iTasks 的访问由多个层级组成：用户必须能够进入应用、属于当前工作区、拥有合适的工作区角色；普通成员还需要拥有相应项目的访问权限。
简而言之：工作区角色决定管理能力，项目访问决定普通成员能看到哪些任务。如果某个操作不可用，请同时检查这两个层级和工作区的套餐状态。
1. 应用与工作区的访问
用户只能看到自己作为团队成员的工作区中的数据。如果没有某个工作区的有效访问权限，就不会看到该工作区的项目、任务、HelpDesk 渠道和设置。
同时使用多个工作区时，先检查界面顶部当前选择的工作区。切换方法见选择与切换工作区。
2. 工作区角色
- 所有者全面管理工作区：订阅、JSON 导出、删除、成员和设置。
- 管理员协助管理团队、项目、HelpDesk、报表和工作设置，但不能代替所有者执行仅限所有者的操作。
- 成员在可访问的项目中处理任务和讨论，没有工作区级的管理操作。
添加用户、更改角色和分配项目访问权限的详细说明见成员与角色。
3. 项目访问
工作区中的成员角色本身不会开放所有项目的访问。通过邀请链接加入的新成员，会获得已启用且开启了“自动添加成员”的项目的访问权限。在该选项推出之前创建的项目中，它默认是关闭的。对于已经在团队中的成员，以及通过 Telegram ID 添加的用户，访问权限仍需手动分配。所有者和管理员始终可以看到所有项目。如果用户已在团队中却看不到某些任务，原因通常是项目访问权限。
项目的配置、成员名单、颜色和项目费率见项目。
4. 只读模式与套餐限制
在只读模式下，已有数据仍可查看，但创建和修改工作实体的操作会被阻止。通常表现为创建任务、项目、成员、HelpDesk 渠道和新工时记录的按钮不可用。
订阅结束本身不会自动删除数据。如果 PRO 到期后第一个工作区超出免费版限额，所有者可以开通 PRO，或者移除多余的项目、成员和 HelpDesk 渠道。所有者仍可以在工作区设置中导出 JSON。套餐限额和只读模式的详细说明见订阅、套餐与限额。
5. 操作不可用时应检查什么
- 是否选择了正确的工作区。
- 用户是否属于该工作区。
- 其角色是否足以执行该操作。
- 如果是普通成员，所需项目是否对其开放。
- 工作区是否处于只读模式或超出套餐限额。
相关指南
邀请用户请参阅邀请用户与设置访问权限。日常任务工作可打开主屏幕与基础导航。个人 AI 访问见连接 AI 代理。
为成员授予访问权限
所有者或管理员打开“管理 → 成员”，选择用户，并在其设置中开启“通过 MCP/API 访问”。开启访问需要 PRO。所有者显示为“所有者自动拥有”。该授权不会改变用户的角色或项目访问权限。管理员也可以为自己开启访问，但无法关闭所有者的自动访问。
获得授权后，成员在自己的个人资料中复制自己的说明。管理者看到的是权限状态，而不是其他用户的个人链接。请勿把所有者的密钥分享给成员。