Si perteneces a varios espacios de trabajo, usa el selector de la cabecera. El espacio elegido determina qué proyectos, tareas, miembros, canales de HelpDesk y ajustes ves. Puedes cambiar de espacio sin ser propietario ni tener PRO.
Lo esencial: el plan gratuito permite un espacio de trabajo activo con los límites de Free: 3 miembros, 1 proyecto y 1 canal de HelpDesk. Si el primer espacio supera esos límites al vencer PRO, pasa a Solo lectura hasta que el propietario active PRO o elimine proyectos, miembros o canales sobrantes. Los espacios adicionales del mismo propietario permanecen en Solo lectura hasta que se active una suscripción PRO para cada uno.
1. Qué muestra la lista de espacios de trabajo
Abre el selector desde la cabecera de la aplicación. Cada espacio muestra tu rol y el estado actual del plan.
- FREE - el primer espacio gratuito del propietario. Funciona dentro de los límites del plan gratuito.
- Solo lectura - un espacio adicional sin suscripción activa, o el primer espacio si supera los límites de Free al vencer PRO. Puedes consultar sus datos; el propietario puede activar PRO. Eliminar recursos sobrantes permite volver a Free solo en el primer espacio.
- PRO - un espacio de trabajo con suscripción activa y límites ampliados.
2. Cómo quitar la restricción
En un espacio de solo lectura, el propietario ve un aviso que abre la pantalla de suscripción. Al activar PRO, el espacio recupera todas sus funciones: puedes crear tareas, proyectos, miembros y configuraciones de HelpDesk dentro de los nuevos límites.
Los límites detallados de FREE y PRO, los precios, el historial de pagos y el funcionamiento del modo de solo lectura se explican en la guía de Suscripción, planes y límites. Ten en cuenta que cada suscripción se aplica a un espacio de trabajo, no a todos los espacios del propietario.
3. Cómo cambiar de espacio
- En la pantalla principal, pulsa el icono para cambiar de espacio junto al nombre del espacio actual.
- Selecciona el espacio que necesitas en la lista.
- Comprueba el título de la cabecera: después del cambio, las tareas, proyectos y miembros corresponden al espacio seleccionado.
Importante: antes de crear una tarea o un proyecto, o de invitar a alguien, comprueba el espacio seleccionado en la cabecera. Los espacios están aislados entre sí: los miembros y los accesos a proyectos se configuran por separado en cada uno.
Qué leer a continuación
Si el espacio todavía no existe, empieza por Crear tu primer espacio de trabajo. Después de seleccionar un espacio, el siguiente paso suele ser invitar usuarios y configurar el acceso. Para organizar el trabajo dentro de un espacio, consulta las guías de Proyectos y Ajustes del espacio de trabajo.