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报表与统计

在哪里查看已完成的任务、工时报表和团队整体活动,从而按工作周期衡量进度、负载和成果。

iTasks 提供三种报表:已完成任务统计、工时结算报表和客户报表。先选择工作区,再打开所需报表并选择月份。

已完成任务统计

打开“菜单 → 任务 → 统计”。所有成员都能使用此页面,但只能查看自己有权访问的项目。用月份旁的箭头选择时间段。汇总下方按项目和负责人列出数据,并显示已关闭任务;点击任务即可打开详情。

  • “本月关闭”统计当前处于已完成状态、且关闭日期在所选月份内的任务数量。
  • “累计工时”显示每个计入任务的总工时平均值。只计入总工时大于零的任务,并包含这些任务的全部工时记录,不限于所选月份。
  • “转入测试”显示从创建到首次进入测试状态的平均时长,只计算已关闭且曾进入测试状态的任务。
  • “转入完成”显示从创建到关闭的平均时长。这是实际经过的日历时间,并非计时器记录的工作时间。每个平均值下方会显示参与计算的任务数量。

按负责人统计时,也会计入曾经被指派该任务的人。同一任务可能计入多人名下,因此各行相加不等于去重后的已关闭任务总数。

工时结算报表

所有者或管理员可打开“菜单 → 管理 → 工时结算报表”。报表按工时记录的日期统计所选月份,也包含尚未关闭的任务。展开成员即可查看项目和任务。费用按已设置的费率计算;某项目设置了专属费率时,该费率会替代成员在工作区中的默认费率。导出 Excel 或 PDF 需要有效的 PRO 订阅。

客户报表

所有者或管理员可打开“菜单 → 管理 → 客户报表”。当月关闭的任务按客户和项目分组,未指定客户的任务单独成组。快速搜索按任务标题匹配。点击任务即可从报表进入详情。

如何正确比较报表

先核对工作区、月份和项目访问权限。统计页面按关闭日期选取任务,工时结算报表则按工时记录的日期选取记录,因此数值可能不同。没有平均值表示数据不足,不代表耗时为零。当前月份的数据尚不完整。还要核对报表中显示的起止日期;工时结算报表会按设备时区显示这些日期。

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