يقدّم iTasks ثلاثة تقارير مختلفة: إحصاءات المهام المنجزة، وتقرير المدفوعات، وتقرير العملاء. اختر مساحة العمل أولًا، ثم افتح التقرير المطلوب وحدّد الشهر.
إحصاءات المهام المنجزة
افتح «القائمة ← المهام ← الإحصاءات». هذه الشاشة متاحة لجميع الأعضاء، لكنها تعرض المشاريع التي يملكون صلاحية الوصول إليها فقط. اختر الفترة بالسهمين بجوار الشهر. أسفل الملخّص ستجد توزيعًا حسب المشروع والمكلَّف وقائمة المهام المغلقة. اضغط على مهمة لفتح تفاصيلها.
- «أُغلقت هذا الشهر» هو عدد المهام المنجزة حاليًا التي يقع تاريخ إغلاقها في الشهر المحدّد.
- «الوقت المستغرق» هو متوسّط إجمالي الوقت المسجّل لكل مهمة مشمولة. يشمل الحساب المهام التي لديها إجمالي وقت موجب فقط، ويحتسب جميع سجلاتها، حتى سجلات الأشهر الأخرى.
- «حتى الاختبار» هو متوسّط المدة من إنشاء المهمة إلى أول انتقال للاختبار، بين المهام المغلقة التي مرّت بهذا الانتقال.
- «حتى الإنجاز» هو متوسّط المدة من إنشاء المهمة إلى إغلاقها. هذه مدة زمنية منقضية، وليست وقت العمل الذي سجّله المؤقّت. يظهر تحت كل متوسّط عدد المهام المستخدمة في حسابه.
يشمل التوزيع حسب المكلَّف الأشخاص الذين أُسندت إليهم المهمة سابقًا أيضًا. لذلك قد تُحتسب مهمة واحدة لعدة أشخاص، ولا يعطي جمع هذه الصفوف عدد المهام المغلقة دون تكرار.
تقرير المدفوعات
يفتح المالك أو المشرف «القائمة ← الإدارة ← تقرير المدفوعات». يجمع التقرير سجلات الوقت المؤرّخة ضمن الشهر المحدّد، بما فيها سجلات المهام التي لم تُغلق بعد. وسّع صف العضو لرؤية المشاريع والمهام. تعتمد التكلفة على السعر المحدّد؛ ويحلّ سعر المشروع محلّ السعر العام للعضو في ذلك المشروع. يتطلّب التصدير إلى Excel وPDF اشتراك PRO نشطًا.
تقرير العملاء
يفتح المالك أو المشرف «القائمة ← الإدارة ← تقرير العملاء». تُجمع المهام المغلقة خلال الشهر حسب العميل والمشروع، وتظهر المهام غير المرتبطة بعميل في مجموعة منفصلة. يبحث البحث السريع في عنوان المهمة. يمكنك فتح تفاصيل المهمة من التقرير.
مقارنة النتائج بشكل صحيح
تحقّق من مساحة العمل والشهر وصلاحيات المشاريع. تختار الإحصاءات المهام بحسب تاريخ الإغلاق، بينما يختار تقرير المدفوعات سجلات الوقت بحسب تاريخها؛ لذلك قد تختلف الأرقام. عدم ظهور متوسّط يعني عدم كفاية البيانات، لا أن المدة صفر. الشهر الحالي فترة لم تكتمل بعد. تحقّق أيضًا من تاريخ بداية الفترة ونهايتها؛ يعرض تقرير المدفوعات هذين التاريخين بحسب المنطقة الزمنية لجهازك.