Impostazioni dello spazio di lavoro

Le impostazioni dello spazio di lavoro riguardano tutto il team: fuso orario, link di invito, spazio di archiviazione, riepilogo dei membri, esportazione JSON ed eliminazione dello spazio.

1. Come aprire le impostazioni

Apri il menu dell’app, vai in Amministrazione e seleziona Impostazioni dello spazio di lavoro. Prima di apportare modifiche, controlla il nome nell’intestazione: le impostazioni valgono solo per lo spazio selezionato.

2. Fuso orario dello spazio di lavoro

Il fuso orario dello spazio viene usato come predefinito per le date e i flussi di lavoro ricorrenti, quando non è disponibile un contesto più specifico del dispositivo. Puoi usare il fuso del dispositivo oppure selezionare manualmente un fuso IANA.

3. Link di invito e membri

Il link di invito permette di aggiungere persone allo spazio di lavoro. Nell’interfaccia attuale compare automaticamente all’apertura della sezione e rimane valido per 24 ore: la Mini App di Telegram copia un link Telegram, mentre le app Android e iOS copiano un link per l’app mobile. Se è già stato raggiunto il limite di membri, la sezione mostra il limite al posto del link: con Free apre l’abbonamento PRO, con PRO apre l’assistenza. La gestione dei ruoli e dell’accesso ai progetti è descritta nelle guide dedicate: invitare utenti e membri e ruoli.

L’elenco dei membri nelle impostazioni offre soprattutto una panoramica rapida del team. Per cambiare i ruoli, rimuovere un membro o assegnare l’accesso ai progetti, usa la sezione di gestione dei membri.

4. Spazio di archiviazione

Questa sezione mostra quanto spazio occupano i file dello spazio di lavoro. I limiti attuali sono Free - 100 MB per spazio di lavoro e PRO - 5 GB per spazio di lavoro. Per conoscere i piani e la modalità di sola lettura, apri Abbonamento, piani e limiti.

5. Esportazione dei dati in JSON

Il proprietario può esportare i dati dello spazio in formato JSON in qualsiasi momento, anche senza un abbonamento attivo. L’esportazione è utile per creare una copia di sicurezza, migrare a un altro sistema o conservare un archivio prima di eliminare lo spazio.

6. Eliminazione dello spazio di lavoro

Solo il proprietario può eliminare lo spazio. L’interfaccia mostra prima un avviso e poi richiede una conferma esplicita. L’azione elimina lo spazio con tutti i suoi progetti, attività, discussioni e dati collegati.

Uno spazio senza abbonamento a pagamento viene eliminato automaticamente anche quando nessun membro accede o usa il sistema per 180 giorni. Il proprietario riceve un avviso su Telegram 14 giorni prima dell’eliminazione, con un breve riepilogo dello spazio. Se un membro apre iTasks prima della data prevista, l’eliminazione automatica viene annullata.

Dopo aver eliminato uno spazio, puoi crearne uno nuovo con lo stesso account in qualsiasi momento. L’eliminazione, di per sé, non impone ulteriori restrizioni alla creazione di altri spazi.

Cosa leggere dopo

Per passare da uno spazio di lavoro all’altro, leggi Scegliere e cambiare spazio di lavoro. Per organizzare il lavoro all’interno di uno spazio, apri Progetti e Stati personalizzati delle attività. Se usi lo spazio per l’assistenza ai clienti, parti da Bot e canali HelpDesk.

Collega agenti IA

Apri il tuo profilo toccando l’avatar e scegli «Collega agenti IA». Questa schermata mostra solo lo spazio di lavoro attuale. Lo spazio di lavoro selezionato deve avere un abbonamento PRO attivo. Il proprietario ha accesso automatico. Gli altri membri, compresi gli amministratori, devono ricevere un’autorizzazione separata dal proprietario o da un amministratore.

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