Тапсырманы қосымшаны ашпай-ақ қоюға болады: @iTasksBot ботына жеке чатта не істеу керегін жазыңыз. Бот хабарламаны талдап, нобай карточкасын жібереді — атауы, сипаттамасы, орындаушысы, жобасы, мерзімі және басымдығы. Тапсырма iTasks ішінде тек «Тапсырма жасау» түймесін басқанда пайда болады.
Ботқа iTasks аккаунтыңыз және жобасы бар жұмыс кеңістігі қажет. Қосымшаны әлі ашпаған болсаңыз, «iTasks жүйесін ашу және кіру» және «Алғашқы жұмыс кеңістігін жасау» мақалаларынан бастаңыз. Бот тек жеке чатта жұмыс істейді: топтардағы хабарламаларды оқымайды.
Тапсырманы қалай қою керек
- Тапсырманы қарапайым хабарлама ретінде жазыңыз — әріптесіңізге жазғандай: кімге, не істеу керек және қай мерзімге дейін.
- Бот хабарламаға 👀 реакциясын қойып, бірнеше секундтан кейін нобай карточкасын жібереді.
- Өрістерді тексеріңіз. Қате болса, хабарламамен («Дана емес, Арман») немесе карточкадағы түймемен түзетіңіз.
- «Тапсырма жасау» түймесін басыңыз. Орындаушы кез келген жаңа тапсырмадағыдай хабарландыру алады.
Нобай карточкасында не бар
- Атауы — не істеу керегі, қысқаша. Орындаушының аты мен мерзім атауға кірмейді.
- Сипаттамасы — хабарламадағы егжей-тегжей, бар болса. Бот оны атаудың астында дәйексөз түрінде көрсетеді.
- Орындаушы, жоба, мерзім және басымдық — кесте жолдары. Жолдағы мән — түйме: басқасын таңдау үшін оны басыңыз.
- «Тапсырма жасау» тапсырманы жасайды. Жоба мен орындаушы таңдалмайынша түйме көрінбейді: оның орнына бот нені таңдау қалғанын жазады.
- «Нобайды ашу» осы нобайды қосымшада ашады — онда оны толықтыруға болады. «Жою» нобайды жояды.
Орындаушыны қалай таңдау немесе ауыстыру керек
Хабарламада адамды атымен, тегімен немесе username арқылы атаңыз: «Дана, есеп дайында», «Арманға тапсыр…». «Мен», «маған», «өзіме» — бұл сіз. Ешкімді атамасаңыз, орындаушы сіз боласыз.
Егер ат бірнеше қатысушыға сәйкес келсе — мысалы, командада екі Дана болса — бот оларды кестенің астында көрсетеді: керегін басыңыз. Адам жұмыс кеңістігінде болмаса, жолда «Таңдау» қалады.
Орындаушыны тапсырма жасалғанға дейін кез келген уақытта ауыстыруға болады: «Дана емес, Арман» деп жазыңыз немесе «Орындаушы» жолындағы атты басып, тізімнен адамды таңдаңыз. Ағымдағы таңдау ерекшеленген; «← Нобайға» карточкаға өзгеріссіз қайтарады.
Тізімде тек таңдалған жобада тапсырма ала алатын қатысушылар бар: жобаға қолжетімділігі барлар, сондай-ақ жұмыс кеңістігінің иесі мен әкімшілері. Сондықтан алдымен жобаны таңдаған ыңғайлы. Жобаға қолжетімділік «Қатысушылар және рөлдер» мақаласында түсіндірілген.
Жобаны қалай таңдау керек
Бот жобаны тапсырманың мағынасына қарай, оны жобаларыңыздың атаулары мен сипаттамаларымен салыстырып таңдайды. Жобаны тікелей атауға да болады: «Жаңа веб-сайт жобасына». Бірнеше жоба сәйкес келсе, бот оларды кестенің астында көрсетеді.
