iTasks логотипіiTasks

Есептік жазба мен деректерді жою

Соңғы жаңарту:

1. Кіріспе

iTasks қолданбасы есептік жазбаңызды, жеке деректеріңізді және өзіңіз иелік ететін жұмыс кеңістіктеріндегі деректерді жоюға мүмкіндік береді.

Есептік жазбаны, жеке деректерді, өзіңізге тиесілі жұмыс кеңістіктері мен олардың деректерін қолданбаның ішінде жоя аласыз. Қолдау қызметі тек сұрақтарыңыз немесе техникалық қиындықтарыңыз болса қажет.

2. Есептік жазбаны жою жолы

Есептік жазбаңызды, жеке деректеріңізді және өзіңіз иелік ететін жұмыс кеңістіктерінің деректерін қолданбада өзіңіз жоя аласыз:

Қолданбада жұмыс кеңістігін жою

  1. Telegram-ды ашып, @iTasksBot ботын табыңыз.
  2. iTasks Mini App-ын іске қосыңыз.
  3. Жұмыс кеңістігі баптауларына өтіңіз (тісті доңғалақ белгісі немесе «Баптаулар»).
  4. «Қауіпті аймақ» бөліміне дейін төмен сырғытып, «Жұмыс кеңістігін жою» пәрменін таңдаңыз.
  5. Әрекетті растаңыз. Сол жұмыс кеңістігіндегі жобалар, тапсырмалар, пікірлер, файлдар, HelpDesk арналары, өтініштер, хабарлар және басқа деректер біржола жойылады.

Қолданбада есептік жазбаны жою

  1. iTasks-ті Telegram Mini App-ында, веб-интерфейсте немесе Android қолданбасында ашыңыз.
  2. Профильге өтіңіз.
  3. Аккаунтты жою бөлімін ашыңыз.
  4. Қандай деректер жойылатынын қарап, есептік жазбаны жоюды растаңыз.
  5. Растағаннан кейін профиліңіз, жеке деректеріңіз және есептік жазбаға қатысты деректер төмендегі сақтау ережелеріне сәйкес біржола жойылады.

Есептік жазбаңызды өзіңіз жоя алмасаңыз, осы беттің соңындағы мәліметтер арқылы қолдауға хабарласып, Telegram User ID немесе username-іңізді көрсетіңіз.

3. Қандай деректер жойылады

Есептік жазба немесе өзіңіз иелік ететін жұмыс кеңістігі жойылғанда, iTasks мыналарды өшіреді:

  • iTasks профиліңіз, байланыстырылған Telegram идентификаторлары және Android push токендері;
  • барлық жобалар мен тапсырмалар (атаулары, сипаттамалары, күйлері);
  • тапсырмалардағы пікірлер мен талқылаулар;
  • тіркемелер (суреттер, құжаттар және тағы басқа);
  • уақыт жазбалары мен статистика;
  • HelpDesk арналары, өтініштер, хабарлар, ішкі жазбалар, тіркемелер және қолдау боттарына қосылымдар;
  • тиісті жұмыс кеңістігі жойылса, ЖИ арқылы қол жеткізу баптаулары мен жұмыс кеңістігінің токендері.

Егер басқа пайдаланушыға немесе ұйымға тиесілі жұмыс кеңістігінің қатысушысы болсаңыз, өзіңіз жасаған кейбір мазмұн жұмыс кеңістігінің дерегі ретінде қалуы мүмкін. Мұндай жағдайда бүкіл жұмыс кеңістігін немесе тиісті жазбаларды жоюды жұмыс кеңістігінің иесі орындайды, ал құқықтар тексерілгеннен кейін бұл іске қолдау қызметі көмектесе алады.

4. Қандай деректер сақталады

Есептік жазбаны жою аяқталғаннан кейін белсенді есептік жазбаға қатысты iTasks профилі, Telegram ID, аты, username-і немесе Android push токені сақталмайды.

Бұған қаржылық транзакция жазбалары (мысалы, төлем провайдері арқылы жасалған PRO сатып алулары), қауіпсіздікке, теріс пайдалануды тексеруге немесе заң талаптарын орындауға байланысты уақытша сақтау қажет деректер және жоспарлы түрде қайта жазылғанға дейінгі сервер сақтық көшірмелері кірмейді. Бұл жазбаларда қажетті мөлшерден артық жұмыс кеңістігі мазмұны болмайды.

5. Сақтау мерзімдері

Біз деректерді барынша аз сақтау саясатын ұстанамыз:

  • Жұмыс кеңістігін жою: қолданба интерфейсінде жою расталғаннан кейін жұмыс кеңістігінің деректері өшіріледі.
  • Белсенділігі жоқ, ақылы жазылымы жоқ жұмыс кеңістіктері: 180 күн бойы бірде-бір қатысушы жүйеге кірмесе немесе оны пайдаланбаса, iTasks иесіне 14 күн бұрын ескертеді де, кейін тек сол жұмыс кеңістігін, онымен байланысты барлық деректерді және қоймадағы файлдарды автоматты түрде жояды. Жою күніне дейін кез келген қатысушының кез келген белсенділігі автоматты жоюды тоқтатады.
  • Есептік жазбаны жою: қолданба интерфейсінде жою расталғаннан кейін есептік жазба деректері өшіріледі.
  • Автоматты жоюдан кейінгі пайдаланушылар: белсенді емес жұмыс кеңістігі жойылғаннан кейін пайдаланушыда басқа жұмыс кеңістіктері қалмаса ғана ол автоматты түрде жойылады.
  • Қаржылық және міндетті жазбалар: салық, бухгалтерлік, құқықтық немесе алаяқтыққа қарсы мақсаттарға қажетті мерзім бойы сақталады.

6. Қолдауға хабарласу

Деректерді басқару немесе жою туралы сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз: