L’abonnement iTasks s’applique à un espace précis. Si un propriétaire possède plusieurs espaces, chacun a son état : Free, PRO ou Lecture seule.
PRO se règle en Telegram Stars dans l’application Telegram, ou par carte bancaire dans le compte du site. Dans la Mini App Telegram, seuls les Stars sont proposés, conformément aux règles de Telegram pour les achats numériques intégrés.
Avec Telegram Stars : 499 ⭐ pour un mois avec renouvellement automatique, 2 495 ⭐ pour six mois ou 4 990 ⭐ pour douze mois en paiement unique, soit un ou deux mois offerts. Telegram ne permet le renouvellement automatique que pour la formule mensuelle.
Par carte : 9,99 $ pour un mois, 49,95 $ pour six mois et 99,90 $ pour douze mois. Six mois coûtent cinq mensualités, douze mois en coûtent dix. Voir Moyens de paiement PRO et Compte et paiement par carte.
Le propriétaire bénéficie d’un espace actif gratuit : 3 membres, 1 projet, 1 canal HelpDesk et 100 Mo de fichiers. Si cet espace dépasse les limites après expiration de PRO, il passe en lecture seule jusqu’au renouvellement ou au retrait des ressources excédentaires. Les espaces supplémentaires restent en lecture seule sans PRO.
Ouvrir l’abonnement
Allez dans Espace de travail → Abonnement. L’écran présente l’état de l’espace, ses limites, l’abonnement actif, les options PRO ou les informations destinées aux applications mobiles, ainsi que l’historique. Les actions d’abonnement et l’historique des paiements sont réservés au propriétaire.
Seul le propriétaire peut acheter des packs de tokens dans la Mini App Telegram, lorsque la vente est disponible et que l’espace n’est pas en lecture seule. L’achat n’est pas disponible dans le navigateur ni dans les applications Android et iOS. Les offres et conditions en vigueur figurent à l’écran.
Le bloc Tokens IA affiche le solde périodique de l’offre, le total restant des packs achetés et chaque pack avec son état. Le propriétaire peut ouvrir le détail, qui sépare le solde de l’abonnement de celui des packs, et acheter un pack en Telegram Stars. Voir Dictée et création avec l’IA.
Payer six ou douze mois en Telegram Stars
- Choisissez un, six ou douze mois. Les périodes longues indiquent les mois offerts et le prix mensuel.
- Appuyez sur Payer et confirmez dans Telegram. L’abonnement indique alors un paiement unique, sans renouvellement automatique.
- Trente jours avant la fin, iTasks envoie un rappel dans le bot et par notification push et ouvre le bloc Prochaine période. Sans renouvellement, d’autres rappels arrivent trois jours avant et le dernier jour.
- Choisissez une nouvelle période de six ou douze mois, ou un mois avec renouvellement automatique. Les jours déjà payés sont conservés : la nouvelle période commence après l’actuelle.
Un mois se renouvelle automatiquement sans réduction ; six et douze mois se paient une fois avec réduction. L’écran indique quand payer la période suivante, disponible trente jours avant la fin.
Avec un abonnement mensuel Stars actif, vous pouvez acheter six ou douze mois à tout moment : iTasks désactive le renouvellement Telegram et conserve les jours payés. Si l’abonnement est réglé par carte, résiliez-le d’abord dans le compte du site avant de payer en Stars.
Les tokens PRO sont attribués chaque mois, même pour un paiement de six ou douze mois. Le quota mensuel est réinitialisé chaque mois ; les packs achetés n’expirent pas.
Limites des offres
- Free : premier espace actif du propriétaire, 1 projet, 3 membres, 1 canal HelpDesk et 100 Mo.
- PRO : projets illimités, 50 membres, 50 canaux HelpDesk, 5 Go, accès des agents IA et export des rapports de temps et de coûts en Excel et PDF.
- Lecture seule : données consultables, création et modification bloquées. Le propriétaire conserve l’export JSON et peut activer PRO. En cas de dépassement de Free, il peut retirer projets, membres et canaux excédentaires.
Voir Choisir un espace de travail.
Activer PRO
Dans Telegram, le propriétaire choisit l’abonnement, confirme la facture et attend la confirmation du paiement par Telegram. Le statut est alors actualisé. Le bloc d’informations de facturation renvoie aux informations du site officiel concernant offres, périodes, factures, documents et assistance.
Pour une carte bancaire, utilisez le compte du site.
Les applications Android et iOS n’affichent ni boutons de paiement ni liens actifs sur cet écran. Sans abonnement actif, elles donnent des informations sur le compte du site, les factures, documents et demandes d’assistance. Avec PRO actif, elles affichent la date de fin d’accès et le renouvellement automatique lorsqu’il est activé.
Historique et renouvellement
Après paiement, l’écran indique jusqu’à quelle date PRO est conservé, dernier jour payé inclus. Si le renouvellement automatique est actif, il est mentionné. Le dernier jour payé, le propriétaire reçoit un rappel Telegram et push avec la date d’accès et le montant prévu du prochain prélèvement.
L’historique de l’espace indique montant, période, statut, prestataire et identifiant de transaction. Le compte du site réunit les espaces du propriétaire, leur abonnement et leurs transactions.
Dans ce compte, choisissez Résilier l’abonnement près de l’espace, vérifiez les caractéristiques et confirmez. La résiliation désactive le renouvellement auprès du prestataire actuel, carte ou Stars, mais conserve PRO jusqu’à la date affichée, selon le fuseau de l’espace. Vous pouvez reprendre l’abonnement avant la fin de l’accès.
Un remboursement annule immédiatement l’abonnement PRO associé : le paiement devient remboursé et l’espace revient aux limites Free. Une résiliation sans remboursement conserve, elle, la période déjà payée.
À l’expiration
L’expiration de PRO ne supprime pas les données. Une règle distincte concerne les espaces sans abonnement payant dont tous les membres sont inactifs ; voir les conditions et le préavis.
Le premier espace revient aux limites Free. Au-delà d’un projet, de trois membres ou d’un canal HelpDesk actif, en brouillon ou en erreur, il passe en lecture seule. La bannière indique les ressources à retirer. Les espaces supplémentaires restent en lecture seule jusqu’au rétablissement de PRO.
La consultation et l’export JSON restent disponibles. En cas de dépassement Free, le propriétaire peut retirer un membre ou un projet et désactiver ou supprimer un canal. Les autres actions restent bloquées jusqu’au retour dans les limites ou à l’activation de PRO. Avant une suppression définitive, téléchargez une sauvegarde JSON.