iTasks ma trzy raporty: statystyki obszaru roboczego, raport rozliczeniowy i raport według klientów. Najpierw wybierz obszar roboczy, potem otwórz raport i wybierz okres.
Statystyki obszaru roboczego
Otwórz Menu → Zadania → Statystyki. Ekran jest dostępny dla wszystkich członków i uwzględnia tylko projekty, do których mają dostęp. U góry wybierz okres — 7 dni, 30 dni, miesiąc lub kwartał — a strzałkami przejdź do wcześniejszych okresów. Filtry nad okresem zawężają raport do jednego projektu lub jednej osoby. Każda liczba otwiera listę zadań, z której możesz przejść do wybranego zadania.
- „Teraz” pokazuje stan na dziś i nie zależy od okresu: zadania „W toku” (wszystko poza backlogiem i ukończonymi; obok widać, ile zadań jest w backlogu), „Po terminie”, „Bez zmian 7+ dni” (przez tydzień ani zmiany statusu, ani komentarza, ani edycji, ani wpisu czasu) i „Termin w ciągu 7 dni”. Blok „Wymaga uwagi” pokazuje do pięciu zadań: najpierw te po terminie, potem te bez zmian.
- „Obciążenie zespołu” pokazuje, ile zadań w toku ma każdy członek i ile z nich jest po terminie. Wiersz otwiera zadania tej osoby. Ten blok widzą wszyscy członkowie.
- „Przepływ zadań” w okresie: ile zadań utworzono i zamknięto, odsetek zamkniętych w terminie i mediana realizacji. Pod każdą liczbą widać wartość z poprzedniego okresu; bieżący okres jest porównywany z równie długim odcinkiem poprzedniego. Wykres pokazuje utworzone i zamknięte zadania według dni, a dla kwartału — według tygodni.
- „Gdzie zadania utykają” pokazuje medianę czasu w każdym statusie obszaru roboczego w okresie; status, w którym zadania spędzają najwięcej czasu, jest oznaczony. Poniżej widać, ile zadań wróciło do wcześniejszego statusu, czyli zostało zwróconych do poprawy.
- „Według projektu” pokazuje dla każdego projektu zadania w toku, po terminie i zamknięte w okresie. Wiersz włącza filtr tego projektu.
Właściciel i administratorzy widzą „Wyniki członków” za okres dla wszystkich członków — zamknięte zadania, odsetek w terminie, medianę realizacji i zarejestrowany czas — i mogą wybrać osobę w filtrze. Członek widzi tylko „Moje wyniki”. Zamknięte zadanie jest zaliczane osobie, która była za nie odpowiedzialna w chwili zamknięcia, więc suma wierszy równa się liczbie zamkniętych zadań.
Raport rozliczeniowy
Właściciel i administratorzy otwierają Menu → Administracja → Raport rozliczeniowy. Raport obejmuje wpisy czasu z wybranego miesiąca, także z niezamkniętych zadań. Rozwiń członka, aby zobaczyć projekty i zadania. Koszt wynika z ustawionej stawki; stawka projektu zastępuje dla tego projektu ogólną stawkę członka. Eksport do Excel i PDF wymaga aktywnego PRO.
Raport klienta
Właściciel i administratorzy otwierają Menu → Administracja → Raport klienta. Zadania ukończone w miesiącu są pogrupowane według klientów i projektów; zadania bez klienta mają osobną grupę. Szybkie wyszukiwanie obejmuje tytuły zadań. Z raportu można otworzyć kartę zadania.
Jak poprawnie porównywać raporty
Sprawdź obszar roboczy, okres i dostęp do projektów. Statystyki wybierają zadania według daty zamknięcia, a raport rozliczeniowy — wpisy czasu według ich daty, więc wyniki mogą się różnić. „W terminie” liczy się tylko dla zadań z terminem, a mediana obejmuje czas od rozpoczęcia pracy do zamknięcia, bez czasu w backlogu. Kreska oznacza, że nie ma jeszcze danych, a nie wartość zero. Granice okresu wyznacza Twoja strefa czasowa.