telegram Stars, keine Modell-Token, kein Zahlungsmittel, kein PRO-Abonnement und kein übertragbarer oder auszahlbarer Vermögenswert.

Der Kauf eines Pakets aktiviert, verlängert oder reaktiviert PRO nicht und hebt den schreibgeschützten Modus nicht auf. Solange der Arbeitsbereich besteht, hat das Paket kein zeitliches Verfallsdatum. Es wird nach dem periodischen Kontingent verbraucht und kann nicht zwischen Arbeitsbereichen oder Nutzern übertragen werden.

Vor dem Öffnen der Rechnung akzeptiert der Inhaber diese Bedingungen, nimmt die Datenschutzerklärung zur Kenntnis und stimmt der sofortigen Bereitstellung zu. Die Bereitstellung erfolgt durch Gutschrift von 5.000 Token im Guthaben des gewählten Arbeitsbereichs.

Nichtnutzung oder teilweise Nutzung, ein Meinungswechsel, das Verlassen des Arbeitsbereichs, der Wechsel zwischen Free, PRO und schreibgeschütztem Modus oder die freiwillige Löschung des Arbeitsbereichs begründen für sich allein keinen automatischen Erstattungsanspruch. Beim Löschen des Arbeitsbereichs verfällt das ungenutzte Guthaben ohne automatische Erstattung. Die gesetzlich erforderlichen Mindestnachweise zu Zahlung und Zustimmung bleiben erhalten.

6. Erstattungen

Eine Zahlung für ein PRO-Abonnement kann nur erstattet werden, wenn sie irrtümlich erfolgt ist und der Antrag innerhalb von fünf (5) Kalendertagen nach der Zahlung gestellt wird.

Das PRO-Abonnement stellt sofort höhere Limits und zusätzliche Zugriffsrechte bereit. Wenn der Nutzer den Dienst oder kostenpflichtige Funktionen nach der Zahlung tatsächlich genutzt hat, gelten die bezahlten Vorteile als bereits erhalten. Anträge nach Ablauf der genannten Frist werden als vollständige Nutzung des bezahlten Abonnementzeitraums behandelt und begründen keinen Erstattungsanspruch.

Für einen Erstattungsantrag kontaktiere den technischen Support per E-Mail unter support@itasksbot.com oder über den Telegram-Bot @itaskssupportbot. Erstattungen können außerdem von den Regeln und technischen Möglichkeiten des gewählten Zahlungsanbieters abhängen.

Erstattungen für KI-Token-Pakete

Ungenutzte Token können nicht auf Verlangen in Stars zurückgetauscht werden. Zwingende Rechte aus anwendbarem Recht und Plattformregeln bleiben unberührt. Dasselbe gilt für begründete Streitfälle wegen bestätigter Nichtbereitstellung, fehlerhafter oder doppelter Belastung, wesentlicher Abweichungen von der Produktbeschreibung oder einer erheblichen, von iTasks verursachten technischen Unmöglichkeit der Nutzung.

Wird die Erstattung genehmigt, erfolgt sie für den vollen Paketpreis über Telegram in Telegram Stars, nicht in bar oder auf eine Karte. Das bereits gutgeschriebene verbleibende Paketguthaben bleibt im Arbeitsbereich und kann bis zum Verbrauch weiter genutzt werden. Abgeschlossene KI-Vorgänge werden nicht nachträglich verändert.

Stelle den Antrag über /paysupport, @itaskssupportbot oder support@itasksbot.com. Nenne eine unbedenkliche Transaktions-ID. Der Support fragt niemals nach einem Bot-Token, Anmeldecodes oder anderen Geheimnissen.

7. Nutzerinhalte

Du behältst die Rechte an allen Inhalten, die du im Dienst erstellst, etwa Aufgaben, Kommentare, Dateien, HelpDesk-Nachrichten, interne Notizen und Kundendaten. Mit der Nutzung erteilst du uns eine beschränkte Lizenz, diese Inhalte ausschließlich zum Betrieb des Dienstes zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen. Dazu gehören Benachrichtigungen, HelpDesk, Anhänge und von dir ausdrücklich aktivierte Integrationen.

