Тапсырманы негізгі экрандағы + түймесімен, жоспардағы тапсырмалар тізімінен, негізгі тапсырмадан немесе HelpDesk сияқты байланысты жұмыс барысынан жасауға болады. Алдымен негізгісін толтырыңыз: не істеу керек, қай жобаға жатады және кім орындайды. Қалған өрістер мерзімді, файлдарды, талқылауды және команда жоспарын байланыстырады.
Тапсырманы үш жолмен қоюға болады:
- Қосымшада — тапсырма формасы арқылы. Оның өрістері төменде сипатталған.
- Дауыспен — формадағы микрофонды басып, тапсырманы айтып беріңіз, ЖИ өрістерді толтырады. Толығырақ — «Дауыспен енгізу және ЖИ арқылы тапсырма жасау».
- Telegram-дағы ботқа хабарламамен — iTasks ботымен жеке чатта тапсырманы жазыңыз немесе айтыңыз, бот растау үшін нобай жібереді. Толығырақ — «Telegram-бот арқылы тапсырмалар».
1. Атауы және сипаттамасы
Атау нәтижені қысқа сипаттауы керек, мысалы, «Клиент келісімшартын дайындау» немесе «Төлем қатесін тексеру». Сипаттамаға орындаушы артық сұрақсыз жұмыс істеуі үшін қажетті деректерді жазыңыз: не істеу керек, материалдар қайда және жұмыс қашан аяқталған болып саналады.
Сипаттама пішімдеуді, тізімдерді, мәтін ішіндегі код және код блоктарын қолдайды. Файлдар мен редактор мүмкіндіктері Тіркемелер және пішімдеу бетінде түсіндірілген.
Тапсырма қысқа мерзімді тақырыпқа немесе шағын жобаға қатысты болса, сипаттамаға тікелей тег қосыңыз, мысалы #іске-қосуға-дайындық немесе #мобильді. # енгізе бастағанда редактор жұмыс кеңістігінде жақында қолданылған ұқсас тегтерді ұсынады, бірақ жаңа тегті ұсыныс таңдамай-ақ жаза аласыз.
2. Сипаттамадағы тексеру тізімдері
Редактор құралдар тақтасындағы тексеру тізімі түймесімен сипаттамаға тізім қоса аласыз. Өңдеу режимінде ол мәтін ішіндегі кәдімгі блок: тақырыбы мен тармақтарын өзгертуге, жаңа тармақ қосуға және қажетсізін жанындағы түймемен жоюға болады. Сақталғаннан кейін тармақтарды тапсырма авторы, орындаушы, жұмыс кеңістігі әкімшісі немесе иесі белгілей алады: белгілеу үшін тармақты басыңыз, белгіні алып тастау үшін қайта басыңыз. Басқалар үшін құсбелгілер белсенді емес, ал тізімнің астындағы ескертпе оларды кім белгілей алатынын айтады.
Тапсырмаға енгізілген тексеру тізімдері дербес тапсырмалар емес. Олар бір тапсырма ішіндегі өзін-өзі тексеруге арналған: бірнеше кезеңді қарап шығу, дайын материалдарды белгілеу немесе жұмысты жабу алдында қысқа шарттар жиынтығын тексеру.
Бір тапсырмада қажет болғанша тексеру тізімі болуы мүмкін. Жұмысты бөлек орындаушылары, күйлері, мерзімдері немесе талқылаулары бар байланысқан тапсырмаларға бөлу қажет болса, ішкі тапсырмалар мен тапсырмалар ағашын пайдаланыңыз.
3. Жоба, спринт және клиент
Жоба міндетті: ол тапсырманы кім көретінін және қай тізімде шығатынын анықтайды. Тапсырма ішкі тапсырма ретінде жасалса, жоба негізгі тапсырмадан мұраға өтеді және оны бөлек өзгертуге болмайды.
Спринт команда жұмысты қысқа мерзімге жоспарлап, тапсырманы белсенді немесе алдағы жоспарға бірден қосқысы келгенде пайдалы. Клиент өрісі тапсырманың қай клиентке, бағытқа немесе сыртқы сұрауға қатысты екенін көрсетеді.
Жобалар мен қолжетімділікті баптау Жобалар бөлімінде берілген. Спринттерді жасау, толтыру және іске қосу Спринттер және жоспарлау бөлімінде түсіндірілген. Жобада тапсырмаларды кім көріп, ала алатыны Қатысушылар мен рөлдер бөлімінде берілген.
4. Тіркемелер, түрі және басымдығы
Тапсырмаға жұмыс файлдарын тіркеуге болады: PDF, кеңсе құжаттары, архивтер, суреттер, аудио және видео. Бұл макеттерге, келісімшарттарға, есептерге, қате скриншоттарына немесе дауыстық материалдарға ыңғайлы.
Тапсырма түрі жұмыстың сипатын көрсетеді: мүмкіндік, қате, жақсарту немесе техникалық тапсырма. Басымдық командаға нені алдымен орындау керегін түсінуге көмектеседі. Бұл белгілер тапсырма карталарында көрініп, тізімді жылдам қарауды жеңілдетеді.
Жұмыс кеңістігінде 4 әдепкі тапсырма түрі бар. Иесі мен әкімші олардың атаулары мен белгішелерін өзгертіп, тағы 2 түрге дейін қоса алады — барлығы 6 түрге дейін. Тапсырма түрлерін баптау нұсқаулығы.
Файлдар мен пішімдеу Тіркемелер және пішімдеу бөлімінде берілген. Сақталған тапсырманың белгілерін, күйін және басқа өрістерін оқу үшін Тапсырма деректері және күйді өзгерту бөліміне өтіңіз.
5. Жұмыс барысы, орындаушы және бақылаушылар
Бір тапсырманы бірнеше адамға тағайындауға бола ма? Тапсырманың бір ағымдағы орындаушысы болады, бірақ бірнеше адам екі жолмен қатыса алады:
- Әр адам бөлек бөлікке жауап береді: жеке орындаушылары, мерзімдері және нәтижелері бар ішкі тапсырмалар жасаңыз. Бұл қатар жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
- Бір тапсырма адамнан адамға өтеді: орындаушылар тізбегі бар жұмыс барысын орнатыңыз. Келесі кезеңге өткенде iTasks тапсырманы сол кезеңге белгіленген адамға автоматты түрде тағайындайды. Кезеңдердің күйі бірдей болуы мүмкін.
Жұмыс барысы бар тапсырма жасағанда пішінде бірінші кезеңге жауапты адамды таңдаңыз. Жұмыс барысы қажет болмаса, әдеттегі күй өзгерістерін пайдаланыңыз.
Орындаушы келесі қадамға жауап береді. Өріс бос қалса, тапсырма авторы орындаушы болады. Жобаның барлық қатысушылары оның тапсырмаларын көре алады, ал бақылаушылар күй өзгерістері мен жаңа пікірлер туралы қосымша хабарландыру алады. Жұмыс кеңістігінің иелері мен әкімшілері өздеріне қолжетімді кез келген тапсырманы өзгерте алады; қатысушы кәдімгі тапсырманың күйін немесе жұмыс барысы ауысуын тек тапсырма авторы не орындаушы болса ғана өзгерте алады. Бақылаушыларды қоса алғанда, басқа жоба қатысушылары тапсырманы оқып, пікір жаза алады. Тапсырма авторы бақылаушы ретінде автоматты түрде қосылады. Мерзім хабарландырулары тек орындаушыға жіберіледі.
Жұмыс кеңістігінің күйлері Реттелетін күйлер бөлімінде бапталады. Жұмыс барысын баптау және пайдалану Жұмыс барыстары бөлімінде берілген. Тапсырма ішіндегі талқылаулар мен атап өтулер Пікірлер, жауаптар және атап өтулер бөлімінде түсіндірілген.
6. Мерзім
Мерзім — тапсырма аяқталуы тиіс күн. Ол тапсырма карталары мен тізімдерде көрсетіліп, жақындаған күндері бар тапсырмаларды байқауды жеңілдетеді.
Уақыт міндетті емес. Күн таңдау терезесінде күнтізбе астында Уақыт қосу · міндетті емес жолы бар. Оны қолданбасаңыз, күнді басқанда терезе бірден жабылады. Уақытты көрсету үшін жолды басыңыз, сағат пен минутты (:00, :15, :30 немесе :45) таңдап, Дайын түймесін басыңыз. Күн таңдалып қойған болса, уақытты пішінде оның жанындағы + Уақыт түймесімен қосуға болады. Уақыт ашық тұрғанда күнді басу оны тек таңдайды, ал айқыш немесе төмен сырғыту терезені өзгеріссіз жабады. Уақытсыз уақытты жинап қояды, Дайын болса күнді уақытсыз сақтайды. Бүгін өтіп кеткен сағаттар бозғылт көрсетіледі, ал өткен сәт үшін Бұл уақыт өтіп кетті ескертуі шығады. Пішінде уақыт күннің жанында, карточкаларда «16 қаз., 14:30» түрінде көрінеді.
Уақыт орындаушының уақыт белдеуі бойынша, ал оның профилінде белдеу көрсетілмесе, жұмыс кеңістігінің белдеуі бойынша қойылады; Уақыт белдеуі: … кеңесі қайсысы қолданылатынын көрсетеді. Орындаушының сағаты сіздікімен сәйкес келмесе, кеңес Орындаушының уақыты: … · сізде 15:30 түрінде көрінеді, ал пішінде мерзім өрісінің астында Орындаушының уақыты: … жолы қалады. Уақыты бар тапсырма осы сәттен кейін бірден, уақытсыз тапсырма күн аяқталғаннан кейін мерзімі өткен болып саналады. Күнді ауыстырғанда уақыт сақталады, негізгі тапсырманың мерзімін мұраға алатын ішкі тапсырма оның уақытын да алады, ал қайталанатын тапсырмаларда уақыт болмайды. Бір күн ішінде уақыты бар тапсырмалар уақытсыздардан бұрын тұрады.
Тапсырмаларды мерзімі бойынша сұрыптауға болады: жақын күндерді тізімнің басына шығарыңыз немесе Kanban бағандарының ішінде карточкаларды сұрыптаңыз. Тізім, Kanban, жоба ағашы, сүзгілер және сұрыптау Тапсырма көріністері бөлімінде берілген.
Мерзімі келген күні орындаушы ескерту алады — өз баптаулары бойынша күннің басында. Профильдің Хабарландырулар бөлімінде мерзімге 1, 2 немесе 3 күн қалғанда ескерту, ал уақыты бар мерзім үшін оның алдындағы ескерту — әдепкіде 1 сағат бұрын — қосуға болады. Орындаушы қазір жұмыс уақытынан тыс болса немесе хабарландыруларын өшірген болса, орындаушы өрісінің астында хабарландыру оған қашан жететінін көрсететін жол пайда болады.
Тапсырма орындалған болса немесе әлі жоспардағы тапсырмалар тізімінде тұрса, мерзім туралы хабарландырулар жіберілмейді. Кейінге қалдырылған идеялар мен болашақ жұмыс үшін жоспардағы тапсырмалар тізімін пайдаланыңыз да, тапсырма жұмысқа нақты кіріскенде мерзім қойыңыз.
7. Қайталану
Күн сайын, апта сайын, ай сайын немесе жыл сайын қайталануы тиіс тапсырмалар үшін қайталануды қосыңыз. Келесі тапсырма ағымдағысы жабылғаннан кейін жасалады, сондықтан команда келесі данасын алғанға дейін ағымдағы жұмысты аяқтайды.
Қайталану негізгі тапсырмасы да, ішкі тапсырмалары да жоқ түбірлік тапсырмаларға ғана қолжетімді. Жұмыс тапсырмалар ағашына бөлініп қойса, бір қайталанатын тапсырма керек пе, әлде ішкі тапсырмалары бар кәдімгі негізгі тапсырма керек пе, соны шешіңіз. Тапсырмалардың иерархиясы Ішкі тапсырмалар мен тапсырмалар ағашы бөлімінде түсіндірілген.
8. Өңдеу
Тапсырма авторы, жұмыс кеңістігінің әкімшісі немесе иесі тапсырма өрістерін өңдей алады. Тапсырма деректері экранын ашып, қарындаш белгісін басыңыз. Өңдеу режимінде сол өрістер қолжетімді, бірақ кейбір баптаулар бұғатталуы мүмкін: мысалы, ішкі тапсырма жобаны негізгі тапсырмадан алады, ал ішкі тапсырмалары бар тапсырманы қайталанатын тапсырмаға айналдыруға болмайды.
Тапсырманы бір отырыста аяқтай алмасаңыз, енгізген мәтініңіз сақталады. Пішіннен ештеңе жоғалтпай шығу тәртібі Тапсырма нобайлары нұсқаулығында берілген.