Карточка задачи собирает рабочую информацию в одном месте: название, статус, тип, приоритет, проект, исполнителя, дедлайн, описание, заказчика, спринт, подзадачи, вложения, комментарии, рабочий процесс и служебные действия.
1. Верх карточки
Верхний блок показывает основное: заголовок, проект, исполнителя, дедлайн и комбинированный бейдж. Бейдж объединяет тип, приоритет и текущий статус, поэтому по нему можно быстро понять характер задачи и её положение в процессе.
Автор задачи, администратор и владелец пространства меняют ответственного и дедлайн прямо в шапке, без режима редактирования. Нажмите на имя ответственного и выберите человека из списка: в нём только участники с доступом к проекту, а новый ответственный получит уведомление от бота. Нажмите на дедлайн, чтобы выбрать день и время, или на «+ Дедлайн», если срока ещё нет. У повторяющейся задачи срок задаёт расписание. На компьютере то же работает в таблице задач — в колонках «Ответственный» и «Дедлайн».
2. Описание и параметры
Ниже отображается описание с форматированием. Если у задачи есть заказчик, спринт или повторяемость, они показываются под описанием. Дальше идут подзадачи, вложения и комментарии, если они есть.
3. Теги задачи
Теги, набранные в описании через #, показываются в карточках мелкими чипами. Они удобны для временных тем: релизной готовности, проверки мобильного интерфейса, клиентского запроса или другой работы, которую не хочется превращать в отдельный проект.
Нажатие на тег в списке задач не открывает карточку, а включает быстрый фильтр. Повторное нажатие по активному тегу снимает фильтр; подробнее это показано в режимах просмотра задач.
4. Смена статуса
Если задача не связана с рабочим процессом и вы владелец пространства, администратор, автор задачи или ответственный, нажмите на статус в правом верхнем углу карточки и выберите новое состояние. Список статусов берётся из настроек пространства, поэтому названия могут отличаться от базовых.
Если задача связана с рабочим процессом, прямой выбор статуса заменяется действиями процесса: например, кнопкой перехода на следующий этап. Кнопки процесса доступны владельцу пространства, администратору, автору задачи и ответственному; остальные участники проекта видят текущий этап без права перехода. Подробная настройка названий, порядка и цветов статусов описана в Пользовательских статусах.
Статус можно сменить и не открывая задачу: нажмите на бейдж статуса в карточке на главном экране, в канбане, в дереве проектов или в списке подзадач и выберите новый статус в том же меню. «Бэклог» в этом меню не показывается, чтобы задача случайно не пропала с главного экрана: перенести её в бэклог можно в самой карточке задачи. Для задачи в рабочем процессе меню предлагает переход на следующий этап или возврат на этап, если они доступны от текущего этапа.
Передачу одной задачи по цепочке исполнителей можно настроить через рабочие процессы. При переходе меняются этап и назначенный для него ответственный, даже если статус остаётся прежним. «Готово» ведёт на следующий этап, а «Отклонить» — на настроенный этап возврата, если он задан. У задачи по-прежнему один текущий ответственный.
5. История, время и подробности
В нижней панели карточки доступны журнал изменений, учёт времени, подробности задачи и добавление времени. Журнал показывает, кто и когда перевёл задачу из одного статуса в другой. В подробностях собраны наблюдатели, родительская задача, автор, дата создания, заказчик, спринт и другие параметры.
Смену статуса и комментарии получают автор задачи, ответственный и наблюдатели, кроме пользователя, который сделал обновление. Дедлайн-напоминания отправляются только ответственному.
6. Удаление задачи
Кнопка «Удалить» находится в нижней панели действий карточки задачи. Участник с ролью «Участник» видит её только у задач, которые создал сам; администратор и владелец пространства могут удалять любые задачи в доступных им проектах. Перед удалением iTasks открывает подтверждение с названием задачи и предупреждением: задача будет удалена безвозвратно вместе со вложениями и историей переписки. Корзины или восстановления после такого действия нет.
Связанные действия
Разбиение на подзадачи описано в Подзадачах и дереве задач. Обсуждение задачи - в Комментариях, ответах и упоминаниях. Работа с файлами - в Вложениях и форматировании. Планирование задач короткими циклами разобрано в Спринтах и планировании.