Приєднання акаунтів

Приєднання акаунтів

Приєднання потрібне, коли одна й та сама людина хоче заходити в iTasks різними способами: наприклад, через Telegram і через Google. Після приєднання це не два різні акаунти, а один акаунт із кількома способами входу.

1. Де доступне приєднання

Блок Способи входу показується лише в нативних застосунках Android та iOS. У Telegram Mini App він прихований, тому що вхід усередині Mini App керується Telegram і не підходить для підтвердження другого способу входу.

Відкрийте мобільний застосунок iTasks, перейдіть у профіль через аватар у верхній панелі та знайдіть блок Способи входу.

2. Як обрати основний акаунт

Основний акаунт — це поточний акаунт, під яким ви увійшли перед натисканням Приєднати. Його користувач, права та робочі простори зберігаються.

Якщо потрібно зберегти простір, створений через Telegram, спочатку увійдіть через Telegram. Якщо потрібно зберегти простір, створений через Google, спочатку вийдіть і увійдіть через Google. І лише після цього приєднуйте інші способи входу.

Не починайте приєднання з випадково створеного порожнього акаунта, якщо робочі простори, завдання та файли знаходяться в іншому акаунті. У такому разі спочатку поверніться в потрібний основний акаунт.

3. Якщо другий спосіб входу ще вільний

Якщо, наприклад, Google ще не прив'язаний жодному користувачу iTasks, після підтвердження Google просто додається до поточного акаунта. Дані, простори та завдання не видаляються.

4. Якщо другий спосіб входу вже створив окремий акаунт

Це основний випадок: користувач спочатку увійшов через Telegram, створив робочий простір, а потім випадково увійшов через Google і отримав новий порожній або майже порожній акаунт.

Коли ви приєднуєте такий другий акаунт до поточного, iTasks показує:

• якого користувача ви приєднуєте;
• які власні простори другого акаунта будуть видалені;
• скільки в цих просторах проєктів, завдань і HelpDesk-каналів.

Після натискання Видалити та приєднати другий спосіб входу переноситься в поточний акаунт. Окремий користувач другого акаунта видаляється разом зі своїми просторами, проєктами, завданнями, файлами та пов'язаними даними.

5. Коли приєднання блокується

iTasks не видаляє простори, де акаунт, що приєднується, не є власником, а лише учасником. Якщо такі простори є, об'єднання блокується: застосунок покаже список чужих просторів, а кнопка підтвердження буде недоступна.

Щоб продовжити, увійдіть під другим акаунтом і вийдіть із чужих просторів або попросіть власника видалити цей акаунт із команди. Після цього поверніться в основний акаунт і повторіть приєднання.

6. Що перевірити перед підтвердженням

1. Ви увійшли саме під тим акаунтом, чиї простори потрібно зберегти.
2. У блоці Другий акаунт указаний очікуваний користувач.
3. У списку Простори до видалення немає робочих просторів, які потрібно зберегти.
4. Ви розумієте, що дію не можна скасувати після підтвердження.

7. Що зміниться після приєднання

Після успішного приєднання в профілі обидва способи входу будуть позначені як підключені. З цього моменту Telegram і Google відкривають той самий акаунт iTasks із тими просторами, які належали основному акаунту.

Пов'язані розділи

Сторінка профілю, мова, сповіщення та технічна інформація описані в профілі та мові інтерфейсу. Правила ролей і доступу до просторів дивіться у правах та обмеженнях доступу.