В iTasks есть три разных отчёта: статистика закрытых задач, отчёт по оплате и отчёт по заказчикам. Сначала выберите рабочее пространство, затем откройте нужный отчёт и установите месяц.
Статистика закрытых задач
Откройте Меню → Задачи → Статистика. Этот экран доступен всем участникам, но показывает только доступные им проекты. Стрелками рядом с месяцем выберите период. Ниже сводки находятся разбивка по проектам и исполнителям и список закрытых задач; из списка можно открыть карточку задачи.
- «Закрыто за месяц» — число задач, которые сейчас завершены и имеют дату закрытия в выбранном месяце.
- «Затрачено времени» — среднее суммарное учтённое время на такую задачу. В расчёт входят только задачи с положительной записью времени; учитываются все их записи, а не только записи выбранного месяца.
- «До тестирования» — среднее время от создания до первого перехода на тестирование среди закрытых задач, у которых был такой переход.
- «До закрытия» — среднее время от создания до закрытия задачи. Это календарная длительность, а не время работы по таймеру. Под средними значениями показано число задач, по которым они рассчитаны.
Раздел «По исполнителям» учитывает также людей, которым задача назначалась раньше. Одна задача может попасть к нескольким исполнителям, поэтому сумму этих строк нельзя считать числом уникальных закрытых задач.
Отчёт по оплате
Владелец или администратор открывает Меню → Администрирование → Отчёт по оплате. Здесь собраны записи времени за выбранный месяц, в том числе по ещё не закрытым задачам. Разверните участника, чтобы увидеть проекты и задачи. Стоимость зависит от заданной ставки; ставка проекта заменяет общую ставку участника для этого проекта. Экспорт в Excel и PDF доступен при активной PRO-подписке.
Отчёт по заказчикам
Владелец или администратор открывает Меню → Администрирование → Отчёт по заказчикам. Закрытые за месяц задачи сгруппированы по заказчикам и проектам; задачи без заказчика находятся в отдельной группе. Быстрый поиск ищет по названию задачи. Из отчёта можно перейти к её карточке.
Как сравнивать результаты
Проверяйте пространство, месяц и доступ к проектам. Статистика выбирает задачи по дате закрытия, а отчёт по оплате — записи времени по их дате. Поэтому их значения могут различаться. Отсутствие данных для среднего не означает нулевую длительность. За текущий месяц показан ещё не завершённый период. Сверяйте указанные даты периода: в отчёте по оплате они отображаются в часовом поясе устройства.