Notifiche

Notifiche

Le impostazioni delle notifiche si trovano nel profilo utente di iTasks. Puoi attivare o disattivare i canali, impostare un fuso orario personale, scegliere un orario di invio giornaliero e ricevere un promemoria prima della scadenza delle attività.

1. Aprire le impostazioni delle notifiche

Apri il profilo dall’avatar nella barra superiore. La sezione Notifiche contiene gli interruttori dei canali e il pulsante Impostazioni avanzate.

Queste impostazioni valgono per l’utente corrente in tutti gli spazi di lavoro, non per un singolo spazio.

2. Notifiche Telegram

Ricevi su Telegram controlla i messaggi del bot nella tua chat personale Telegram. Quando è disattivato, il bot non ti invia notifiche su attività, commenti, scadenze o altri eventi di lavoro collegati.

Questo canale è usato nella Mini App di Telegram e dagli utenti che hanno collegato Telegram al proprio account.

3. Chi riceve le notifiche delle attività

• Assegnazione dell’attività: arriva al nuovo assegnatario quando l’attività non è nel backlog e l’assegnatario non coincide con l’autore.
• Cambi di stato: arrivano ad autore, assegnatario corrente e osservatori, tranne alla persona che ha cambiato lo stato.
• Commenti: arrivano ad autore dell’attività, assegnatario corrente e osservatori, tranne all’autore del commento.
• Scadenze e promemoria anticipati: arrivano soltanto all’assegnatario corrente.

Essere osservatore non amplia l’accesso all’attività: la visibilità dipende dall’accesso al progetto. Gli osservatori ricevono in aggiunta le notifiche di stati e commenti.

4. Push nelle app native

Le app Android e iOS usano lo stesso profilo. Se apri iTasks nell’app Android o iOS, nella sezione notifiche compare l’interruttore Ricevi notifiche push.

Quando attivi le push, l’app mostra prima una spiegazione e poi la richiesta di autorizzazione del sistema. Se non concedi il permesso, le push restano disattivate. Se non arrivano dopo l’attivazione del canale, verifica l’autorizzazione alle notifiche nelle impostazioni Android o iOS dell’app.

La Mini App di Telegram non mostra l’interruttore Push: le notifiche arrivano tramite il bot Telegram.

5. Fuso orario personale

La schermata Impostazioni avanzate ripropone la scelta del fuso orario personale come prima sezione. È voluto: senza un fuso personale non è possibile calcolare correttamente l’orario delle notifiche.

Se non hai impostato un fuso, le opzioni sottostanti restano visibili ma disabilitate. Sceglilo nella stessa schermata: usa quello del dispositivo oppure cerca manualmente un fuso IANA.

6. Orario delle notifiche

Orario delle notifiche stabilisce a che ora vuoi ricevere le notifiche giornaliere legate alle date. L’impostazione predefinita è 08:00 nel fuso personale, ma puoi scegliere un altro orario.

La data dell’evento non cambia: il promemoria di scadenza resta associato al giorno della scadenza e quello di un’attività ricorrente al giorno previsto per la ricorrenza. Cambia solo l’ora di invio.

7. Promemoria prima della scadenza

Nella sezione Scadenze puoi attivare un promemoria aggiuntivo 1, 2 o 3 giorni prima della scadenza. L’opzione è disattivata per impostazione predefinita.

Il promemoria anticipato non sostituisce quello del giorno della scadenza. Ricevi un messaggio separato, per esempio «L’attività scade domani» oppure «L’attività scade tra 2 giorni».

8. Cosa succede dopo una modifica

Quando salvi un nuovo orario, fuso o anticipo dei promemoria, iTasks ricalcola le tue notifiche future attive. Quelle già inviate restano invariate; quelle ancora in attesa vengono aggiornate o annullate secondo le nuove regole.

9. Se le notifiche non arrivano

1. Verifica che il canale desiderato sia attivo: Telegram o Push.
2. Per le push, controlla l’autorizzazione di sistema su Android o iOS.
3. Se il problema riguarda l’orario di invio, verifica il fuso orario personale.
4. Assicurati che l’attività non sia completata né nel backlog: per queste attività non vengono inviati promemoria di scadenza.

Guide correlate

Fuso orario personale e lingua dell’interfaccia sono descritti in Profilo e lingua dell’interfaccia. Le scadenze sono descritte in Creare e modificare un’attività.