Wenn du HelpDesk-Bots verbindest, Kundennachrichten verarbeitest oder den KI-Zugriff für externe KI-Werkzeuge aktivierst, bist du dafür verantwortlich, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und die erforderlichen Hinweise bereitzustellen, um diese Inhalte zu verarbeiten und den betreffenden Teammitgliedern oder externen Werkzeugen Zugriff zu gewähren.

Mit dem Start der Spracheingabe beauftragst du den Dienst, den Audiostream an den Spracherkennungsanbieter zu senden und das Transkript mit der integrierten KI zur Vorbereitung der Aufgabenfelder zu verarbeiten. Du bist dafür verantwortlich, zur Verarbeitung der diktierten Inhalte berechtigt zu sein, unnötige Geheimnisse oder personenbezogene Daten zu vermeiden und Titel, Beschreibung sowie Fälligkeitsdatum vor dem Speichern zu prüfen.

Du verpflichtest dich, den Dienst nicht für folgende Zwecke zu nutzen:

• Hochladen rechtswidriger, schädlicher oder beleidigender Inhalte
• Verletzung der Rechte anderer, einschließlich geistiger Eigentumsrechte
• Verbreitung von Spam, Schadsoftware oder schädlichen Dateien
• Versuche, unbefugt auf Arbeitsbereiche oder Daten anderer Nutzer zuzugreifen
• Begehung, Vorbereitung, Koordinierung, Verschleierung oder Unterstützung rechtswidriger Handlungen
• Tätigkeiten, die gegen die anwendbaren Gesetze des Landes des Nutzers, des tatsächlichen Nutzungsorts, der Rechtsordnung des Dienstbetreibers oder gegen sonstige anwendbare rechtliche Vorgaben verstoßen

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte und Rechtspositionen am Dienst, einschließlich Benutzeroberfläche, visuellem Design, Quellcode, Algorithmen, Logos, Marken und zugehörigem geistigem Eigentum, stehen ausschließlich iTasks zu und verbleiben bei iTasks. Diese Bedingungen gewähren dir kein Recht zur Nutzung des Namens, der Logos oder der Marken von iTasks.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du nicht:

• Oberfläche, Design oder Funktionalität des Dienstes kopieren, vervielfältigen oder darauf basierende abgeleitete Werke erstellen
• Teile des Dienstes durch Reverse Engineering untersuchen, dekompilieren oder disassemblieren
• Daten oder Inhalte des Dienstes durch Scraping, Parsing oder andere automatisierte Mittel extrahieren
• Markenelemente, Logos oder visuelle Elemente von iTasks außerhalb des Dienstes verwenden

9. Verwaltung von Arbeitsbereichen

Inhaber sind für die Verwaltung der Mitglieder und Inhalte ihres Arbeitsbereichs verantwortlich. Sie können den Arbeitsbereich jederzeit löschen. Dabei werden alle zugehörigen Daten für alle Mitglieder dauerhaft und unwiderruflich gelöscht.

Ein unbezahlter Arbeitsbereich kann auch automatisch gelöscht werden, wenn sich 180 Tage lang kein Mitglied angemeldet oder das System genutzt hat. iTasks warnt den Inhaber 14 Tage vor der Löschung. Es wird nur der konkrete inaktive Arbeitsbereich gelöscht. Nutzer werden nur dann gelöscht, wenn danach keine weiteren Arbeitsbereiche übrig bleiben.

10. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns um einen verfügbaren und zuverlässigen Dienst, garantieren jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wegen Wartung, Updates oder Umständen außerhalb unseres Einflusses kann der Dienst vorübergehend nicht verfügbar sein. Für Verluste infolge von Unterbrechungen haften wir nicht.

Du stimmst zu, dass wir anonymisierte oder pseudonymisierte technische Daten und Analysedaten für Überwachung, Diagnose, Missbrauchsprävention und Verbesserung des Dienstes verwenden dürfen, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts und der Datenschutzerklärung.