Бот жобаны анықтай алмаса, соңғы тапсырмаңыз қойылған жобаны қояды, ал жобаңыз біреу болса — соны. Қалған жағдайларда жолда «Таңдау» болады.
Жобаны ауыстыру үшін карточкадағы оның атауын басып, басқасын таңдаңыз. Тізімде сізге қолжетімді белсенді жобалар бар. Жобалардың нақты сипаттамалары ботқа қателеспеуге көмектеседі — оларды қалай жазу керегі «Жобалар» мақаласында түсіндірілген.
Мерзімі және басымдық
Мерзімді қалай ыңғайлы болса, солай жазыңыз: «жұмаға дейін», «ертең сағат 15:00-ге», «бір аптадан кейін», «30 қараша». Бот күнді сіздің уақыт белдеуіңізде есептейді. Мерзім түймесі «Бүгін», «Ертең», «Бүрсігүні», «Бір аптадан кейін» және «Мерзімсіз» нұсқаларын ұсынады. «Шұғыл» және «маңызды» жоғары басымдық береді, «уақыт болғанда» — төмен; басымдық түймесінде үш деңгей бар.
Түзетулер және бірнеше хабарламадан тұратын тапсырма
Нобай ашық тұрғанда әрбір келесі хабарлама жаңасын бастамай, оны толықтырады. Тапсырманы бөліп-бөліп сипаттасаңыз ыңғайлы: «тағы әлеуметтік желілерге арналған макеттер», «мерзімі — келесі сейсенбі».
ЖИ түзетулерді қосып жазбайды, қолданады: «қателестім, сәуір үшін» сипаттамадағы айды ауыстырады, қайталаулар мен қателер тазаланады. Атауы тек сіз сұрағанда ғана өзгереді: «атауын … деп өзгерт».
Басқа чаттан қайта жіберілген хабарлама сипаттамаға сөзбе-сөз, автордың атымен дәйексөз ретінде түседі. Клиенттің хабарламасын қайта жіберіп, өзіңіздікін қосыңыз: «Мадина, бүгін жауап бер».
Жаңартылған карточка чаттың соңында пайда болады, ал ескісі жойылады. Карточкаға жауап (reply) дәл сол карточканы өңдейді, тіпті ол чатта жоғарырақ тұрса да.
Өз хабарламаңызда қателестіңіз бе — оны Telegram-да жай ғана өңдеңіз. Тапсырма жасалмайынша бот нобайды жаңа мәтін бойынша түзетіп, карточканы сол жерде жаңартады. Тапсырма жасалғаннан кейін хабарламаны өңдеу оны өзгертпейді.
Жаңа нобай қашан басталады
- сіз «Тапсырма жасау» немесе «Жою» түймесін бастыңыз;
- соңғы хабарламаңыздан бері 15 минуттан көп уақыт өтті;
- сіз /new командасын жібердіңіз немесе басқа тапсырманы анық бастадыңыз: «жаңа тапсырма: …»;
- карточка мен хабарламаңыздың арасында басқа хабарламалар болды — бот чатта жоғарыда тұрған ескі карточкаға тиіспейді.
Тапсырманы жасау
«Тапсырма жасау» түймесін басыңыз. Карточка қорытындыға айналады: атауы, орындаушысы, жобасы мен мерзімі, «Тапсырма жасалды» белгісі және тапсырманы iTasks ішінде ашатын «Тапсырманы ашу» түймесі. Орындаушы сіз болмасаңыз, бот оның хабарландыру алатынын жазады. Қайта басу екінші тапсырма жасамайды.
