الإشعارات

توجد إعدادات الإشعارات في iTasks في الملف الشخصي للمستخدم. يستطيع المستخدمون تفعيل قنوات التسليم أو تعطيلها، وضبط المنطقة الزمنية الشخصية، واختيار وقت تسليم يومي، وتفعيل تذكير مبكر قبل المواعيد النهائية للمهام.

1. فتح إعدادات الإشعارات

افتح الملف الشخصي من الصورة الرمزية في الشريط العلوي. تضم كتلة الإشعارات مفاتيح قنوات التسليم وزر إعدادات متقدمة.

هذه الإعدادات غير مرتبطة بمساحة عمل واحدة: تسري على المستخدم الحالي في كل مساحات العمل.

2. إشعارات تيليجرام

يتحكم خيار الاستلام في Telegram في رسائل البوت في المحادثة الشخصية للمستخدم في تيليجرام. وعند تعطيله لا يرسل البوت لذلك المستخدم إشعارات عن المهام أو التعليقات أو المواعيد النهائية أو أحداث العمل المرتبطة.

تُستخدم هذه القناة في التطبيق المصغّر لتيليجرام وللمستخدمين الذين ربطوا Telegram بحسابهم.

3. من يتلقى إشعارات المهام

• إسناد المهمة يصل إلى المكلَّف الجديد عندما لا تكون المهمة في قائمة الانتظار ولا يكون المكلَّف هو كاتب المهمة.
• تغييرات الحالة تصل إلى كاتب المهمة والمكلَّف الحالي والمراقبين، باستثناء المستخدم الذي غيّر الحالة.
• التعليقات تصل إلى كاتب المهمة والمكلَّف الحالي والمراقبين، باستثناء كاتب التعليق.
• المواعيد النهائية والتذكيرات المبكرة تصل إلى المكلَّف الحالي فقط.

لا يوسّع المراقبون الوصول إلى المهمة: فالوصول إلى المشروع هو الذي يحدد الظهور. ويشترك المراقب إضافةً إلى ذلك في إشعارات الحالة والتعليقات.

4. Push في التطبيقات الأصلية

يستخدم تطبيقا Android وiOS الملف الشخصي نفسه. وإذا فُتح iTasks في تطبيق Android أو iOS، يظهر مفتاح استلام الإشعارات الفورية في كتلة الإشعارات.

عند تفعيل Push يعرض التطبيق أولًا شرحًا داخله ثم طلب إذن الإشعارات من النظام. وإذا لم يُمنح إذن النظام، تبقى Push معطّلة. وإذا لم تصل Push بعد تفعيل القناة، فتحقق من إذن إشعارات التطبيق في نظام Android أو iOS.

لا يعرض التطبيق المصغّر لتيليجرام مفتاح Push: فالتسليم هناك يتم عبر بوت تيليجرام.

5. المنطقة الزمنية الشخصية

تكرر شاشة إعدادات متقدمة اختيار المنطقة الزمنية الشخصية ككتلة أولى. وهذا مقصود: لا يمكن حساب وقت الإشعارات بدقة حتى تكون للمستخدم منطقة زمنية شخصية.

إذا لم تُضبط المنطقة الزمنية، تبقى الإعدادات أدناه ظاهرة لكنها معطّلة. اختر منطقة زمنية في الشاشة نفسها: استخدم المنطقة الزمنية للجهاز أو ابحث عن منطقة IANA يدويًا.

6. وقت الإشعارات

يحدد وقت الإشعارات الساعة التي يريد المستخدم فيها تلقي الإشعارات اليومية المرتبطة بالتواريخ. الافتراضي 08:00 بالمنطقة الزمنية الشخصية، لكن يمكن للمستخدم اختيار وقت آخر.

لا يتغير تاريخ الحدث: يبقى تذكير الموعد النهائي مرتبطًا بيوم الموعد، ويبقى تذكير المهمة المتكررة مرتبطًا بيومها المجدول. لا يتغير إلا وقت التسليم.

7. التذكير المبكر بالموعد النهائي

في كتلة المواعيد النهائية يستطيع المستخدمون تفعيل تذكير مبكر إضافي قبل الموعد النهائي بـ يوم واحد أو يومين أو ثلاثة أيام. هذا الخيار معطّل افتراضيًا.

لا يلغي التذكير المبكر التذكير الرئيسي في يوم الموعد. ويتلقى المستخدم رسالة منفصلة مثل «الموعد النهائي للمهمة غدًا» أو «الموعد النهائي للمهمة بعد يومين».

8. ما الذي يحدث بعد تغيير الإعدادات

بعد حفظ وقت الإشعارات أو المنطقة الزمنية أو إعدادات التذكير المبكر، يعيد iTasks حساب الإشعارات النشطة المستقبلية للمستخدم. ولا تُمس الإشعارات المرسلة سابقًا، بينما تُحدَّث الإشعارات المعلّقة المستقبلية أو تُلغى وفق القواعد الجديدة.

9. إذا لم تصل الإشعارات

1. تحقق من تفعيل القناة المطلوبة: تيليجرام أو Push.
2. في Push، تحقق من إذن إشعارات النظام في Android أو iOS.
3. تحقق من المنطقة الزمنية الشخصية إذا كانت المشكلة مرتبطة بوقت التسليم.
4. تأكد من أن المهمة ليست منجزة وليست في قائمة الانتظار: لا تُرسل تذكيرات الموعد النهائي لمثل هذه المهام.

فتح مهمة من إشعار

اضغط زر المهمة في رسالة تيليجرام أو اضغط إشعار Push في تطبيق الجوال. بعد تسجيل الدخول، ينتقل iTasks إلى مساحة العمل المعنية التي يمكنك الوصول إليها ويفتح بطاقة المهمة. وينقلك رابط التعليق أيضًا إلى ذلك التعليق.

تسري قيود الوصول المعتادة على الروابط. إذا لم تعد عضوًا في مساحة العمل، تحقّق من الحساب الذي تستخدمه وتواصل مع المالك. وإذا كانت المساحة متاحة لكن المهمة حُذفت أو فُقد وصولك إلى مشروعها، تعرض البطاقة الرسالة «لم يتم العثور على المهمة.»

يمكنك عرض المهمة في مساحة عمل للقراءة فقط، لكن فتحها من إشعار لا يتيح تعديلها.

أدلة ذات صلة

يشرح دليل الملف الشخصي ولغة الواجهة المنطقة الزمنية الشخصية ولغة الواجهة. ويشرح دليل إنشاء مهمة وتعديلها المواعيد النهائية للمهام.