L’accès dans iTasks repose sur plusieurs niveaux : connexion à l’application, appartenance à l’espace, rôle adapté et, pour un membre ordinaire, accès au projet concerné.
Le rôle détermine les capacités administratives ; le projet détermine les tâches visibles. Si une action est indisponible, vérifiez ces deux niveaux et l’offre de l’espace.
Accès à l’application et à l’espace
Vous voyez les données des espaces auxquels vous appartenez. Sans accès actif, projets, tâches, canaux HelpDesk et paramètres de cet espace restent inaccessibles. Avec plusieurs espaces, vérifiez d’abord le nom sélectionné. Voir Choisir un espace.
Rôles
- Propriétaire : gère abonnement, export JSON, suppression, membres et paramètres.
- Administrateur : aide à gérer équipe, projets, HelpDesk, rapports et réglages autorisés, sans remplacer le propriétaire pour ses actions exclusives.
- Membre : utilise tâches et discussions dans les projets accessibles, sans administration générale.
Voir Membres et rôles.
Accès aux projets
Le rôle Membre ne donne pas accès à tous les projets. Un nouvel invité par lien rejoint les projets actifs où l’ajout automatique est activé. L’option est initialement désactivée dans les projets antérieurs à son introduction. Pour les membres existants et ceux ajoutés par identifiant Telegram, l’accès reste manuel.
Le propriétaire et les administrateurs voient tous les projets. Si un membre ne voit pas certaines tâches, vérifiez son accès au projet.
Lecture seule et limites
En lecture seule, les données restent visibles, mais création et modification sont bloquées : tâches, projets, membres, canaux HelpDesk et nouvelles saisies de temps.
L’expiration de l’abonnement ne supprime pas à elle seule les données. Si le premier espace dépasse Free après expiration de PRO, le propriétaire peut activer PRO ou retirer les ressources excédentaires. Il conserve l’export JSON dans les paramètres de l’espace. Voir Abonnement et limites.
Vérifier une action indisponible
- Le bon espace est sélectionné.
- L’utilisateur en est membre.
- Son rôle permet l’action.
- Le projet est accessible à ce membre.
- L’espace n’est ni en lecture seule ni hors des limites de l’offre.
Voir Invitations et accès, Accueil et Agents IA.
Autoriser un membre
Le propriétaire ou un administrateur ouvre « Administration → Membres », sélectionne un utilisateur et active « Accès via MCP/API » dans ses paramètres. L’activation nécessite PRO. Le propriétaire porte la mention « Automatique pour le propriétaire ». Cette autorisation ne modifie ni le rôle ni l’accès aux projets. Les administrateurs peuvent s’autoriser eux-mêmes, mais ne peuvent pas désactiver l’accès automatique du propriétaire.
Une fois autorisé, le membre ouvre son propre profil et copie ses propres instructions. La personne qui gère les autorisations voit leur état, pas le lien personnel d’un autre utilisateur. Ne partagez pas les clés du propriétaire avec les membres.