في iTasks يُطبَّق الاشتراك على مساحة عمل محددة. وإذا كان لمالك واحد عدة مساحات عمل، فلكل منها حالة خطتها الخاصة: FREE أو PRO أو قراءة فقط.
يمكن دفع PRO بطريقتين: عبر Telegram Stars، أو بالبطاقة المصرفية في نسخة المتصفح web.itasks.io. وداخل التطبيق المصغّر لتيليجرام يتاح الدفع عبر Telegram Stars فقط، لأن تيليجرام يشترط ذلك للمشتريات الرقمية داخل التطبيق.
في نسخة المتصفح web.itasks.io يختار المالك طريقة الدفع من شاشة الاشتراك. يتم الدفع بالبطاقة مباشرة في الصفحة: تُفتح نافذة الدفع فوق التطبيق، ويُفعَّل PRO بعد تأكيد الدفع. وإذا اخترت Telegram Stars فستُفتح الفاتورة في تطبيق تيليجرام، ويتطلب ذلك تسجيل الدخول عبر تيليجرام. ومن كتلة الاشتراك الحالي في الشاشة نفسها يمكنك إلغاء التجديد التلقائي، ويمكنك أيضًا استئنافه في الاشتراك بالبطاقة.
تتوفر عبر Telegram Stars ثلاث مدد: 499 ⭐ شهريًا مع التجديد التلقائي، و2,495 ⭐ لستة أشهر و4,990 ⭐ لـ 12 شهرًا بدفعة واحدة، أي شهر وشهران هدية. لا تتجدد مدتا 6 و12 شهرًا تلقائيًا: يسمح تيليجرام بالتجديد التلقائي شهريًا فقط. أما الدفع بالبطاقة فيدعم ثلاث مدد: $9.99 لشهر واحد، و$49.95 لستة أشهر، و$99.90 لـ 12 شهرًا. تكلفة نصف السنة تساوي 5 دفعات شهرية، والسنة تساوي 10 دفعات شهرية: أي خصم شهر وشهرين على التوالي. التفاصيل في صفحة طرق دفع PRO وفي دليل الاشتراك والدفع بالبطاقة في نسخة المتصفح.
باختصار: تتاح مجانًا مساحة عمل نشطة واحدة بحدود FREE: 3 أعضاء ومشروع واحد وقناة HelpDesk واحدة و100 ميغابايت من الملفات. وإذا انتهى PRO وتجاوزت مساحة العمل الأولى هذه الحدود، تصبح للقراءة فقط حتى يفعّل المالك PRO أو يزيل الموارد الزائدة. وتبقى مساحات العمل الإضافية للمالك نفسه في وضع القراءة فقط حتى تفعيل PRO لها.
1. أين تفتح صفحة الاشتراك
افتح قائمة التطبيق، وانتقل إلى الإدارة، واختر الاشتراك. تعرض الصفحة حالة مساحة العمل الحالية، وحدود المشاريع والأعضاء، وكتلة منفصلة للاشتراك الحالي عندما يكون PRO نشطًا، وكتلة اشتراك PRO، وسجل المدفوعات. إجراءات الاشتراك وسجل المدفوعات متاحة لمالك مساحة العمل.
يمكن للمالك وحده شراء الحزم داخل Telegram Mini App عندما يكون بيعها متاحًا ولا تكون مساحة العمل في وضع القراءة فقط. لا يتاح شراء الحزم في المتصفح. تعرض شاشة الاشتراك العروض والشروط الحالية.
تضم الصفحة نفسها كتلة رموز الذكاء الاصطناعي. تعرض رصيد الخطة الدوري، والرصيد المتبقي الإجمالي للحزم المشتراة، وكل حزمة مع حالتها. ومن صف رموز الذكاء الاصطناعي يستطيع المالك فتح تقرير مفصل يفصل المتبقي (الاشتراك) عن المتبقي في الحزم، وشراء حزمة إضافية عبر Telegram Stars. راجع الإدخال الصوتي وإنشاء المهام بالذكاء الاصطناعي للمسار الكامل.
الدفع لمدة 6 أو 12 شهرًا عبر Telegram Stars
- في شاشة الاشتراك اختر المدة: شهر واحد، أو 6 أشهر، أو 12 شهرًا. تعرض مدتا 6 و12 شهرًا الأشهر الهدية والسعر المحسوب لكل شهر.
