Dokumentasi iTasks
Temukan panduan untuk pekerjaan utama di iTasks: memulai, membuat ruang kerja, mengatur proyek dan status, mengelola tugas dan HelpDesk, mencatat waktu, serta menggunakan laporan. Pilih topik yang Anda perlukan untuk membuka panduannya.
Cara menyiapkan iTasks untuk tim
Ruang kerja dan proyek, undangan anggota, peran dan akses, status serta jenis tugas khusus, pembuatan tugas, dan diskusi langsung.
Buat ruang kerja iTasks pertama: tentukan nama, zona waktu, proyek awal, dan tugas pengantar, lalu siapkan tim untuk mulai bekerja.
Undang anggota setelah membuat ruang kerja, atur akses otomatis ke proyek aktif, serta sesuaikan peran dan izin tim sesuai kebutuhan.
Kelola kotak masuk bersama, pahami kartu percakapan, tentukan penanggung jawab, dan balas permintaan pelanggan langsung dari iTasks.
Buat dan edit proyek iTasks, atur akses otomatis bagi anggota yang diundang, serta kelola izin proyek di dalam ruang kerja tim.
Buat tugas iTasks dengan deskripsi, daftar periksa, tag, jenis, prioritas, tenggat, penanggung jawab, dan pengamat tanpa melewatkan detail.
Buat tugas dari percakapan pelanggan, hubungkan permintaan dengan tugas yang sudah ada, dan pertahankan konteks bersama untuk tim.
Atur alur kerja agar satu tugas diteruskan ke beberapa penanggung jawab secara berurutan, termasuk dalam status sama atau untuk revisi.
Temukan tindakan yang Anda perlukan
Jika baru menggunakan iTasks, mulai dari panduan “Memulai”. Untuk pertanyaan tertentu, pilih topik di bawah atau gunakan pencarian. Setiap panduan menjelaskan izin yang diperlukan, langkah-langkah, dan topik terkait.
Semua bagian dokumentasi
Memulai
Langkah pertama menggunakan iTasks: membuka bot, membuat ruang kerja pertama, mengundang tim, mengenali layar utama, dan menggunakan tab.
Pelajari cara membuka iTasks, masuk melalui Telegram atau aplikasi seluler, memilih ruang kerja, dan mengatasi kendala akses ke tim.
Buat ruang kerja iTasks pertama: tentukan nama, zona waktu, proyek awal, dan tugas pengantar, lalu siapkan tim untuk mulai bekerja.
Ajukan pertanyaan tentang iTasks, buka layar terkait, dan konfirmasi perubahan pengaturan ruang kerja dengan aman melalui asisten AI.
Pilih ruang kerja aktif, beralih dengan cepat di antara tim, serta pahami batas paket Free, PRO, dan mode hanya baca di iTasks.
Undang anggota setelah membuat ruang kerja, atur akses otomatis ke proyek aktif, serta sesuaikan peran dan izin tim sesuai kebutuhan.
Kenali layar utama iTasks, mode tampilan tugas, letak tindakan penting, serta navigasi untuk berpindah dengan cepat saat bekerja.
Beralih antara tugas dan layar tanpa kehilangan pekerjaan, minimalkan layar menjadi tab, dan pahami pemulihan tab setelah aplikasi dibuka lagi.
HelpDesk dan dukungan pelanggan
Hubungkan bot Telegram sendiri, atur saluran dukungan, balas pelanggan dari kotak masuk bersama, dan kelola tugas serta lampiran terkait.
Pelajari cara kerja saluran HelpDesk, hubungkan bot Telegram Anda, dan pisahkan layanan dukungan menurut produk atau merek di iTasks.
Kelola kotak masuk bersama, pahami kartu percakapan, tentukan penanggung jawab, dan balas permintaan pelanggan langsung dari iTasks.
Buat tugas dari percakapan pelanggan, hubungkan permintaan dengan tugas yang sudah ada, dan pertahankan konteks bersama untuk tim.
Simpan percakapan, berkas, gambar, dan catatan internal tim dalam satu kartu HelpDesk agar konteks dukungan pelanggan tetap lengkap.
Ruang kerja dan tim
Atur struktur tim iTasks melalui proyek, anggota, peran, pengaturan ruang kerja, jenis tugas, status, dan langganan yang sesuai.
Buat dan edit proyek iTasks, atur akses otomatis bagi anggota yang diundang, serta kelola izin proyek di dalam ruang kerja tim.
Undang anggota, atur akses otomatis ke proyek aktif, pahami peran tim, serta kelola izin proyek dan koneksi AI ketika diperlukan.
Atur zona waktu, tautan undangan, penyimpanan, dan anggota ruang kerja iTasks; pelajari ekspor JSON serta penghapusan ruang kerja.
Hubungkan agen AI dari profil Anda: izin anggota, petunjuk lengkap, URL MCP, pembaruan kunci akses, serta batas dan keamanan koneksi.
Ubah nama dan ikon empat jenis tugas bawaan, tambahkan dua jenis khusus, dan pulihkan pengaturan standar ruang kerja di iTasks.
