Создание первого рабочего пространства
Пошаговая инструкция по созданию первого рабочего пространства в iTasks: название, первый проект, стартовая настройка и подготовка команды к работе.
Рабочее пространство — это ваша основная и полностью изолированная рабочая среда. В iTasks это «верхний уровень» системы: внутри него живут проекты, задачи, команды и база HelpDesk. Пространство гарантирует, что данные одной компании или команды никак не пересекутся с другой.
В чем отличие от проекта?
- ● Изоляция данных: Информация о клиентах и участниках в одном пространстве полностью недоступна из других.
- ● Управление доступом: Вы можете гибко раздавать права на проекты внутри пространства, но нельзя настроить общий доступ между разными пространствами.
- ● Состав команды: В каждом пространстве свой список пользователей. Даже если это одни и те же люди, в разных пространствах у них могут быть разные роли и уровни доступа.
Тарифы и лимиты: Для бесплатного использования доступно одно активное пространство с лимитами Free: 3 участника, 1 проект и 1 канал HelpDesk. Если после окончания PRO первое пространство превышает эти лимиты, оно переходит в режим «Только чтение», пока владелец не оформит PRO или не удалит лишние ресурсы. Каждое следующее пространство тоже остаётся в режиме «Только чтение», пока не будет оформлена подписка.
Как создать пространство?
Создать пространство можно двумя способами.
1. При первом запуске (Onboarding)
Если вы открыли iTasks впервые, запустится мастер настройки, который поможет создать базу за 3 шага:
- Название и таймзона: Укажите имя команды и сразу выберите таймзону пространства для корректных повторений и дат по умолчанию. В онбординге эта же таймзона сразу записывается в личный профиль владельца.
- Первый проект: Создайте фундамент для будущих задач.
- Финиш: Пространство готово — вы можете приступать к работе или пригласить участников.
2. Через меню «Пространство»
Если вам нужно создать еще одно пространство (например, для другого подразделения), это можно сделать в любой момент:
- На главном экране нажмите в левом верхнем углу на текущее Пространство.
- Выберите пункт Создать новое пространство.
- Введите название. Это единственный обязательный шаг для старта.
Следующий шаг: после создания пространства обычно сразу приглашают команду, выдают роли и открывают доступ к нужным проектам. Для этого перейдите к инструкции «Приглашение пользователей и настройка доступов».
Связанные темы
Как открыть iTasks, пройти вход через Telegram и что делать, если вы видите экран без доступа.
Как выбрать текущее рабочее пространство, быстро переключаться между несколькими пространствами и учитывать ограничения бесплатного и PRO тарифов.
Следующий шаг после создания пространства: как пригласить пользователей, выбрать роль и открыть доступ к нужным проектам.
Что находится на главном экране iTasks, как переключать режимы просмотра задач, где искать основные действия и как быстрее ориентироваться в приложении.
Хотите попробовать этот сценарий в приложении?
Откройте iTasks в Telegram сейчас, а затем вернитесь сюда, если понадобится полная пошаговая инструкция.
Открыть iTasksДругие возможности