Жасалған тапсырманың карточкасындағы күй — түйме. Оны басыңыз, карточканың орнына жұмыс кеңістігінде бапталған ретпен күйлер тізімі ашылады: ағымдағысы белгіленген, «Аяқталды» — жасыл. Керегін таңдаңыз — тапсырма бірден сол күйге өтеді, ал карточка жаңа күймен қайтады; «← Тапсырмаға» оны өзгеріссіз қайтарады. Дәл сол тізімді орындаушы жаңа тапсырма туралы хабарландыруда ашады. Жұмыс процесі бар тапсырмада тізімде процестің алға және артқа қадамдары болады. Күйді автор, орындаушы және жұмыс кеңістігінің әкімшілері өзгерте алады; аяқталмаған ішкі тапсырмалары бар тапсырманы қосымшада жабыңыз. Тізімде «Жоспар» жоқ: тапсырманы кейінге қалдыру қосымшада жасалады.
Фото және файлдар
Ботқа фото немесе файл жіберіңіз — мәтінмен де, мәтінсіз де. Фото тапсырманың сипаттамасына, редактордан қосылған сурет сияқты түседі, ал құжат, кесте, архив, аудио немесе бейне — тіркемелерге. Фото астындағы мәтінді бот қарапайым хабарлама сияқты талдайды.
Мәтінсіз фото ашық нобайды толықтырады, ал ашық нобай болмаса — атаусыз жаңасын бастайды: келесі хабарламада не істеу керегін жазыңыз. Қатарынан жіберілген бірнеше фото, мысалы альбом, бір нобайға жиналады. Сурет сипаттамаға емес, тіркемелерге түсуі үшін оны файл ретінде жіберіңіз.
Файлдар жұмыс кеңістігінің қоймасында орын алады. Жүктеу алдында бот орынның жеткілікті екенін тексереді. Жетпесе, файл сақталмайды, ал бот орын таусылғанын хабарлайды; тегін тарифте жұмыс кеңістігінің иесі бірден «PRO алу» түймесін алады — PRO-да орын көбірек. Лимиттер «Жазылым, тарифтер және лимиттер» бөлімінде. 20 MB-тан үлкен файлды бот қабылдай алмайды: оны қосымшада тіркеңіз.
Дауыстық хабарламалар
Ботқа тапсырманы дауыспен айтуға болады: ұзақтығы 10 минутқа дейінгі дауыстық хабарлама, аудиофайл немесе видеохабарлама. Бот сөзді мәтінге айналдырып, оны қарапайым хабарлама сияқты талдайды, сондықтан орындаушыны, жобаны, мерзімді және басымдықты да дауыспен айтуға болады.
Дауыс пен мәтінді араластыруға болады: дауыстық хабарлама ашық нобайды толықтырады, ал басқа чаттан қайта жіберілген дауыстық хабарлама сипаттамаға дәйексөз ретінде түседі. Аудиофайлға қосылған мәтінді де бот ескереді.
Мәтінге айналдыру жұмыс кеңістігінің ЖИ токендерін жұмсайды. Қосымшаның өзіндегі дауыспен енгізу «Дауыспен енгізу және ЖИ арқылы тапсырма жасау» мақаласында сипатталған.
ЖИ талдауы және ЖИ-сіз режим
Әдепкі бойынша әрбір хабарламаны ЖИ талдайды: атауы мен сипаттамасын бөліп, орындаушыны, жобаны және мерзімді табады. Бұған жұмыс кеңістігінің аздаған ЖИ токендері жұмсалады — дауыспен енгізу мен ЖИ көмекшісіндегідей ортақ баланс. Қалдық пен толтыру «Жазылым, тарифтер және лимиттер» бөлімінде.
ЖИ токендері таусылса немесе ЖИ уақытша қолжетімсіз болса, бот бас тартпайды, ЖИ-сіз режимге көшеді: хабарламаның бірінші жолы атауы, қалғаны сипаттамасы болады, орындаушы — сіз, жоба — әдепкі. Карточкада хабарламаның талданбағаны туралы ескертпе шығады, ал өрістерді түймелермен толтыруға болады.
