iTasks memiliki tiga laporan: statistik ruang kerja, laporan pembayaran, dan laporan pelanggan. Pilih ruang kerja terlebih dahulu, lalu buka laporan yang diperlukan dan pilih periode.
Statistik ruang kerja
Buka Menu → Tugas → Statistik. Semua anggota dapat menggunakan layar ini, dan hanya proyek yang dapat mereka akses yang dihitung. Di bagian atas, pilih periode — 7 hari, 30 hari, bulan, atau kuartal — lalu gunakan panah untuk beralih ke periode sebelumnya. Filter di atas periode mempersempit laporan ke satu proyek atau satu orang. Setiap angka membuka daftar tugas di baliknya, dan dari sana Anda dapat membuka tugas.
- “Saat ini” menampilkan kondisi hari ini dan tidak bergantung pada periode: tugas “Sedang dikerjakan” (semua tugas kecuali backlog dan yang sudah selesai; jumlah tugas di backlog ditampilkan di sebelahnya), “Terlambat”, “Tanpa progres 7+ hari” (selama seminggu tidak ada perubahan status, komentar, suntingan, atau catatan waktu), dan “Tenggat dalam 7 hari”. Blok “Perlu perhatian” menampilkan hingga lima tugas: yang terlambat lebih dulu, lalu yang tanpa progres.
- “Beban kerja tim” menunjukkan berapa tugas yang sedang dikerjakan setiap anggota dan berapa di antaranya yang terlambat. Baris anggota membuka tugas orang tersebut. Semua anggota dapat melihat blok ini.
- “Alur tugas” untuk periode yang dipilih: berapa tugas yang dibuat dan ditutup, porsi yang ditutup tepat waktu, dan median waktu penyelesaian. Di bawah setiap angka ditampilkan nilai periode sebelumnya; periode saat ini dibandingkan dengan rentang yang sama panjangnya dari periode sebelumnya. Grafik menampilkan tugas yang dibuat dan ditutup per hari, atau per minggu untuk kuartal.
- “Di mana tugas tertahan” menampilkan median waktu di setiap status ruang kerja selama periode; status yang paling lama ditandai. Di bawahnya terlihat berapa tugas yang kembali ke status sebelumnya, yaitu dikembalikan untuk diperbaiki.
- “Per proyek” menampilkan jumlah tugas yang sedang dikerjakan, terlambat, dan ditutup dalam periode untuk setiap proyek. Baris proyek menerapkan filter proyek tersebut.
Blok “Hasil per anggota” menampilkan hasil periode untuk setiap orang: tugas ditutup, porsi tepat waktu, median waktu penyelesaian, dan waktu tercatat. Pemilik dan administrator melihat semua anggota dan dapat memilih seseorang melalui filter; anggota hanya melihat blok “Hasil saya”. Tugas yang ditutup dihitung untuk orang yang menjadi penanggung jawab saat tugas ditutup, sehingga jumlah semua baris sama dengan jumlah tugas yang ditutup.
Laporan pembayaran
Pemilik dan administrator dapat membuka Menu → Administrasi → Laporan pembayaran. Laporan ini berisi catatan waktu bertanggal dalam bulan yang dipilih, termasuk untuk tugas yang masih terbuka. Buka rincian anggota untuk melihat proyek dan tugasnya. Biaya dihitung menggunakan tarif yang ditetapkan; tarif proyek menggantikan tarif ruang kerja anggota untuk proyek tersebut. Ekspor Excel dan PDF memerlukan langganan PRO aktif.
Laporan pelanggan
Pemilik dan administrator dapat membuka Menu → Administrasi → Laporan pelanggan. Tugas yang diselesaikan dalam bulan tersebut dikelompokkan menurut pelanggan dan proyek, dengan kelompok terpisah untuk tugas tanpa pelanggan. Pencarian cepat mencocokkan judul tugas. Anda dapat membuka tugas langsung dari laporan.
Bandingkan laporan dengan tepat
Periksa ruang kerja, periode, dan akses proyek. Statistik memilih tugas berdasarkan tanggal penutupan, sedangkan laporan pembayaran memilih catatan waktu berdasarkan tanggal catatan, sehingga angkanya dapat berbeda. “Tepat waktu” hanya menghitung tugas yang memiliki tenggat, dan median dihitung sejak tugas mulai dikerjakan hingga ditutup, tanpa waktu di backlog. Tanda pisah berarti belum ada data, bukan nol. Batas periode mengikuti zona waktu Anda.