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Dokumentationsthema

Deinen ersten Arbeitsbereich erstellen

So richtest du deinen ersten Arbeitsbereich in iTasks ein: Name, Zeitzone, erstes Projekt, Einführungsaufgabe und Vorbereitung für dein Team.

Ein Arbeitsbereich ist deine eigenständige, vollständig getrennte Arbeitsumgebung. Er bildet die oberste Ebene in iTasks und enthält Projekte, Aufgaben, Teammitglieder und HelpDesk-Daten. So bleiben die Daten verschiedener Unternehmen oder Teams voneinander getrennt.

Was unterscheidet einen Arbeitsbereich von einem Projekt?

  • Getrennte Daten: Kunden- und Mitgliederdaten eines Arbeitsbereichs sind aus anderen Arbeitsbereichen nicht zugänglich.
  • Zugriffsrechte: Innerhalb eines Arbeitsbereichs kannst du den Zugriff auf einzelne Projekte festlegen. Daten und Zugriffsrechte lassen sich jedoch nicht direkt zwischen Arbeitsbereichen teilen.
  • Eigenes Team: Jeder Arbeitsbereich hat eine eigene Mitgliederliste. Wer in mehreren Teams mitarbeitet, hat in jedem Arbeitsbereich eine eigene Mitgliedschaft und Rolle.

Tarife und Limits: Der kostenlose Tarif umfasst einen aktiven Arbeitsbereich mit den Free-Limits: 3 Mitglieder, 1 Projekt und 1 HelpDesk-Kanal. Überschreitet der erste Arbeitsbereich diese Limits nach Ablauf von PRO, ist er nur noch lesbar, bis der Inhaber PRO aktiviert oder überzählige Ressourcen entfernt. Auch jeder weitere Arbeitsbereich bleibt ohne aktives Abonnement im Lesemodus.

Wie erstelle ich einen Arbeitsbereich?

Dafür gibt es zwei Möglichkeiten.

1. Beim ersten Start

Wenn du iTasks zum ersten Mal öffnest und noch keinen Arbeitsbereich hast, führt dich ein kurzer Assistent durch die Einrichtung. Du trägst nur die wichtigsten Angaben ein; eine ausführliche Aufgabenvorlage musst du nicht ausfüllen. Die Einführungsaufgabe erscheint anschließend automatisch in der Hauptansicht.

  • Name des Arbeitsbereichs: Übernimm den Vorschlag oder gib den Namen deines Teams, Produkts oder Unternehmens ein.
  • Zeitzone des Arbeitsbereichs: Wähle die Zeitzone für Termine, wiederkehrende Aufgaben und die Standardeinstellungen des Arbeitsbereichs. Bei der Ersteinrichtung wird sie auch als persönliche Zeitzone des Inhabers gespeichert.
  • Erstes Projekt: Übernimm den Vorschlag oder benenne den Arbeitsbereich innerhalb des Teams, in dem die erste Aufgabe erscheinen soll.
  • Abschließen: iTasks erstellt Arbeitsbereich, Projekt und die Aufgabe „Erste Aufgabe: Entdecke die Möglichkeiten von iTasks“ und öffnet danach die Hauptansicht.

Die Einführungsaufgabe hilft dir, dich im Produkt zurechtzufinden. Sie enthält Links zu den wichtigsten Hilfethemen, Checklisten für den Teamstart und Hinweise auf weitere Einstellungen wie Status, HelpDesk und KI-Zugriff.

Ersteinrichtung in iTasks: Arbeitsbereich, Zeitzone und erstes Projekt Die erste Aufgabe in iTasks: Aufgabenliste, Einstiegshilfe und Checkliste

2. Über das Arbeitsbereichsmenü

Einen weiteren Arbeitsbereich, etwa für eine andere Abteilung, kannst du jederzeit erstellen:

  1. Tippe in der Hauptansicht oben links auf den Namen des aktuellen Arbeitsbereichs.
  2. Wähle Neuen Arbeitsbereich erstellen.
  3. Gib den Namen ein und bestätige die Erstellung.
Arbeitsbereichsauswahl, ausgefülltes Formular für einen neuen Arbeitsbereich und Lesemodus aufgrund der Free-Limits

Nächster Schritt: Nach dem Erstellen lädt das Team üblicherweise Mitglieder ein, vergibt Rollen und gibt die benötigten Projekte frei. Weiter geht es mit „Mitglieder einladen und Zugriffsrechte festlegen“.

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