iTasks سه گزارش دارد: آمار فضای کاری، گزارش پرداخت و گزارش مشتری. ابتدا فضای کاری را انتخاب کنید، سپس گزارش موردنظر را باز کنید و دوره را تعیین کنید.
آمار فضای کاری
«منو ← کارها ← آمار» را باز کنید. این صفحه برای همهٔ اعضا در دسترس است و فقط پروژههایی را حساب میکند که به آنها دسترسی دارند. در بالا دوره را انتخاب کنید — 7 روز، 30 روز، ماه یا سهماهه — و با فلشها به دورههای قبلی بروید. فیلترهای بالای دوره، گزارش را به یک پروژه یا یک نفر محدود میکنند. هر عدد فهرست کارهای مربوط به خود را باز میکند و از آنجا میتوانید جزئیات کار را ببینید.
- «اکنون» وضعیت امروز را نشان میدهد و به دورهٔ انتخابشده بستگی ندارد: کارهای «در حال انجام» (همه بهجز بکلاگ و کارهای انجامشده؛ کنار آن تعداد کارهای بکلاگ نمایش داده میشود)، «دیرکرد»، «بیتحرک 7+ روز» (یک هفته بدون تغییر وضعیت، نظر، ویرایش یا ثبت زمان) و «مهلت تا 7 روز». بخش «نیازمند توجه» تا پنج کار را نشان میدهد: اول کارهای دیرکرددار، سپس کارهای بیتحرک.
- «بار کاری تیم» نشان میدهد هر عضو چند کار در حال انجام دارد و چندتای آنها دیرکرد دارند. هر ردیف کارهای همان فرد را باز میکند. این بخش را همهٔ اعضا میبینند.
- «جریان کارها» در دوره: چند کار ایجاد و چند کار بسته شده، سهم کارهایی که بهموقع بسته شدهاند و میانهٔ زمان انجام. زیر هر عدد مقدار دورهٔ قبل نمایش داده میشود؛ دورهٔ جاری با بازهای همطول از دورهٔ قبل مقایسه میشود. نمودار، کارهای ایجادشده و بستهشده را روزبهروز و در سهماهه هفتهبههفته نشان میدهد.
- «کارها کجا معطل میمانند» میانهٔ زمانی را که کارها در طول دوره در هر وضعیت فضای کاری گذراندهاند نشان میدهد و کندترین وضعیت را علامت میزند. زیر آن تعداد کارهایی آمده که به وضعیتی قبلی، یعنی برای اصلاح، برگشتهاند.
- «بر اساس پروژه» برای هر پروژه تعداد کارهای در حال انجام، دیرکرددار و بستهشده در دوره را نشان میدهد. هر ردیف فیلتر همان پروژه را اعمال میکند.
بخش «نتایج اعضا» نتایج دوره را برای هر نفر نشان میدهد: کارهای بستهشده، سهم بهموقع، میانهٔ زمان انجام و زمان ثبتشده. مالک و مدیران نتایج همهٔ اعضا را میبینند و میتوانند در فیلتر یک نفر را انتخاب کنند؛ عضو فقط بخش «نتایج من» را میبیند. کار بستهشده به نام کسی شمرده میشود که هنگام بستن، مسئول آن بوده است؛ بنابراین جمع ردیفها با تعداد کارهای بستهشده برابر است.
گزارش پرداخت
مالک یا مدیر، «منو ← مدیریت ← گزارش پرداخت» را باز میکند. گزارش، ثبتهای زمان با تاریخِ ماه انتخابشده را نمایش میدهد، از جمله ثبتهای کارهایی که هنوز بسته نشدهاند. ردیف عضو را باز کنید تا پروژهها و کارها را ببینید. هزینه بر اساس نرخ تعیینشده محاسبه میشود؛ نرخ پروژه در همان پروژه جایگزین نرخ عمومی عضو میشود. صدور فایل Excel و PDF به اشتراک فعال PRO نیاز دارد.
گزارش مشتری
مالک یا مدیر، «منو ← مدیریت ← گزارش مشتری» را باز میکند. کارهای بستهشده در آن ماه بر اساس مشتری و پروژه گروهبندی میشوند؛ کارهای بدون مشتری در گروهی جدا قرار میگیرند. جستجوی سریع، عنوان کار را جستجو میکند. میتوانید جزئیات کار را از گزارش باز کنید.
مقایسهٔ درست نتایج
فضای کاری، دوره و دسترسی به پروژهها را بررسی کنید. آمار، کارها را بر اساس تاریخ بستهشدن انتخاب میکند و گزارش پرداخت، ثبتهای زمان را بر اساس تاریخشان؛ به همین دلیل ممکن است اعداد متفاوت باشند. «بهموقع» فقط برای کارهای دارای مهلت حساب میشود و میانهٔ زمان انجام از شروع کار تا بستهشدن، بدون زمانِ ماندن در بکلاگ، محاسبه میشود. خط تیره یعنی هنوز دادهای وجود ندارد، نه اینکه مقدار صفر است. مرزهای دوره بر اساس منطقهٔ زمانی شما محاسبه میشوند.