iTasks логотипіiTasks
Анықтама орталығы

iTasks құжаттамасы

Мұнда iTasks жүйесіндегі негізгі жұмыс барыстарына арналған нұсқаулықтар жинақталған: жұмысты бастау, жұмыс кеңістігін жасау, жобалар мен күйлерді баптау, тапсырмаларды басқару, HelpDesk пайдалану, уақытты есептеу және есептермен жұмыс істеу. Қажетті тақырыпты таңдап, тиісті бөлімді ашыңыз.

Жиі ізделетін тақырыптар
Алғашқы жұмыс кеңістігін жасау

iTasks жүйесінде алғашқы жұмыс кеңістігін жасаңыз: атауы, уақыт белдеуі, бірінші жоба, бастапқы тапсырма және команданы жұмысқа дайындау.

Қатысушыларды шақыру және рұқсаттарды баптау

Жұмыс кеңістігін жасағаннан кейінгі қадам: қатысушыларды шақыру, белсенді жобаларға автоматты қолжетімділікті баптау және қажет болса рөлдерді өзгерту.

Кіріс жәшігі және клиенттерге жауаптар

Ортақ кіріс жәшігінің жұмысы, әңгіме карточкаларының реттелуі, жауаптының тағайындалуы және команданың қосымшадан жауап беруі.

Жобалар

iTasks жүйесінде жобалар жасау, шақырылған қатысушыларға автоматты қолжетімділікті баптау және жұмыс кеңістігіндегі жоба рұқсаттарын басқару.

Тапсырма жасау және өңдеу

iTasks ішінде тапсырма жасау, сипаттаманы, тексеру тізімдерін, тегтерді, түрін, басымдығын, мерзімін, орындаушысын және бақылаушыларды толтыру.

Әңгімелерді тапсырмаларға байланыстыру

Әңгімелерден тапсырма жасау, қолдау жұмысын бұрынғы тапсырмаларға байланыстыру және командаға ортақ бір контексті сақтау.

Жұмыс барыстары және автоматтандыру

Бір тапсырманы бір күйдің ішінде де бірнеше орындаушыға кезекпен беретін және қайта өңдеуге қайтаратын жұмыс барыстарын баптау.

Қосымша нұсқаулықтар дайындалады

Қадамдық нұсқаулықтар қосылып жатыр

Құжаттаманы егжей-тегжейлі түсіндірмелер мен мысалдар арқылы біртіндеп толықтырып жатырмыз. Қазірдің өзінде кез келген тақырыпты ашып, бөлімдер құрамын қарап, байланысты беттерге өте аласыз.

Құжаттаманың барлық бөлімдері

1

Іске кірісу

Алғашқы қадамдар: ботты іске қосу, бастапқы баптау, алғашқы жұмыс кеңістігін жасау, команданы шақыру, негізгі экран және қойындылар.

Бөлімді ашу
iTasks жүйесін ашу және кіру

iTasks жүйесін қалай ашу, Telegram арқылы кіру, қолжетімділік шектеуі экранын түсіну және кіру мәселелерін шешу.

Алғашқы жұмыс кеңістігін жасау

iTasks жүйесінде алғашқы жұмыс кеңістігін жасаңыз: атауы, уақыт белдеуі, бірінші жоба, бастапқы тапсырма және команданы жұмысқа дайындау.

Кіріктірілген ЖИ көмекшісі

iTasks туралы сұрақ қою, қажетті экрандарды ашу және жұмыс кеңістігі баптауларындағы өзгерістерді қауіпсіз растау.

Жұмыс кеңістіктерін таңдау және ауыстыру

Ағымдағы жұмыс кеңістігін таңдау, бірнеше жұмыс кеңістігі арасында жылдам ауысу және Free мен PRO жоспарларының шектеулерін түсіну.

Қатысушыларды шақыру және рұқсаттарды баптау

Жұмыс кеңістігін жасағаннан кейінгі қадам: қатысушыларды шақыру, белсенді жобаларға автоматты қолжетімділікті баптау және қажет болса рөлдерді өзгерту.

Негізгі экран және навигация

iTasks негізгі экранында не көретініңіз, тапсырма көріністері қалай жұмыс істейтіні, негізгі әрекеттер қайда орналасқаны және қосымшада жылдамырақ шарлау жолы.

