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Tema da documentação

Relatórios e estatísticas

Consulte tarefas concluídas, relatórios de tempo e a atividade da equipe para acompanhar progresso, carga de trabalho e resultados.

O iTasks tem três relatórios: estatísticas de tarefas concluídas, relatório de pagamentos e relatório de clientes. Primeiro escolha o espaço de trabalho; depois, abra o relatório desejado e selecione o mês.

Estatísticas de tarefas concluídas

Abra Menu → Tarefas → Estatísticas. Todos os membros podem usar a tela, mas ela inclui apenas projetos aos quais têm acesso. Escolha o período pelas setas ao lado do mês. Abaixo do resumo estão os detalhamentos por projeto e responsável e a lista de tarefas encerradas. Toque em uma tarefa para abri-la.

  • “Encerradas neste mês” conta as tarefas atualmente concluídas cuja data de encerramento está no mês selecionado.
  • “Tempo gasto” é a média do tempo total registrado por tarefa considerada. Entram apenas tarefas com total positivo; contam todos os seus registros, inclusive os de outros meses.
  • “Até a revisão” é o tempo médio da criação até a primeira passagem para revisão, entre as tarefas concluídas que tiveram essa transição.
  • “Até a conclusão” é o tempo médio entre criação e encerramento. É tempo corrido de calendário, não duração de cronômetro. Cada média mostra quantas tarefas entraram no cálculo.

O detalhamento por responsável inclui também quem foi responsável anteriormente. Uma tarefa pode contar para várias pessoas; somar essas linhas não fornece o número de tarefas concluídas distintas.

Relatório de pagamentos

Proprietários e administradores podem abrir Menu → Administração → Relatório de pagamentos. Ele reúne registros de horas datados no mês selecionado, inclusive de tarefas ainda abertas. Expanda um membro para ver projetos e tarefas. O custo usa o valor por hora configurado; o valor do projeto substitui o valor geral do membro naquele projeto. A exportação para Excel e PDF exige PRO ativo.

Relatório do cliente

Proprietários e administradores podem abrir Menu → Administração → Relatório do cliente. As tarefas encerradas no mês são agrupadas por cliente e projeto; as sem cliente ficam em um grupo separado. A busca rápida pesquisa o título da tarefa. É possível abrir o cartão diretamente pelo relatório.

Comparar os relatórios corretamente

Confira espaço, mês e acesso aos projetos. As estatísticas selecionam tarefas pela data de encerramento; o relatório de pagamentos seleciona registros pela data do registro. Por isso, os valores podem diferir. Uma média ausente indica dados insuficientes, não duração zero. O mês atual ainda é um período incompleto. Confira o período selecionado: as datas de início e fim são as mesmas em todos os dispositivos.

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