Le impostazioni delle notifiche si trovano nel profilo utente di iTasks. Puoi attivare o disattivare i canali, impostare un fuso orario personale, scegliere un orario di invio giornaliero e ricevere un promemoria prima della scadenza delle attività.
In breve: Telegram e Push stabiliscono dove ricevi le notifiche; le impostazioni avanzate regolano l’orario di invio e il promemoria aggiuntivo prima della scadenza.
1. Aprire le impostazioni delle notifiche
Apri il profilo dall’avatar nella barra superiore. La sezione Notifiche contiene gli interruttori dei canali e il pulsante Impostazioni avanzate.
Queste impostazioni valgono per l’utente corrente in tutti gli spazi di lavoro, non per un singolo spazio.
2. Notifiche Telegram
Ricevi su Telegram controlla i messaggi del bot nella tua chat personale Telegram. Quando è disattivato, il bot non ti invia notifiche su attività, commenti, scadenze o altri eventi di lavoro collegati.
Questo canale è usato nella Mini App di Telegram e dagli utenti che hanno collegato Telegram al proprio account.
3. Chi riceve le notifiche delle attività
- Assegnazione dell’attività: arriva al nuovo assegnatario quando l’attività non è nel backlog e l’assegnatario non coincide con l’autore.
- Cambi di stato: arrivano ad autore, assegnatario corrente e osservatori, tranne alla persona che ha cambiato lo stato.
- Commenti: arrivano ad autore dell’attività, assegnatario corrente e osservatori, tranne all’autore del commento.
- Scadenze e promemoria anticipati: arrivano soltanto all’assegnatario corrente.
Essere osservatore non amplia l’accesso all’attività: la visibilità dipende dall’accesso al progetto. Gli osservatori ricevono in aggiunta le notifiche di stati e commenti.
4. Push nelle app native
Le app Android e iOS usano lo stesso profilo. Se apri iTasks nell’app Android o iOS, nella sezione notifiche compare l’interruttore Ricevi notifiche push.
Quando attivi le push, l’app mostra prima una spiegazione e poi la richiesta di autorizzazione del sistema. Se non concedi il permesso, le push restano disattivate. Se non arrivano dopo l’attivazione del canale, verifica l’autorizzazione alle notifiche nelle impostazioni Android o iOS dell’app.
La Mini App di Telegram non mostra l’interruttore Push: le notifiche arrivano tramite il bot Telegram.
5. Fuso orario personale
La schermata Impostazioni avanzate ripropone la scelta del fuso orario personale come prima sezione. È voluto: senza un fuso personale non è possibile calcolare correttamente l’orario delle notifiche.
Se non hai impostato un fuso, le opzioni sottostanti restano visibili ma disabilitate. Sceglilo nella stessa schermata: usa quello del dispositivo oppure cerca manualmente un fuso IANA.
6. Orario delle notifiche
Orario delle notifiche stabilisce a che ora vuoi ricevere le notifiche giornaliere legate alle date. L’impostazione predefinita è 08:00 nel fuso personale, ma puoi scegliere un altro orario.
La data dell’evento non cambia: il promemoria di scadenza resta associato al giorno della scadenza e quello di un’attività ricorrente al giorno previsto per la ricorrenza. Cambia solo l’ora di invio.
7. Promemoria prima della scadenza
Nella sezione Scadenze puoi attivare un promemoria aggiuntivo 1, 2 o 3 giorni prima della scadenza. L’opzione è disattivata per impostazione predefinita.
Il promemoria anticipato non sostituisce quello del giorno della scadenza. Ricevi un messaggio separato, per esempio «L’attività scade domani» oppure «L’attività scade tra 2 giorni».
8. Cosa succede dopo una modifica
Quando salvi un nuovo orario, fuso o anticipo dei promemoria, iTasks ricalcola le tue notifiche future attive. Quelle già inviate restano invariate; quelle ancora in attesa vengono aggiornate o annullate secondo le nuove regole.
9. Se le notifiche non arrivano
- Verifica che il canale desiderato sia attivo: Telegram o Push.
- Per le push, controlla l’autorizzazione di sistema su Android o iOS.
- Se il problema riguarda l’orario di invio, verifica il fuso orario personale.
- Assicurati che l’attività non sia completata né nel backlog: per queste attività non vengono inviati promemoria di scadenza.
Aprire un’attività da una notifica
Tocca il pulsante dell’attività nel messaggio Telegram oppure la notifica push nell’app mobile. Dopo l’accesso, iTasks passa allo spazio pertinente a cui hai accesso e apre l’attività. Un link a un commento porta anche a quel commento.
I link rispettano le normali restrizioni di accesso. Se non fai più parte dello spazio, verifica quale account stai usando e contatta il proprietario. Se puoi accedere allo spazio ma l’attività è stata eliminata o non hai più accesso al suo progetto, la schermata mostra «Attività non trovata.»
In uno spazio in sola lettura puoi consultare l’attività, ma aprire una notifica non consente di modificarla.
Guide correlate
Fuso orario personale e lingua dell’interfaccia sono descritti in Profilo e lingua dell’interfaccia. Le scadenze sono descritte in Creare e modificare un’attività.