Қойындылар және экрандар арасында ауысу

Ештеңені жаппай не жоғалтпай тапсырмалар мен экрандар арасында ауысу және қайта іске қосқаннан кейін қойындыларға не болатыны.

2

HelpDesk және клиенттерді қолдау

Өз боттарыңызды қосу, қолдау арналары, ортақ кіріс жәшігі, клиенттердің жауаптары, байланыстырылған тапсырмалар және HelpDesk ішіндегі тіркемелер.

Бөлімді ашу
3

Жұмыс кеңістіктері және команда

Команда құрылымын басқару: жобалар, қатысушылар, рөлдер, жұмыс кеңістігі баптаулары, реттелетін күйлер және есеп айырысу.

Бөлімді ашу
Жобалар

iTasks жүйесінде жобалар жасау, шақырылған қатысушыларға автоматты қолжетімділікті баптау және жұмыс кеңістігіндегі жоба рұқсаттарын басқару.

Қатысушылар және рөлдер

Жаңа қатысушыларды шақыру, белсенді жобаларға автоматты қолжетімділікті баптау, рөлдерді түсіну және қажет болса рұқсатты қолмен басқару.

Жұмыс кеңістігі баптаулары

Уақыт белдеуі, шақыру сілтемесі, сақтау орны, қатысушылар, JSON экспорты, ЖИ қолжетімділігі және жұмыс кеңістігін жою.

ЖИ агенттерін қосу

Профильден жеке ЖИ қолжетімділігін баптау, қатысушыларға рұқсат беру, толық нұсқаулықты ашу, MCP URL және кіру кілттерін жаңарту.

Реттелетін күйлер

Тапсырма күйлерінің атауын, ретін және түстерін өзгерту, оларды тапсырма карточкалары мен Kanban ішінде пайдалану.

Жазылым, жоспарлар және лимиттер

FREE, PRO және тек оқу режимі, жұмыс кеңістігі лимиттері, карта не Telegram Stars арқылы төлеу және жазылым мерзімі аяқталғаннан кейінгі әрекеттер.

4

Тапсырмалар

Тапсырмалар жасау және өңдеу, нобайлар, тегтер, күйлер, мәліметтер, ішкі тапсырмалар, талқылаулар, файлдар және әртүрлі көріністермен жұмыс.

Бөлімді ашу
Тапсырма жасау және өңдеу

iTasks ішінде тапсырма жасау, сипаттаманы, тексеру тізімдерін, тегтерді, түрін, басымдығын, мерзімін, орындаушысын және бақылаушыларды толтыру.

Дауыспен енгізу және ЖИ арқылы тапсырма жасау

Тапсырманы диктанттау, мерзімін белгілеу, ЖИ көмегімен қажетті тілде құру, деректерді сақтау және ЖИ токендері шығынын басқару.

Тапсырма нобайлары

Аяқтамаған тапсырмаға оралу: пішіннен шыққанда нені таңдау, нобайлар қайда сақталатыны және басқа құрылғыдан жалғастыру.

Тапсырма мәліметтері және күйді өзгерту

iTasks тапсырма мәліметтері экранының құрылымы, тегтерді көру, күйді өзгерту, өзгерістер тарихын қарау, мәліметтерді тексеру және байланысты әрекеттерге өту.

Ішкі тапсырмалар және тапсырмалар ағашы

Үлкен тапсырмаларды көп деңгейлі ішкі тапсырмаларға бөлу, тапсырмалар ағашында шарлау және күрделі жұмысты iTasks ішінде ретке келтіру.

Пікірлер, жауаптар және атап өту

iTasks ішіндегі тапсырма талқылауларын, дәйексөзді жауаптарды, атап өтуді, хабарламаға өтуді және басқа тапсырмаларға сілтемелерді пайдалану.

Тіркемелер және пішімдеу

Тапсырмаларға файлдар мен суреттер тіркеу, пішімделген мәтін мен код блоктарын пайдалану және тапсырма сипаттамаларын анық әрі оқуға ыңғайлы етіп пішімдеу.