- اضغط ادفع وأكّد الدفع في تيليجرام. ستظهر في كتلة الاشتراك الحالي علامة «دفعة واحدة»: لن تتجدد هذه المدة من تلقاء نفسها.
- قبل 30 يومًا من الانتهاء يرسل iTasks تذكيرًا في تيليجرام، وتُفتح في شاشة الاشتراك كتلة الفترة التالية. يصلك تذكير آخر قبل 3 أيام وفي اليوم الأخير إذا لم تجدّد الاشتراك.
- اختر المدة التالية: 6 أو 12 شهرًا مجددًا، أو شهرًا مع التجديد التلقائي. تبقى الأيام المدفوعة المتبقية محفوظة — تبدأ المدة الجديدة بعد انتهاء المدة الحالية.
على اليسار: اختيار الفترة — يتجدد الشهر الواحد تلقائيًا لكن دون خصم؛ أما 6 و12 شهرًا فأرخص، وتُدفع دفعة واحدة ولا تتجدد تلقائيًا. في الوسط: سنة مدفوعة — لن يتجدد الاشتراك تلقائيًا، ويظهر بجانبه التاريخ الذي يمكنك ابتداءً منه دفع الفترة التالية. على اليمين: قبل 30 يومًا من الانتهاء يرسل iTasks تذكيرًا ويفتح قسم «الفترة التالية»؛ وتبقى أيامك المدفوعة محفوظة.
إذا كان لمساحة العمل اشتراك Stars شهري نشط، يمكن دفع مدة 6 أو 12 شهرًا في أي وقت: يوقف iTasks التجديد التلقائي في تيليجرام، وتبقى الأيام المدفوعة من الشهر محفوظة. لا يمكن إلغاء الاشتراك بالبطاقة من التطبيق المصغّر لتيليجرام: ألغِ أولًا التجديد التلقائي بالبطاقة في نسخة المتصفح من iTasks، وبعدها يمكنك الدفع عبر Telegram Stars.
تُمنح رموز الذكاء الاصطناعي في PRO شهريًا حتى عند الدفع لمدة 6 أو 12 شهرًا: يتجدد الحد الشهري كل شهر، ولا تنتهي صلاحية حزم رموز الذكاء الاصطناعي المشتراة.
2. حدود FREE وPRO والقراءة فقط
| الوضع | ما المتاح | الحدود الرئيسية |
|---|---|---|
| FREE | أول مساحة عمل نشطة للمالك دون دفع. | مشروع واحد، وحتى 3 أعضاء، وقناة HelpDesk واحدة، و100 ميغابايت لتخزين الملفات. |
| PRO | استخدام كامل لمساحة العمل بحدود موسّعة. | مشاريع غير محدودة، وحتى 50 عضوًا، وحتى 50 قناة HelpDesk، و5 غيغابايت لتخزين الملفات، ووصول الذكاء الاصطناعي لمساحة العمل، وتصدير تقارير الدفع إلى Excel وPDF. |
| قراءة فقط | البيانات ظاهرة، لكن إنشاء عناصر العمل وتغييرها محظور حتى يصبح PRO نشطًا أو تعود مساحة العمل ضمن حدود Free. | يبقى العرض وتصدير JSON متاحين للمالك؛ ويستطيع المالك تفعيل PRO أو إزالة المشاريع والأعضاء وقنوات HelpDesk الزائدة. |
للتنقل بين عدة مساحات عمل، استخدم اختيار مساحات العمل والتبديل بينها.
3. كيف تفعّل PRO
في صفحة الاشتراك داخل التطبيق يستطيع مالك مساحة العمل تفعيل PRO عبر Telegram Stars. اضغط زر الاشتراك، وأكّد فاتورة تيليجرام، وانتظر تحديث حالة مساحة العمل. يُفعَّل الاشتراك بعد أن يؤكد تيليجرام نجاح الدفع.
يُدفع PRO بالبطاقة المصرفية خارج تيليجرام: في نسخة المتصفح web.itasks.io من شاشة «الاشتراك» نفسها. خطوات الدفع بالبطاقة والانتقال من Stars وإلغاء التجديد التلقائي أو استئنافه موضحة في دليل الاشتراك والدفع بالبطاقة في نسخة المتصفح.