Ubah nama, urutan, ikon, dan warna status tugas: pilih ikon dari katalog, atur warna dengan latar pastel, lalu gunakan status di kartu tugas dan Kanban.
Pahami FREE, PRO, mode hanya baca, batas ruang kerja, pembayaran kartu atau Telegram Stars, serta kondisi setelah langganan berakhir.
Tugas
Kelola tugas iTasks: membuat dan mengedit, menyimpan draf, mengatur tag dan status, menggunakan subtugas, diskusi, berkas, dan tampilan tugas.
Buat tugas iTasks dengan deskripsi, daftar periksa, tag, jenis, prioritas, tenggat, penanggung jawab, dan pengamat tanpa melewatkan detail.
Diktekan tugas dan tenggat, susun hasilnya dengan AI dalam bahasa yang diminta, tambahkan detail, serta pahami penggunaan token AI.
Lanjutkan tugas yang belum selesai diisi: pilih tindakan saat keluar dari formulir, temukan draf tersimpan, dan buka dari perangkat lain.
Kenali kartu tugas iTasks: lihat tag, ubah status, tinjau riwayat perubahan, periksa detail, dan buka tindakan yang berkaitan dengan tugas.
Bagi pekerjaan besar menjadi subtugas bertingkat, jelajahi pohon tugas, dan pertahankan struktur pekerjaan yang kompleks di iTasks.
Gunakan diskusi tugas, balasan dengan kutipan, penyebutan, navigasi ke pesan, serta tautan ke tugas lain untuk menjaga konteks tim.
Lampirkan berkas dan gambar pada tugas, gunakan teks berformat serta blok kode, dan buat deskripsi yang jelas serta mudah dibaca.
Pilih daftar, Kanban, atau pohon proyek; beralih mode, gunakan filter dan tag, serta urutkan tugas sesuai kebutuhan pekerjaan Anda.
Operasional dan pemantauan
Kelola pekerjaan sehari-hari di iTasks dengan backlog, sprint, pencarian, alur kerja, pelacakan waktu, dan laporan kemajuan tim.
Simpan ide dan tugas yang belum mendesak di backlog, lalu pindahkan ke pekerjaan aktif saat waktunya tepat tanpa kehilangan prioritas.
Aktifkan sprint untuk proyek, buat siklus perencanaan singkat, tambahkan tugas dari backlog atau daftar aktif, lalu mulai atau tutup sprint.
Cari tugas berdasarkan teks, buka hasil yang sesuai dengan cepat, dan gunakan pencarian sebagai jalan masuk ke pekerjaan harian Anda.
Atur alur kerja agar satu tugas diteruskan ke beberapa penanggung jawab secara berurutan, termasuk dalam status sama atau untuk revisi.
Catat waktu secara manual atau dengan timer di iTasks, tinjau riwayat waktu tugas, serta pahami beban kerja tim berdasarkan data nyata.
Tinjau tugas selesai, laporan waktu, pembayaran, dan pelanggan di iTasks untuk memahami kemajuan, beban kerja, dan hasil pekerjaan tim.
Profil, notifikasi, dan akses
Atur profil pribadi, bahasa antarmuka, zona waktu, notifikasi Telegram dan Push, serta pahami aturan akses aplikasi iTasks.
Pelajari halaman profil iTasks, asal data dari Telegram, pengaturan bahasa tiap pengguna, dan akses koneksi agen AI dari profil.
Gunakan akun di situs iTasks untuk masuk, memilih ruang kerja, membayar PRO dengan kartu bank, dan memilih periode langganan.
Hubungkan Telegram dan Google sebagai dua metode masuk untuk satu akun, pilih akun utama, dan periksa ruang kerja yang akan dihapus.
Aktifkan notifikasi Telegram dan Push, atur zona waktu pribadi serta waktu pengiriman, dan pilih pengingat sebelum tenggat tugas.
Pahami tindakan yang tersedia untuk setiap peran, batas pengeditan, akses proyek, dan alasan fitur tertentu tidak tersedia di iTasks.
Pertanyaan umum
Dalam bahasa apa dokumentasi tersedia?
Semua topik bantuan tersedia dalam bahasa Rusia, Inggris, Ukraina, Italia, Spanyol, Jerman, Uzbek, Kazakh, Mandarin Sederhana, Arab, Persia, Portugis, Prancis, Polandia, Turki, dan Indonesia. Saat beralih bahasa, Anda tetap berada di bagian yang sama.
Mengapa beberapa halaman masih singkat?
Dokumentasi dilengkapi secara bertahap. Bagian dan topik utama sudah tersedia, dan setiap halaman akan diperluas dengan petunjuk langkah demi langkah.
Topik apa saja yang sudah dibahas?
Pusat bantuan mencakup panduan awal, ruang kerja, proyek, tugas, HelpDesk, status, otomatisasi, pencarian, laporan, izin, dan notifikasi.
Ingin membuka iTasks?
Buka aplikasi di Telegram dan kembali ke sini saat Anda memerlukan bantuan untuk tindakan tertentu.
Buka iTasksJelajahi fitur lainnya