Тапсырма көріністері

Тізім, Kanban немесе жоба ағашы көріністерін қашан пайдалану, тапсырма режимдерін ауыстыру, сүзгілерді, тегтерді және сұрыптауды қолдану.

5

Операциялар және бақылау

iTasks ішінде жоспардағы тапсырмаларды, спринттерді, іздеуді, жұмыс барысы мен уақыт есебін пайдаланып, күнделікті жұмысты басқарыңыз.

Бөлімді ашу
Жоспардағы тапсырмалар

Идеялар мен шұғыл емес тапсырмаларды жоспарға жинаңыз, басымдықтарын белгілеңіз және уақыты келгенде белсенді жұмысқа ауыстырыңыз.

Спринттер және жоспарлау

Жобада спринттерді қосыңыз, қысқа жұмыс кезеңін құрыңыз, оған жоспардағы және белсенді тапсырмаларды қосып, спринтті бастаңыз немесе жабыңыз.

Іздеу

Тапсырмаларды мәтін бойынша іздеу, қажетті нәтижеге жылдам өту және іздеуді күнделікті жұмысқа жылдам кіру нүктесі ретінде пайдалану.

Жұмыс барыстары және автоматтандыру

Бір тапсырманы бір күйдің ішінде де бірнеше орындаушыға кезекпен беретін және қайта өңдеуге қайтаратын жұмыс барыстарын баптау.

Уақыт есебі

iTasks ішінде уақытты қолмен немесе таймермен есептеу, уақыт тарихын қарау және нақты деректер арқылы команда жүктемесін түсіну.

Есептер және статистика

Орындалған тапсырмаларды, уақыт есептерін және команданың жалпы белсенділігін қарап, уақыт өте ілгерілеуді, жүктемені және нәтижелерді өлшеу.

6

Профиль, хабарландырулар және рұқсаттар

iTasks жеке баптаулары бөлімі профильді, интерфейс тілін, хабарландыруларды, уақыт белдеуін, Push және қосымшаға кіру ережелерін қамтиды.

Бөлімді ашу
Профиль және интерфейс тілі

iTasks профиль бетінің жұмысы, қай өрістер Telegram-нан алынатыны және әр пайдаланушы үшін интерфейс тілінің ауысуы.

Жеке кабинет және картамен төлеу

Сайттағы пайдаланушы есептік жазбасының жұмысы: кіру, жұмыс кеңістігін таңдау, PRO үшін банк картасымен төлеу және қолжетімді есеп айырысу кезеңдері.

Есептік жазбаларды байланыстыру

Telegram мен Google-ды бір есептік жазбаға кірудің екі тәсілі ретінде қосу, негізгі есептік жазбаны таңдау және қай жұмыс кеңістіктері жойылатынын қарау.

Хабарландырулар

Telegram және Push хабарландыруларын қосу, жеке уақыт белдеуін орнату, жеткізу уақытын таңдау және мерзім жақындағанын ерте ескертуді баптау.

Рұқсаттар және қолжетімділік шектеулері

Әр рөлге қандай әрекеттер қолжетімді, өңдеу шектеулері қайда қолданылатыны және кейбір функциялар неге қолжетімсіз болуы мүмкін.

Жиі қойылатын сұрақтар

Құжаттама қай тілдерде қолжетімді?

Барлық анықтама тақырыптары орыс, ағылшын, украин, итальян, испан, неміс, қазақ және өзбек тілдерінде қолжетімді. Тілді ауыстырған кезде сол бөлімде қаласыз.

Неліктен кейбір беттер әлі қысқа?

Құжаттаманы біртіндеп толықтырып жатырмыз. Негізгі бөлімдер мен тақырыптар қазірдің өзінде бар, әр бетке егжей-тегжейлі қадамдық нұсқаулар қосылады.

Қандай тақырыптар қамтылған?

Анықтама орталығы іске кірісу, жұмыс кеңістіктері, жобалар, тапсырмалар, HelpDesk, күйлер, автоматтандыру, іздеу, есептер, рұқсаттар және хабарландыруларды қамтиды.

iTasks жүйесін ашқыңыз келе ме?

Қосымшаны Telegram ішінде ашыңыз да, нақты жұмыс барысына қатысты көмек керек болса, осы жерге қайта оралыңыз.

iTasks ашу