Створення першого робочого простору
Як створити перший робочий простір в iTasks: назва, часовий пояс, перший проєкт, стартове завдання та підготовка команди до роботи.
Робочий простір — це ваше основне й повністю ізольоване робоче середовище. В iTasks це «верхній рівень» системи: саме всередині нього живуть проєкти, завдання, команда та база HelpDesk. Простір гарантує, що дані однієї компанії або команди жодним чином не перетнуться з даними інших.
Чим простір відрізняється від проєкту?
- ● Ізоляція даних: Інформація про клієнтів і учасників одного простору повністю недоступна з інших просторів.
- ● Керування доступом: Ви можете гнучко видавати права на проєкти всередині простору, але спільний доступ між різними просторами налаштувати не можна.
- ● Склад команди: У кожному просторі свій список користувачів. Навіть якщо це ті самі люди, у різних просторах у них можуть бути різні ролі та рівні доступу.
Тарифи та ліміти: Для безкоштовного використання доступний один активний простір з лімітами Free: 3 учасники, 1 проєкт і 1 канал HelpDesk. Якщо після завершення PRO перший простір перевищує ці ліміти, він переходить у режим «Лише читання», доки власник не оформить PRO або не видалить зайві ресурси. Кожен наступний простір також залишається в режимі «Лише читання», доки не буде оформлено підписку.
Як створити простір?
Створити простір можна двома способами.
1. Під час першого запуску (онбординг)
Якщо ви відкрили iTasks уперше й у вас ще немає робочого простору, з'явиться короткий майстер налаштування. Він не показує довгий шаблон завдання: ви заповнюєте лише базові поля, а система сама створює стартове завдання на головному екрані.
- Назва простору: залиште запропоноване ім'я або вкажіть назву команди, продукту чи компанії.
- Часовий пояс простору: оберіть часовий пояс для дат, повторюваних завдань і базових налаштувань простору. В онбордингу цей самий пояс зберігається як особистий часовий пояс власника.
- Перший проєкт: залиште запропоновану назву або одразу задайте робочий напрям, усередині якого з'явиться перше завдання.
- Фініш: iTasks створить простір, проєкт і завдання «Перше завдання: Ознайомтеся з можливостями системи», після чого відкриє головний екран.
Стартове завдання потрібне не для тестових даних, а як короткий маршрут: у ньому зібрано посилання на основні розділи довідки, чек-листи для запуску команди та додаткові налаштування на кшталт статусів, HelpDesk і AI-доступу.
2. Через меню «Простір»
Якщо вам потрібно створити ще один простір (наприклад, для іншого підрозділу), це можна зробити будь-коли:
- На головному екрані натисніть у лівому верхньому куті на поточний Простір.
- Оберіть пункт Створити новий простір.
- Введіть назву. Це єдиний обов'язковий крок для старту.
Наступний крок: після створення простору зазвичай одразу запрошують команду, видають ролі та відкривають доступ до потрібних проєктів. Для цього перейдіть до інструкції «Запрошення користувачів і налаштування доступів».
Пов'язані теми
Як відкрити iTasks, увійти через Telegram і що робити, якщо ви бачите екран обмеження доступу.
Як ставити запитання про iTasks, відкривати потрібні екрани та безпечно підтверджувати зміни налаштувань простору.
Як обрати поточний робочий простір, швидко перемикатися між кількома просторами та враховувати обмеження безкоштовного й PRO тарифів.
Наступний крок після створення простору: запросити користувачів, налаштувати автоматичний доступ до активних проєктів і за потреби змінити ролі.
Що знаходиться на головному екрані iTasks, як перемикати режими перегляду завдань, де шукати основні дії та як швидше орієнтуватися в застосунку.
Як перемикатися між завданнями та екранами, нічого не закриваючи і не втрачаючи, і що станеться з вкладками після перезапуску.
Хочете спробувати цей сценарій у застосунку?
Відкрийте iTasks у Telegram зараз, а потім поверніться сюди, коли знадобиться повна покрокова інструкція.
Відкрити iTasks