iTasks’ta üç rapor bulunur: çalışma alanı istatistikleri, süre ve maliyet raporu ve müşteri raporu. Önce çalışma alanını seçin, ardından istediğiniz raporu açıp bir dönem seçin.
Çalışma alanı istatistikleri
Menü → Görevler → İstatistikler yolunu açın. Bu ekranı tüm üyeler kullanabilir ve yalnızca erişebildikleri projeler hesaba katılır. Üst kısımda dönemi seçin — 7 gün, 30 gün, ay veya çeyrek — ve önceki dönemlere geçmek için okları kullanın. Dönemin üstündeki filtreler raporu tek bir projeyle veya tek bir kişiyle sınırlar. Her sayı, arkasındaki görev listesini açar; oradan görevi açabilirsiniz.
- “Şu an” bugünkü durumu gösterir ve seçilen dönemden bağımsızdır: “Devam ediyor” görevler (iş havuzundakiler ve tamamlananlar dışındaki tüm görevler; yanında iş havuzundaki görev sayısı gösterilir), “Gecikmiş”, “7+ gündür hareketsiz” (bir hafta boyunca durum değişikliği, yorum, düzenleme veya zaman kaydı olmayan görevler) ve “Son tarihi 7 gün içinde”. “Dikkat gerektirenler” bloğu en fazla beş görev listeler: önce gecikmiş, sonra hareketsiz görevler.
- “Ekip iş yükü”, her üyenin kaç görevinin devam ettiğini ve bunlardan kaçının geciktiğini gösterir. Bir satır o kişinin görevlerini açar. Bu bloğu tüm üyeler görebilir.
- Dönem için “Görev akışı”: kaç görevin oluşturulup kapatıldığı, zamanında kapatılanların payı ve tamamlanma medyanı. Her sayının altında önceki dönemin değeri görünür; mevcut dönem, önceki dönemin aynı uzunluktaki kısmıyla karşılaştırılır. Grafik oluşturulan ve kapatılan görevleri gün gün, çeyrekte ise hafta hafta gösterir.
- “Görevler nerede takılıyor”, dönem içinde çalışma alanındaki her durumda geçirilen sürenin medyanını gösterir; en yavaş durum işaretlenir. Altında kaç görevin daha önceki bir duruma döndüğü, yani düzeltmeye geri gönderildiği görünür.
- “Projeye göre”, her projede devam eden, gecikmiş ve dönem içinde kapatılan görevleri gösterir. Bir satır proje filtresini uygular.
“Üye sonuçları” bloğu dönemin kişi bazındaki sonuçlarını gösterir: kapatılan görevler, zamanında kapatılanların payı, tamamlanma medyanı ve kaydedilen süre. Çalışma alanı sahibi ve yöneticiler tüm üyelerin sonuçlarını görür ve filtreden bir kişi seçebilir; üye yalnızca “Sonuçlarım” bloğunu görür. Kapatılan görev, kapatıldığı anda sorumlusu olan kişiye sayılır; bu nedenle satırların toplamı kapatılan görev sayısına eşittir.
Süre ve maliyet raporu
Çalışma alanı sahibi ve yöneticiler, Menü → Yönetim → Süre ve maliyet raporu yolunu açabilir. Raporda hâlâ açık olan görevler de dâhil, kayıt tarihi seçilen ay içinde olan zaman kayıtları yer alır. Projeleri ve görevleri görmek için üyenin satırını genişletin. Maliyet, tanımlı saatlik ücrete göre hesaplanır. Üyeye projeye özel bir saatlik ücret tanımlanmışsa, o projede üyenin çalışma alanındaki varsayılan saatlik ücreti yerine bu ücret kullanılır. Excel ve PDF dışa aktarma için etkin PRO aboneliği gerekir.
Müşteri raporu
Çalışma alanı sahibi ve yöneticiler, Menü → Yönetim → Müşteri raporu yolunu açabilir. Ay içinde kapatılan görevler müşteri ve projeye göre gruplanır; müşterisi olmayan görevler ayrı bir grupta gösterilir. Hızlı arama görev başlıklarında eşleşme arar. Rapordan bir görevi doğrudan açabilirsiniz.
Raporları doğru karşılaştırın
Çalışma alanını, dönemi ve proje erişiminizi kontrol edin. İstatistikler görevleri kapanış tarihine göre, süre ve maliyet raporu ise zaman kayıtlarını kayıt tarihine göre seçer; bu nedenle rakamlar farklı olabilir. “Zamanında” yalnızca son tarihi olan görevler için hesaplanır; tamamlanma medyanı ise işe başlanmasından kapanışa kadar, iş havuzunda geçen süre hariç ölçülür. Tire, değerin sıfır olduğunu değil, henüz veri olmadığını gösterir. Dönem sınırları saat diliminize göre belirlenir.