Langsung ke konten
iTasks
Mulai gratis
Pusat bantuan

Dokumentasi iTasks

Temukan panduan untuk pekerjaan utama di iTasks: memulai, membuat ruang kerja, mengatur proyek dan status, mengelola tugas dan HelpDesk, mencatat waktu, serta menggunakan laporan. Pilih topik yang Anda perlukan untuk membuka panduannya.

Panduan video

Cara menyiapkan iTasks untuk tim

Ruang kerja dan proyek, undangan anggota, peran dan akses, status serta jenis tugas khusus, pembuatan tugas, dan diskusi langsung.

Menggunakan panduan

Temukan tindakan yang Anda perlukan

Jika baru menggunakan iTasks, mulai dari panduan “Memulai”. Untuk pertanyaan tertentu, pilih topik di bawah atau gunakan pencarian. Setiap panduan menjelaskan izin yang diperlukan, langkah-langkah, dan topik terkait.

Semua bagian dokumentasi

1

Memulai

Langkah pertama menggunakan iTasks: membuka bot, membuat ruang kerja pertama, mengundang tim, mengenali layar utama, dan menggunakan tab.

Buka bagian
2

HelpDesk dan dukungan pelanggan

Hubungkan bot Telegram sendiri, atur saluran dukungan, balas pelanggan dari kotak masuk bersama, dan kelola tugas serta lampiran terkait.

Buka bagian
3

Ruang kerja dan tim

Atur struktur tim iTasks melalui proyek, anggota, peran, pengaturan ruang kerja, jenis tugas, status, dan langganan yang sesuai.

Buka bagian
4

Tugas

Kelola tugas iTasks: membuat dan mengedit, menyimpan draf, mengatur tag dan status, menggunakan subtugas, diskusi, berkas, dan tampilan tugas.

Buka bagian
5

Operasional dan pemantauan

Kelola pekerjaan sehari-hari di iTasks dengan backlog, sprint, pencarian, alur kerja, pelacakan waktu, dan laporan kemajuan tim.

Buka bagian
6

Profil, notifikasi, dan akses

Atur profil pribadi, bahasa antarmuka, zona waktu, notifikasi Telegram dan Push, serta pahami aturan akses aplikasi iTasks.

Buka bagian

Pertanyaan umum

Dalam bahasa apa dokumentasi tersedia?

Semua topik bantuan tersedia dalam bahasa Rusia, Inggris, Ukraina, Italia, Spanyol, Jerman, Uzbek, Kazakh, Mandarin Sederhana, Arab, Persia, Portugis, Prancis, Polandia, Turki, dan Indonesia. Saat beralih bahasa, Anda tetap berada di bagian yang sama.

Mengapa beberapa halaman masih singkat?

Dokumentasi dilengkapi secara bertahap. Bagian dan topik utama sudah tersedia, dan setiap halaman akan diperluas dengan petunjuk langkah demi langkah.

Topik apa saja yang sudah dibahas?

Pusat bantuan mencakup panduan awal, ruang kerja, proyek, tugas, HelpDesk, status, otomatisasi, pencarian, laporan, izin, dan notifikasi.

Ingin membuka iTasks?

Buka aplikasi di Telegram dan kembali ke sini saat Anda memerlukan bantuan untuk tindakan tertentu.

Buka iTasks

Jelajahi fitur lainnya