Los ajustes del espacio controlan opciones que afectan a todo el equipo: zona horaria, enlace de invitación, almacenamiento, vista de miembros, exportación JSON y eliminación del espacio.
Lo esencial: el propietario ve todas las acciones administrativas. Los administradores pueden gestionar los ajustes del equipo y el enlace de invitación; la exportación JSON y la eliminación del espacio están reservadas al propietario.
1. Cómo abrir los ajustes
Abre el menú de la aplicación, entra en Administración y selecciona Ajustes del espacio de trabajo. Antes de cambiar algo, comprueba el nombre de la cabecera: los ajustes solo se aplican al espacio seleccionado.
Nombre del espacio de trabajo
Solo el propietario puede cambiar el nombre. Introduce entre 1 y 50 caracteres en «Nombre del espacio de trabajo» y pulsa «Guardar nombre». Cambiar el nombre no crea un espacio nuevo: se conservan los miembros, proyectos y tareas.
2. Zona horaria del espacio de trabajo
La zona horaria del espacio se utiliza de forma predeterminada para fechas y procesos recurrentes cuando no hay un contexto más específico del dispositivo. Puedes usar la del dispositivo o elegir manualmente una zona IANA.
3. Enlace de invitación y miembros
El enlace de invitación permite incorporar usuarios al espacio. En la interfaz actual se genera al abrir el bloque y es válido durante 24 horas: Telegram Mini App copia un enlace de Telegram; Android e iOS copian un enlace a la aplicación móvil. Si se ha alcanzado el límite de miembros, el bloque muestra el motivo en lugar del enlace: en Free permite abrir la suscripción PRO y en PRO, contactar con soporte. Los roles y los accesos a proyectos se explican en las guías de invitación de usuarios y miembros y roles.
La lista de miembros permite comprobar quién forma parte del equipo. Gestiona los roles y elimina miembros en Miembros; configura el acceso a un proyecto concreto en la pantalla de edición de ese proyecto.
4. Almacenamiento
El bloque de almacenamiento muestra cuánto espacio ocupan los archivos. Los límites actuales son FREE - 100 MB por espacio de trabajo y PRO - 5 GB por espacio de trabajo. Para conocer los planes y el modo de solo lectura, consulta Suscripción, planes y límites.
5. Exportación de datos en JSON
El propietario puede exportar los datos del espacio en JSON en cualquier momento, con o sin suscripción activa. La exportación sirve para guardar una copia, trasladar los datos a otro sistema o archivarlos antes de eliminar el espacio.
Recomendación práctica: antes de eliminar un espacio, descarga su exportación JSON. La eliminación manual por parte del propietario borra los datos de forma permanente.
6. Eliminar el espacio de trabajo
Solo el propietario puede eliminar el espacio. La interfaz muestra una advertencia y solicita una confirmación explícita. La acción elimina el espacio junto con sus proyectos, tareas, conversaciones y datos relacionados.
Un espacio sin una suscripción de pago activa puede eliminarse automáticamente si todos sus miembros llevan al menos 180 días sin actividad en iTasks. El sistema programa la eliminación con un aviso de 14 días y lo envía al propietario si su cuenta activa está vinculada a Telegram. Para cancelar la limpieza, basta con que cualquier miembro acceda a iTasks antes de la eliminación. El plazo se cuenta desde la última actividad de los miembros, no desde el vencimiento de PRO.
Después de eliminar un espacio, el usuario puede crear otro con la misma cuenta en cualquier momento. La eliminación no añade una restricción específica para crear un nuevo espacio.
Qué leer a continuación
El tipo describe la naturaleza del trabajo y el estado indica su etapa actual. Consulta Tipos de tareas personalizados para los nombres e iconos y Estados de tarea personalizados para los nombres, el orden y los colores de las etapas.
Para cambiar entre varios espacios, consulta Elegir y cambiar de espacio de trabajo. Para organizar el trabajo dentro de un espacio, abre Proyectos y Estados de tarea personalizados. Si utilizas el espacio para atender a clientes, empieza por Bots y canales de HelpDesk.
Conectar agentes de IA
Abre tu perfil desde el avatar y elige «Conectar agentes de IA». Esta pantalla muestra solo el espacio actual. El espacio seleccionado debe tener una suscripción PRO activa. El propietario tiene acceso automático. Los demás miembros, incluidos los administradores, necesitan un permiso específico del propietario o de un administrador.