Дауыстық хабарламаларды ЖИ-сіз мәтінге айналдыру мүмкін емес: ЖИ токендері болмаса, бот аудионы мәтінге айналдыруға жібермейді және балансты толтыруды немесе тапсырманы мәтінмен жазуды ұсынады. Жұмыс кеңістігінің иесіне ол бірден «ЖИ токендерін толтыру» түймесін береді, қалғандарына иесіне хабарласуға кеңес береді. Ал токендер мәтінге айналдыру кезінде таусылса, танылған мәтін жоғалмайды: бот оны талдап, нобай жібереді.
Бот командалары
Командалар бот мәзірінде — хабарлама өрісінің жанындағы «/» түймесі. Қарапайым тапсырма үшін команда қажет емес: жай ғана хабарлама жіберіңіз.
| Команда | Не істейді |
|---|---|
/new | ЖИ талдауынсыз нобай: бірінші жол атауы, қалғаны сипаттамасы болады. Тапсырманы сөзбе-сөз жазып қойғыңыз, ЖИ токендерін үнемдегіңіз немесе ашық нобайды толықтырмай жаңасын бастағыңыз келсе, пайдалы. Мысал: /new Кеңсеге қағаз сатып алу. |
/space | Бот тапсырма қоятын жұмыс кеңістігін таңдау. Ол қосымшамен ортақ: iTasks ішінде басқа жұмыс кеңістігін ашсаңыз, бот та соған ауысады. Толығырақ — «Жұмыс кеңістіктерін таңдау және ауыстыру». |
/notifications | Хабарландырулардың күйі және оларды бір сағатқа немесе таңға дейін өшіріп, қайта қосатын түймелер. Кесте қосымшада бапталады — «Хабарландырулар». |
/help | Бот арқылы тапсырма қою туралы қысқа ескертпе. |
/start | iTasks қосымшасын ашу. |
/terms | Пайдалану шарттары және құпиялылық саясаты. |
/paysupport | Төлем бойынша қолдау. |
Боттан келген нобайлар
Боттың әрбір карточкасы — қарапайым iTasks нобайы. Ол қосымшада бірден, сіз тапсырма қоятын жұмыс кеңістігінің Мәзір → Нобайлар бөлімінде пайда болады және оны тек сіз көресіз. Карточкадағы «Нобайды ашу» түймесі дәл осы нобайды ашады.
Қосымшада нобайды толықтыруға болады — бақылаушылар, тексеру тізімі, тіркемелер немесе қайталану қосып — және тапсырманы сол жерден жасауға болады. Нобайды қосымшада өзгертсеңіз, чаттағы ескі карточканың түймелері ескірген мәндерді қолданбайды: бот өзекті нұсқасын көрсетеді.
Бір мезгілде 20 нобайға дейін сақтауға болады; өзгеріссіз нобай 30 күннен кейін жойылады. Бот нобайлар тым көп деп жазса, ескілерінен тапсырма жасаңыз немесе «Нобайлар» экранының төменгі жағындағы «Барлық нобайларды жою» түймесімен тізімді тазалаңыз. Толығырақ — «Тапсырма нобайлары».
Бот iTasks қосымшасын ашуды сұраса
- Аккаунт немесе жұмыс кеңістігі жоқ. Боттың жауабындағы түймемен iTasks қосымшасын ашып, жұмыс кеңістігін жасаңыз немесе команданың шақыруын қабылдаңыз, содан кейін хабарламаны қайта жіберіңіз.
- Қолжетімді жобалар жоқ. Жоба жасаңыз немесе әкімшіден қолжетімділік сұраңыз.
- Жұмыс кеңістігі тек оқуға арналған. Жазылым аяқталған немесе лимиттер асып кеткен: иесі жазылымды ұзартпайынша, онда жаңа тапсырма жасауға болмайды.
- Сізде бірнеше жұмыс кеңістігі бар. Бот тапсырмаларды қайда қою керегін сұрайды; таңдауды кейін /space командасымен өзгертуге болады.