فضای کاری پروژهها، کارها، اعضا و درخواستهای HelpDesk یک تیم یا شرکت را کنار هم قرار میدهد. هر فضا دادهها، اعضا و تنظیمات دسترسی خودش را دارد. برای حوزههای مختلف کار در یک تیم از پروژهها و برای تیمهایی که به محیطی مستقل نیاز دارند از فضاهای کاری جداگانه استفاده کنید.
فضای کاری چه فرقی با پروژه دارد؟
- ● جداسازی دادهها: اطلاعات مشتریان و اعضای یک فضای کاری از هیچ فضای کاری دیگری در دسترس نیست.
- ● مدیریت دسترسی: درون فضای کاری میتوانید دسترسی به پروژهها را دقیق تنظیم کنید، اما اشتراک مستقیم داده یا دسترسی میان فضاهای کاری مختلف ممکن نیست.
- ● فهرست اعضای تیم: هر فضای کاری فهرست کاربران مستقل خود را دارد. حتی اگر همان افراد در تیمهای مختلف کار کنند، در هر فضای کاری عضوی جداگانه با نقش مستقلاند.
طرحها و محدودیتها: طرح رایگان شامل یک فضای کاری فعال با محدودیتهای Free است: 3 عضو، 1 پروژه و 1 کانال HelpDesk. اگر اشتراک PRO تمام شود و نخستین فضای کاری از این محدودیتها فراتر رود، تا زمانی که مالک PRO را فعال کند یا منابع اضافه را حذف کند، به حالت فقطخواندنی میرود. هر فضای کاری اضافه نیز تا فعال شدن اشتراک در حالت فقطخواندنی میماند.
چگونه فضای کاری بسازیم؟
فضای کاری را به دو روش میتوان ساخت.
1. در نخستین اجرا (راهاندازی اولیه)
اگر iTasks را برای نخستین بار باز کردهاید و هنوز فضای کاری ندارید، یک راهنمای کوتاه راهاندازی نمایش داده میشود. این راهنما قالب کار طولانی نشان نمیدهد: فقط موارد پایه را پر میکنید و سیستم کار آشنایی را خودکار در صفحهٔ اصلی میسازد.
- نام فضای کاری: نام پیشنهادی را نگه دارید یا نام تیم، محصول یا شرکت خود را وارد کنید.
- منطقهٔ زمانی فضای کاری: منطقهٔ زمانی تاریخها، کارهای تکرارشونده و پیشفرضهای فضای کاری را انتخاب کنید. در راهاندازی اولیه همین منطقهٔ زمانی بهعنوان منطقهٔ زمانی شخصی مالک نیز ذخیره میشود.
- نخستین پروژه: نام پیشنهادی را نگه دارید یا حوزهٔ کاریای را وارد کنید که نخستین کار در آن ظاهر شود.
- پایان: iTasks فضای کاری، پروژه و کار «نخستین کار: با امکانات iTasks آشنا شوید» را میسازد و سپس صفحهٔ اصلی را باز میکند.
کار آشنایی راهنمای کوتاهی درون برنامه است: پیوند بخشهای اصلی راهنما، چکلیستهای راهاندازی تیم و تنظیمات تکمیلی مانند وضعیتها، HelpDesk و دسترسی هوش مصنوعی را در خود دارد.
2. از منوی فضای کاری
برای ساختن فضای کاری برای یک تیم یا واحد دیگر:
- در گوشهٔ بالا سمت راست صفحهٔ اصلی روی نام فضای کاری فعلی بزنید.
- ایجاد فضای کاری جدید را انتخاب کنید.
- نام فضای کاری جدید را وارد و تأیید کنید.
اگر دکمه در دسترس نیست، وضعیت فضاهای کاریای را که مالک آنها هستید بررسی کنید. ساختن فضای کاری بعدی پس از فعالسازی PRO برای فضای اضافیای که قبلاً ساختهاید امکانپذیر است. اگر فضای اول از محدودیتهای طرح رایگان فراتر رفته، ابتدا PRO را فعال کنید یا منابع اضافه را حذف کنید.
قدم بعدی: معمولاً بلافاصله پس از ساختن فضای کاری، تیمها اعضا را دعوت میکنند، نقشها را تعیین میکنند و دسترسی به پروژههای لازم را باز میکنند. ادامه دهید با «دعوت کاربران و تنظیم دسترسی».