В iTasks є три різні звіти: статистика закритих завдань, звіт по оплаті та звіт по клієнтах. Спочатку виберіть робочий простір, потім відкрийте потрібний звіт і встановіть місяць.
Статистика закритих завдань
Відкрийте Меню → Завдання → Статистика. Екран доступний усім учасникам, але показує лише доступні їм проєкти. Виберіть період стрілками біля місяця. Під підсумками є розподіл за проєктами й виконавцями та список закритих завдань. Натисніть завдання, щоб відкрити його картку.
- «Закрито за місяць» — кількість завдань, які зараз завершені та мають дату закриття у вибраному місяці.
- «Витрачено часу» — середній сумарний облікований час на таке завдання. Враховуються лише завдання з додатним підсумком часу та всі їхні записи, зокрема за межами вибраного місяця.
- «На тестування» — середній час від створення до першого переходу на тестування серед закритих завдань, у яких був такий перехід.
- «У готові» — середній час від створення до закриття завдання. Це календарна тривалість, а не час роботи за таймером. Під кожним середнім значенням показано кількість завдань у розрахунку.
Розподіл за виконавцями враховує також людей, яким завдання призначали раніше. Одне завдання може враховуватися для кількох людей, тому сума рядків не дорівнює кількості унікальних закритих завдань.
Звіт по оплаті
Власник або адміністратор відкриває Меню → Адміністрування → Звіт по оплаті. Тут зібрані записи часу за вибраний місяць, зокрема для ще не закритих завдань. Розгорніть учасника, щоб побачити проєкти й завдання. Вартість залежить від ставки; ставка проєкту замінює загальну ставку учасника для цього проєкту. Експорт в Excel і PDF потребує активної підписки PRO.
Звіт по клієнтах
Власник або адміністратор відкриває Меню → Адміністрування → Звіт по клієнтах. Закриті за місяць завдання згруповано за клієнтами й проєктами; завдання без клієнта — в окремій групі. Швидкий пошук шукає за назвою завдання. Зі звіту можна відкрити його картку.
Як порівнювати результати
Перевіряйте простір, місяць і доступ до проєктів. Статистика відбирає завдання за датою закриття, а звіт по оплаті — записи часу за їхньою датою. Тому значення можуть відрізнятися. Відсутнє середнє означає брак даних, а не нульову тривалість. Поточний місяць — ще незавершений період. Перевіряйте вибраний період: дати його початку й завершення однакові на всіх пристроях.