Als Telegram Mini App hängt der Dienst von der Telegram-Plattform und ihrer Infrastruktur ab. Wir sind nicht verantwortlich für Unterbrechungen, Funktionsverluste oder Funktionsänderungen, die durch Folgendes verursacht werden:

• Änderungen der Telegram Bot API oder Mini App API
• Von Telegram auferlegte Plattformbeschränkungen oder Sperren
• Änderungen der Telegram-Regeln für Bots, Mini Apps oder Telegram Stars
• Ausfälle, Beschränkungen oder geänderte Bedingungen externer Zahlungsanbieter
• Ausfälle, Beschränkungen, Richtlinienänderungen oder Ergebnisse von Anbietern für Spracherkennung und integrierte KI-Verarbeitung
• Ausfälle, Beschränkungen, Richtlinienänderungen oder Ergebnisse externer KI-Werkzeuge, die über den KI-Zugriff verbunden wurden
• Ausfälle von Firebase Cloud Messaging, Google Sign-In, LiveKit-/RTC-Infrastruktur oder anderen für einzelne Funktionen erforderlichen Diensten Dritter
• Ereignisse höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Kriegen, staatlichen Maßnahmen oder Ausfällen der Internetinfrastruktur

11. Beendigung und Sperrung

Wir behalten uns vor, deinen Zugriff auf den Dienst auszusetzen oder zu beenden, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt oder dem Dienst oder anderen Nutzern schadest. Du kannst die Nutzung jederzeit beenden.

Kontodaten bleiben gespeichert, solange das Konto aktiv ist oder für den Zugriff auf Arbeitsbereiche benötigt wird. Wir dürfen ein inaktives Konto löschen oder beschränken, wenn dies aus Gründen der Sicherheit, Wartung oder Datenaufbewahrung erforderlich ist. Die automatische Löschung wegen Inaktivität gilt für unbezahlte Arbeitsbereiche erst nach 180 Tagen ohne Aktivität eines Mitglieds und einer Vorwarnung des Inhabers von 14 Tagen.

Dein Konto und deine personenbezogenen Daten kannst du selbst über die Seite zur Kontolöschung löschen. Falls das nicht möglich ist, kontaktiere den Support unter support@itasksbot.com.

12. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird im vorhandenen Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen. Soweit das anwendbare Recht es zulässt, haften wir nicht für mittelbare Schäden, beiläufig entstandene Schäden, besondere Schäden oder Folgeschäden aus der Nutzung des Dienstes, einschließlich Datenverlust, entgangenem Gewinn oder Betriebsunterbrechungen.

Wir sind nicht verantwortlich für Entscheidungen, Antworten, Empfehlungen, Datenänderungen oder externe Nachrichten, die durch KI-Werkzeuge Dritter erstellt oder gesendet werden, die ein Nutzer innerhalb seiner Berechtigungen über den persönlichen KI-Zugriff verbindet. Die verbindende Person ist für den Schutz der Zugriffstoken, die Wahl des KI-Anbieters und die Prüfung der vom externen Werkzeug ausgeführten Aktionen verantwortlich.

Erkannter Text und von der integrierten KI erstellte Titel, Beschreibungen oder Fälligkeitsdaten können Fehler, Auslassungen oder ungenaue Formulierungen enthalten. Der Nutzer muss das Ergebnis und die übrigen Aufgabenfelder vor dem Speichern prüfen. KI-Ausgaben sind weder fachliche Beratung noch eine Überprüfung von Tatsachen.

Unsere gesamte Haftung aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst übersteigt in keinem Fall den Gesamtbetrag, den du in den drei (3) Monaten unmittelbar vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für das PRO-Abonnement an uns gezahlt hast. Nutzer des kostenlosen Tarifs erkennen an, dass der Dienst unentgeltlich bereitgestellt wird, und stimmen zu, dass wir keinerlei finanzielle Haftung übernehmen.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union, soweit es anwendbar ist. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder dem Dienst werden nach dem anwendbaren Recht entschieden.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichst du uns hier:

• E-Mail: support@itasksbot.com
• Telegram: @itaskssupportbot (Support kontaktieren)