Kolaborasi tim di Telegram

Ruang kerja terpisah

Ruang kerja di iTasks merupakan lingkungan yang sepenuhnya terpisah dengan proyek, tugas, dan anggota tim sendiri. Baik mengelola satu tim produk maupun beberapa klien, setiap ruang kerja menjaga konteks tetap terpisah agar data tidak bocor atau tugas tercampur secara tidak sengaja.

Setiap ruang kerja memiliki paket sendiri. Free mencakup hingga 3 anggota dan tugas tanpa batas. Langganan PRO mendukung hingga 50 anggota dan proyek tanpa batas di ruang kerja tempat langganan diaktifkan. Setiap ruang kerja tambahan tetap hanya baca sampai langganan PRO untuk ruang kerja tersebut diaktifkan.

Struktur yang sama juga cocok untuk dukungan pelanggan: tim dapat mengelola tanggung jawab, tugas, dan kolaborasi dalam satu ruang kerja sambil menangani komunikasi eksternal melalui saluran HelpDesk khusus.

Kontrol akses berbasis peran

Tidak semua orang dalam tim memerlukan tingkat akses yang sama. iTasks menyediakan tiga peran berbeda untuk menjaga ruang kerja tetap teratur dan aman. Setiap peran menentukan apa yang dapat dilihat, dibuat, dan dikelola anggota, sehingga Anda tetap memegang kendali tanpa mengatur izin satu per satu pada setiap tugas.

• Pemilik — kendali penuh atas ruang kerja, termasuk penagihan, pengelolaan anggota, dan semua proyek
• Administrator — dapat mengelola tugas, proyek, dan anggota, tetapi tidak dapat mengubah penagihan atau menghapus ruang kerja
• Anggota — dapat mengerjakan tugas pada proyek yang telah diberikan aksesnya

Dengan pembagian ini, pengembang fokus pada tugas, pemimpin tim mengelola lingkup proyek, dan pemilik ruang kerja memegang kendali penuh dengan batasan yang jelas serta dapat diprediksi.

Izin tingkat proyek

Selain peran, iTasks menyediakan kontrol akses tingkat proyek. Batasi proyek yang dapat dilihat dan dikerjakan setiap anggota. Desainer mungkin hanya memerlukan proyek “Desain ulang UI”, sedangkan tim backend bekerja khusus di “Pengembangan API”. Anggota hanya melihat tugas dari proyek yang secara eksplisit diberikan aksesnya.

Ini cocok untuk organisasi yang menjalankan beberapa departemen atau proyek klien dalam ruang kerja yang sama. Sembunyikan proyek sensitif dari anggota yang tidak terkait tanpa membuat ruang kerja terpisah. Semua orang melihat yang mereka perlukan, dengan keseimbangan keterbukaan dan keamanan.

Bergabung dengan mudah

Mengajak tim bergabung seharusnya hanya memerlukan beberapa detik, bukan menjadi permintaan dukungan TI. iTasks membuat tautan undangan yang dapat dibagikan untuk ruang kerja Anda. Telegram Mini App menggunakan tautan bot Telegram, sedangkan aplikasi Android dan iOS menggunakan tautan yang langsung membuka aplikasi seluler. Kirim melalui Telegram, aplikasi pesan lain, atau obrolan kerja, dan anggota baru bergabung dengan satu ketukan.

Untuk undangan yang lebih terarah, Administrator dan Pemilik juga dapat menambahkan anggota secara manual melalui ID Telegram. Anda memiliki kendali atas siapa yang bergabung, sehingga mudah mengundang kontraktor, pekerja lepas, atau karyawan baru tertentu tanpa membagikan tautan publik. Apa pun caranya, tim siap bekerja dalam waktu kurang dari satu menit.

Notifikasi langsung di Telegram

iTasks mengirim notifikasi ke tempat tim Anda sudah berada — langsung di Telegram. Perubahan status dan komentar dikirim kepada pembuat tugas, penanggung jawab, dan pengamat, kecuali orang yang melakukan pembaruan. Penanggung jawab juga menerima penugasan dan pengingat tenggat. Tidak perlu menelusuri utas surel atau pusat notifikasi di aplikasi lain.

Notifikasi aktif secara bawaan untuk aktivitas ketika pengguna adalah pembuat tugas, penanggung jawab, atau pengamat. Pengguna dapat menonaktifkan saluran Telegram atau Push di profil jika diperlukan. Tim tetap responsif tanpa harus selalu memeriksa alat manajemen proyek.