Collabora con il team in Telegram

Spazi di lavoro separati

Uno spazio di lavoro di iTasks è un ambiente completamente separato, con i propri progetti, attività e membri. Che tu gestisca un solo team di prodotto o più clienti, ogni spazio mantiene distinti dati e attività.

Con il piano Free hai uno spazio di lavoro con un massimo di 3 membri e attività illimitate: ideale per piccoli team o per uso personale. Con PRO puoi usare spazi di lavoro illimitati, fino a 50 membri ciascuno, e far crescere l’organizzazione senza cambiare strumento.

La stessa struttura è utile per l’assistenza clienti: il team conserva responsabilità, attività e collaborazione in uno spazio condiviso, mentre gestisce le comunicazioni esterne tramite canali HelpDesk dedicati.

Accesso in base al ruolo

Non tutti hanno bisogno dello stesso accesso. iTasks prevede tre ruoli distinti per mantenere lo spazio di lavoro ordinato e protetto. Ogni ruolo stabilisce cosa può vedere, creare e gestire il membro, senza dover configurare i permessi su ogni attività.

• Proprietario: controllo completo dello spazio di lavoro, compresi fatturazione, membri e tutti i progetti
• Amministratore: può gestire attività, progetti e membri, ma non modificare la fatturazione né eliminare lo spazio di lavoro
• Membro: può lavorare sulle attività dei progetti a cui è autorizzato ad accedere

Gli sviluppatori si concentrano così sulle attività, i responsabili coordinano i progetti e i proprietari mantengono il controllo dello spazio di lavoro, con confini chiari per tutti.

Autorizzazioni per progetto

Oltre ai ruoli, iTasks permette di controllare l’accesso per progetto. Decidi quali progetti ogni membro può vedere e su quali può lavorare. Un designer potrebbe aver bisogno solo di «Rinnovo dell’interfaccia», mentre il team backend lavora su «Sviluppo API». Ogni membro vede le attività dei soli progetti per cui ha ricevuto l’accesso.

È utile quando più reparti o progetti di clienti diversi condividono lo stesso spazio di lavoro. Puoi nascondere i progetti riservati a chi non è coinvolto, senza creare altri spazi: ogni persona vede ciò che le serve.

Invitare il team è semplice

Invitare il team dovrebbe richiedere pochi secondi. iTasks genera un link di invito condivisibile: nella Telegram Mini App apre il bot, mentre nelle app Android e iOS apre direttamente l’app mobile. Invialo in Telegram, in un altro servizio di messaggistica o nella chat di lavoro: i nuovi membri si uniscono con un solo tocco.

Per invitare persone specifiche, proprietari e amministratori possono anche aggiungere membri tramite ID Telegram. È comodo per collaboratori esterni, freelance e nuovi colleghi, senza dover diffondere un link. Il team può iniziare a lavorare in meno di un minuto.

Notifiche immediate in Telegram

iTasks invia le notifiche direttamente in Telegram. Cambi di stato e commenti raggiungono autore, assegnatario e osservatori, esclusa la persona che ha eseguito l’azione. L’assegnatario riceve anche le assegnazioni e i promemoria delle scadenze. Non devi cercare tra le email o aprire un altro centro notifiche.

Le notifiche sono attive per impostazione predefinita per gli eventi delle attività di cui l’utente è autore, assegnatario o osservatore. Dal profilo puoi disattivare il canale Telegram o le notifiche push quando serve. Il team resta aggiornato senza dover controllare continuamente un altro strumento.