في التطبيق المصغّر لتيليجرام تعرض كتلة الاشتراك الرئيسية تفعيل PRO عبر Telegram Stars. وتحتها تشرح كتلة محايدة بعنوان «معلومات الفوترة» أن الدفع مقابل اشتراك iTasks الرقمي في تيليجرام يتم عبر Telegram Stars، وأن معلومات الخطط ومدد الاشتراك والفواتير والمستندات ودعم الفوترة متاحة على موقع iTasks الرسمي.
4. سجل المدفوعات والتجديد التلقائي
بعد الدفع الناجح تعرض كتلة الاشتراك الحالي التاريخ الذي يبقى وصول PRO حتى نهايته، بما في ذلك آخر يوم مدفوع. وإذا كان التجديد التلقائي مفعّلًا، تذكر الكتلة أيضًا أن الاشتراك يتجدد تلقائيًا ما لم يُلغَ. وفي آخر يوم مدفوع يتلقى المالك تذكيرًا إعلاميًا في تيليجرام بتاريخ انتهاء الوصول والخصم المتوقع للتجديد. ويعرض iTasks سجل مدفوعات المالك لمساحة العمل هذه: المبلغ، ومدة الوصول، والحالة، ومزوّد الدفع، ومعرّف المعاملة.
يتاح للمالك في نسخة المتصفح web.itasks.io الدفع بالبطاقة والانتقال من Stars إلى البطاقة وإدارة التجديد التلقائي. والخطوات موضحة في دليل الاشتراك والدفع بالبطاقة في نسخة المتصفح.
لإلغاء التجديد التلقائي افتح شاشة الاشتراك في نسخة المتصفح web.itasks.io، واضغط إلغاء التجديد التلقائي في كتلة الاشتراك الحالي، ثم أكّد. يعمل ذلك مع الاشتراك بالبطاقة وعبر Telegram Stars: لن تحدث خصومات جديدة، ويبقى وصول PRO المدفوع حتى التاريخ المعروض مع مراعاة المنطقة الزمنية لمساحة العمل. ويمكن استئناف التجديد التلقائي بالبطاقة قبل انتهاء المدة المدفوعة عبر استئناف التجديد التلقائي، من دون أي خصم اليوم.
يلغي استرداد الدفعة اشتراك PRO المرتبط بها فورًا: تُعلَّم الدفعة كمستردة وتعود مساحة العمل إلى حدود Free. أما الإلغاء العادي دون استرداد فيعمل بشكل مختلف — يعطّل التجديد التلقائي لكنه يُبقي وصول PRO المدفوع حتى التاريخ المعروض.
5. ما الذي يحدث إذا انتهى الاشتراك
انتهاء PRO لا يحذف بيانات مساحة العمل بحدّ ذاته. تسري قاعدة منفصلة للحذف بسبب عدم النشاط على المساحات التي لا تملك اشتراكًا مدفوعًا نشطًا. راجع إعدادات مساحة العمل لمعرفة الشروط ومهلة التنبيه.
تعود مساحة العمل الأولى للمالك إلى حدود FREE. وإذا كان فيها أكثر من مشروع واحد أو أكثر من 3 أعضاء أو أكثر من قناة HelpDesk واحدة نشطة أو في المسودة أو في حالة خطأ، تصبح للقراءة فقط. ويعرض الشريط عدد المشاريع والأعضاء والقنوات الزائدة التي يجب إزالتها للعودة إلى Free. وتنتقل مساحات العمل الإضافية إلى وضع القراءة فقط حتى استعادة PRO.
في وضع القراءة فقط يبقى بالإمكان عرض البيانات وتصدير مساحة العمل بصيغة JSON بغض النظر عن حالة الاشتراك. وإذا كان السبب تجاوز حدود Free، يستطيع المالك أيضًا إزالة عضو أو مشروع، وتعطيل قناة HelpDesk أو حذفها. وتبقى إجراءات العمل الأخرى محظورة حتى يعود PRO نشطًا أو تُنظَّف مساحة العمل لتعود ضمن حدود Free.
إذا لم يعد المالك يريد استخدام النظام، فليُنزّل تصدير JSON قبل حذف مساحة العمل يدويًا. ويشرح دليل إعدادات مساحة العمل تفاصيل التصدير والحذف.
أدلة ذات صلة
يشرح دليل الأعضاء والأدوار حدود الأعضاء والأدوار. وترتبط حدود المشاريع بدليل المشاريع. وتسري حدود HelpDesk على البوتات وقنوات الدعم. ويُشرح إعداد AI API في ربط وكلاء الذكاء الاصطناعي.